出自:银行柜员

属于计算机打印的重要空白凭证未经会计主管同意不得擅自手工填制。
（）不作为信用卡争议解决的必要流程。
A:请款
B:确认查询
C:再请款
D:一次退单
面对面对账的“银企余额对账单”由（）部门另行打印
A:会计结算
B:事后监督
C:对账
D:科技
市场营销观念中的市场观念的出发点是（）。
A:满足顾客需求
B:扩大生产能力
C:降低生产成本
D:提高产品质量
以下关于柜员现金轮换制描述正确的是（）。
A:营业前应由网点业务主管派发封包。
B:业务主管应做好封包轮换记录。
C:简易库房中辅币及硬币，次日可以不移交。
D:封包收入柜员核对款项交接凭证和封包封签金额一致后，清点封包中款项。
回购型福费廷适用的贸易形式是（）。
A:出口贸易
B:进口贸易
C:非贸易
D:资本转移
保证金（）余额为零自动结清。
A:资金卡片
B:子卡片
C:核算卡片
D:业务卡片
对于行内各网点间涉及对公客户的款项划转，除可以使用转账支票划转外可使用（）汇划方式。
A:大额支付
B:小额支付
C:联盟内汇划
D:通存通兑
单位银行结算账户按用途分为基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户。
会计凭证传递应准确及时、手续严密、先内后外、先急后缓。内部凭证不得通过客户传递。
各分行必须通过（）向总行预定机构所需要的核心业务系统凭证
A:会计凭证管理系统
B:会计要素管理系统
C:核心业务系统
D:集中报表平台
银行本票无金额起点，注明“转账”字样银行本票可以背书转让。
保存记录制度要求各机构必须按规定在一定期限内保存客户的账户资料和交易记录，即账户资料，自销户之日起至少10年；交易记录，自记账之日起至少（）年，以便对可疑交易进行长时间监控。
A:3
B:5
C:10
D:15
全国银期转账业务系统管理端包括（）。
A:总行管理端
B:分行管理端
C:营业网点管理端
D:期货公司管理端
储蓄（电子式）国债提前兑取时，客户可按计息天数获得相应利息，并且应支付哪些费用（）。
A:按提兑面额支付0.2%的手续费
B:按提兑面额支付0.1%的手续费
C:在财政部规定期限内办理提兑业务，客户还需支付一定月份的利息
通过“客户服务-凭证出售-线下出售-凭证”路径出售结算业务申请书，操作界面“打印方式”栏位，同时增加“1-单张打印”和“2-一次三张打印”。
反洗钱监测系统中白名单详细名单类型为“大额或可疑”，该白名单客户的（）
A:大额报告不会生成
B:可疑报告不会生成
C:大额和可疑报告都不会生成
D:大额和可疑报告不妨碍生成
各种定期储蓄存款的到期日，以对年、对月、对日为准。如遇到期日为该月没有的日期，以月底为到期日。
营运稽核系统重大违规问题及案件须在发布问题后的（）个工作日内反馈。
A:1
B:2
C:3
D:4
保管箱业务协办员的基本职责包括（）。
A:负责保管已出租保管箱主箱匙并陪同客户共同开启保管箱。
B:保管一把库门钥匙，并共同开关库门。
C:负责租箱、开箱、续租、挂失、查询、查封等具体业务操作。
D:负责与客户签订《租约》。
以下信贷资产需要计提减值准备的有（）。
A:贴现
B:信用证垫款
C:买入票据
D:信用卡透支
E:保证垫款
各支行空白重要凭证不足时，可在辖内各支行之间直接调剂使用。
违反规定将外汇汇入境内的，可以给予以下处罚（）
A:由外汇管理机关责令改正，处违法金额30%以下的罚款
B:由外汇管理机关责令改正，处违法金额20%以下的罚款
C:情节严重的，处违法金额30%以上等值以下的罚款
D:情节严重的，处违法金额20%以上等值以下的罚款
户启用是指由客户提出申请、柜员差错或应有权机关要求，将已停用的账户恢复为正常状态。下列说法错误的是：（）
A:对于客户主动停用其账户的，客户申请启用时需持本人有效实名证件在原停用网点办理，不允许代办
B:由于柜员差错造成账户停用的，需在原停用网点经有权人授权后办理账户启用
C:有权机关要求停用的，其要求办理账户启用时，应出具有权机关经办人员的工作证件和相关法律文书在原停用机构办理账户启用
D:根据账号/卡号查分户账交易可以查询账户启用标志
核心账务系统授权管理方式按是否节假日分类，可分为（）。
A:强制授权和条件授权
B:分散授权和集中授权
C:日常授权和节假日授权
D:普通日授权和特殊日授权
如管辖支行柜台经理采用视频方式进行的远程授权，应由管辖支行柜台经理采用刻制成光盘或者拷贝的方式，按（）集中到分行部统一保管。
A:周
B:月
C:季
D:年
信贷从业人员未经授权，可以单位名义接受新闻媒体采访和发布银行经营管理信息。
个人通知存款按活期存款利率计息的情况，下列（）的描述是正确的。
A:实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息。
B:未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息。
C:已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息。
D:支取金额不足或超过约定金额的，按活期存款利率计息。
E:支取金额不足最低支取金额的，按活期存款利率计息。
以电话方式申请的口头挂失，由（）受理。
A:所有营业机构
B:客户服务中心
C:所有营业机构和客户服务中心都可以受理
D:总行营业部
申领金穗贷记卡个人卡，受理岗对客户身份识别的内容包括（）。
A:应仔细审核客户是否签订《中国农业银行金穗贷记卡领用合约（个人卡）》。
B:应审核申领人提供的相关证明材料是否在有效期内。
C:通过联网核查系统核对持卡人的有效身份证件，并打印联网查询交易凭证。
D:应通过人民银行个人征信系统打印相关征信报告。
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