出自:银行运营主管

上门服务应由（）将现金、票据装入“上门服务专用箱”，上门服务人员与客户共同加锁，并办理移交手续。
A:客户
B:上门服务人员
C:押运员
D:客户与上门服务人员
系统外及超限额现金调拨须经（）审批。
A:安全保卫部门
B:资产负债部门
C:法律事务部门
D:运营管理部门
下列对基金转托管转出业务表述正确的是（）。
A:申请转托管的客户无须先在行外销售机构开立交易账户，客户需提供转入销售机构代码或席位号
B:转托管转出交易成功时，将向客户收取转托管手续费，手续费由客户签约借记卡（单位结算账户）直接扣收，转托管交易TA确认失败的，退回已扣收手续费
C:转托管由转出方发起，转入方直接接收TA发送的份额转入信息
D:客户转出的基金份额须为基金账户的可用份额，且每次只能选择一只基金的部分或全部基金份额进行转托管，基金份额直接记入转入方基金账户
存单/存折口头挂失的区域范围是（）。
A:开户网点
B:发卡行辖内
C:省内异地
D:跨省异地
现金备付率是指（）
A:[∑现金付出/∑（现金收入＋现金库存余额）]×100％
B:[日均现金库存/日均一般性存款]×100％
C:[（日均现金库存-核定日均库存限额）/核定日均库存限额]×100％
D:[（日均现金库存-核定日均库存限额）/日均一般性存款]×100％
双利丰借记卡客户解约应提供（　）。
A:提供本人有效身份证件
B:提供本人借记卡
C:代理人有效身份证件
D:存单
业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时，需先经运营主管等有权人审核后，签章（字）明示准许后，柜员方能办理。
自动柜员机密码间隔（）必须至少更换一次。
A:10天
B:一个月
C:三个月
D:半年
使用电脑验印系统进行验印识别时，有以下哪几种方式（）
A:自动识别
B:强制配准
C:手工折角
D:以上都不是
银行凭借客户与其担保人的双重信誉而发放的贷款是（）
A:信用贷款
B:抵（质）押贷款
C:保证贷款
D:备用贷款
起存金额不是50元的是（）。
A:定活两便
B:单位整存整取
C:零存整取(5)
D:个人整存整取
远程集中授权应急处理的应急措施是（）。
A:以人工复核代替授权
B:通过办公邮箱发送影像图片
C:恢复现场授权处理
D:以主管审批代替授权
以下关于票据变造的正确表述是（　）。
A:票据的变造是指无权更改票据内容的人，对票据上签章以外的记载事项加以变更的行为
B:构成票据的变造，须符合以下条件：一是变造的票据是合法成立的有效票据；二是变造的内容是票据上所记载的除签章以外的事项；三是变造人无权变更票据的内容
C:票据上其他记载事项被变造的，在变造之前签章的人，对原记载事项负责；在变造之后签章的人，对变造之后的记载事项负责
D:不能辨别是在票据被变造之前或者之后签章的，视同在变造之后签章
个人网上银行动态口令连续（）次输入错误，网上银行动态口令卡将被作废。
A:三
B:五
C:六
D:十
通存通兑账户必须（）
A:预留印鉴
B:预留密码
C:预留地址
D:预留电话
收到对方行发来的退回申请时，（）情况下，可以发起退汇业务。
A:已入存款人账
B:未入存款人账
C:A、B都可以
D:A、B都不可以
下列对单位借记卡说法不正确的是（　）。
A:单位借记卡可以支取部分现金
B:单位借记卡可以存入现金
C:单位借记卡可以与其他账户进行转账结算
D:单位借记卡不可以与其他账户进行转账结算
经办人员为每个委托单位建立专用的内部账户。“户名”为“待发工资款项—XX（客户名称）”，“科目号”（），“余额性质”为（），“计息方式”为不计息，“销账标志”为“不销账”。
A:49101；贷方红字
B:66699；贷方蓝字
C:66999；贷方蓝字
D:35120；借方红字
单位结算账户在启用日期之前，账户可以办理资金转入和现金存入业务，但不能办理（），启用日期以后方可办理。
A:付款业务
B:收款业务
C:收付款业务
D:以上都错误
下列印章中，（　）由总行统一设计。
A:业务专用章
B:业务办讫章
C:假币章
D:受理凭证章
票据挂失未到规定期限，进行相关业务处理的，造成严重后果的，给予撤职至开除处分。
贴现银行持未到期的商业汇票向中国人民银行融资是（）
A:贴现
B:再贴现
C:转贴现
D:再贷款
对下列客户，应充分考虑其风险承受能力、相关投资经验等因素，审慎推荐理财产品（）。
A:年龄在18周岁以下和65岁（含）以上的客户
B:年龄在18周岁以下和60岁（含）以上的客户
C:年龄在16周岁以下和65岁（含）以上的客户
D:年龄在16周岁以下和60岁（含）以上的客户
金穗贷记卡持卡人还清账户全部交易款项、费用和利息后，要求结束其账户。须具备以下情况之一（　）。
A:交回其持有的全部贷记卡满60天
B:持有的全部贷记卡超过有效期满60天
C:办理止付已满60天
D:持卡人提供的担保实效
对于库存长期未变动的滞销金及未回收的破损金可由（）共同清点，入箱加封保管，封签上应标明品种、规格、数量、封存日期及签章。
A:管库员
B:金库主任
C:运营主管
D:行长
未按规定保管使用业务印章的，未造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。
发出查询后，在规定时间无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未于（）处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。
A:当日
B:次日上午
C:当日至次日上午
D:下一日
擅自（）预留印鉴库数据及图像信息的，给予记过至降级处分；造成不良后果的，给予撤职至开除处分。
A:下载
B:导出
C:复制
D:打印
客户可委托他人到银行代理网点购买保险产品。
办理个人资金归集，已签约的归集主账户，不能再次签约，但可以确认成为其他归集主账户的归集子账户。
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