出自:银行运营主管

延伸柜台派驻机构对延伸柜台监督检查的做法正确的是（）。
A:每日日终前，延伸柜台派驻机构要组织专人对延伸柜台当日的业务情况进行抽查检查，发现问题，当日必须处理完毕
B:次日日终前，延伸柜台派驻机构要组织专人对延伸柜台当日的业务情况进行全面、逐笔检查，发现问题，次日必须处理完毕
C:次日日终前，延伸柜台派驻机构要组织专人对延伸柜台当日的业务情况进行抽查检查，发现问题，次日必须处理完毕
D:每日日终，延伸柜台派驻机构要组织专人对延伸柜台当日的业务情况进行全面、逐笔检查，发现问题，当日必须处理完毕
同一清算行经办行之间的人民币资金汇划业务，系统（）更新经办行在二级清算行存放的辖内存放备付金。
A:实时
B:批量
C:每小时
D:每天中午12：00
个人存款有权机关查冻扣柜面作业原则包括（）。
A:依照有关法律合法协助的原则
B:按照人民银行等部门的规定规范化协助的原则
C:参照银行内部规章制度及时协助的原则
D:不损害客户合法权益的原则
临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循（）的基本原则。
A:风险可控
B:操作高效
C:流程完整
D:以上均包括
跨行大额支付系统采取（）的清算方式。
A:日间批量发送
B:日终批量更新头寸
C:逐笔实时发送
D:实时更新头寸
办理国库信息处理业务营业机构的基本职责是（　）。
A:维护三方协议
B:发起银行端缴税业务
C:生成打印各类营业机构报表
D:查明业务失败和异常的原因并正确处理
人民币单位银行结算账户分为（）
A:基本存款账户
B:一般存款账户
C:专用存款账户
D:临时存款账户
运营管理部门应当加强监督监管，主动自查自纠。发生下列（）时，同级内控合规部门或者上级机构在内控评价时不作为扣分依据。
A:自查发现问题并主动上报的
B:自查发现问题且及时采取有效整改措施的（涉及案件及重大责任事故除外）
C:自查发现问题且及时采取有效整改措施的（含案件及重大责任事故）
D:自查发现问题且已努力采取整改措施的
借记卡可在原发卡行所在地市任意网点办理的业务有（　）。
A:司法冻结止付
B:换卡
C:书面挂失
D:定期子账户开户
未按规定办理变更账户名称、法定代表人或动账、对账等客户重要信息的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。
BOS系统受理网点用户撤销任务时无需运营主管审核。
（）网点的重要空白凭证、有价单证、贵金属未按规定清理上缴的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。
A:撤并
B:精品
C:基础
D:财富
发生下列情况之一的，委派行应及时解聘运营主管（）。
A:运营主管年度工作质量考核不合格的
B:受派机构的内控管理水平明显下降，或发生重大违规行为、出现重大风险隐患的
C:因履职不到位导致受派机构临柜业务发生重大差错、事故和案件的
D:对于单位负责人或上级行负责人的违规行按规定进行抵制、报告的
对于（）的通用账户，营业机构应每日日终逐笔勾对账户发生明细。
A:未发生动账
B:手动记账
C:系统联动记账
D:以上都正确
个人消息服务可在（）签约。
A:仅开户网点
B:仅二级分行辖内
C:一级分行辖内
D:全国任意网点
个人客户网上银行证书遗失，可以通过（）申请办理补办证书业务。
A:农行网点
B:网上银行
C:电话银行
D:ATM
存款人撤销核准类银行结算账户时应交回（）
A:开户许可证
B:营业执照
C:法人身份证
D:代办人身份证
“三化三铁”工作的目标是：通过持续推进，全行临柜业务操作的规范性不断提高，运营操作风险管理能力稳步增强，运营基础管理水平显著提升。“三铁”单位不断增多，基本消除（）单位。
A:“不达标”
B:“不合格”
C:“不规范”
D:以上都不对
ADMS保管的运营档案按档案类型划分，分为凭证类、账簿类、报表类、清单流水类和其他档案资料五类。
电子银行业务是指银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。
凭证式国债自（）起即可办理提前兑付；电子式国债自该期国债规定的（）起可办理提前兑付。
A:购买日；提兑开始日
B:购买日；购买日
C:除付息日以外；提兑开始日
D:提兑开始日；除付息日以外
柜员现金箱是指人工柜员在（）系统中办理现金业务时开设的系统现金箱所对应的现金实物保管箱。
A:BoEing
B:VMS
C:TII
D:COMP
金库管理工作要做到坚固可靠，管理严密，责任明确，确保（）。
A:账款相符
B:账页相符
C:账实相符
D:账账相符
柜员在下列哪几种情况下可办理金穗卡销户业务（　）。
A:持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
B:持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C:持卡人委托代理人按照相关规定代为销户时，还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件
D:个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理（死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等）
柜员指纹自行采集为用户自行登录系统，通过（）完成指纹采集。
A:身份证识别
B:手机验证
C:用户自行采集指纹
D:主管或管理员现场复核
未在规定时限内核销预警信息或其他违规核销预警信息的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。
银行《询证函》原则上不得由被审计单位即（）直接在银行办理。
A:上级领导
B:银行柜员
C:银行客户
D:审计单位
二级分行应至少每（）开展一次对停用的临柜业务印章的清理和销毁工作。
A:年
B:季
C:月
D:旬
人民检察院、公安机关、国家安全机关要求银行业金融机构协助查询、冻结或者解除冻结时，应当由两名以上办案人员持有效的本人工作证或人民警察证和加盖（）以上人民检察院、公安机关、国家安全机关公章的协助查询财产或协助冻结/解除冻结财产法律文书，到银行业金融机构现场办理。
A:省级
B:市级
C:县级
D:村级
《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》按营业机构、按使用人分别设置，按种类登记，由使用人保管。
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