出自:加油站操作员

市场由许多（）组成。
A:购买者
B:组织者
C:策划者
D:群体
交接班（）设备、物资、工具、安全、服务、卫生。
A:需要
B:不需要
C:看具体情况
D:以上都不对
推荐品、促销品和畅销品原则上陈列在（）上，并配合跳跳卡、热卖贴等价格提示装置使用。
A:端架
B:层板
C:堆头
D:仓板
下面（）不是正常的报损流程。
A:检查商品的包装和有效期，预防商品的变质受损和过期
B:发现有变质损坏和过期商品，要及时报告站经理，找出商品变质损坏和过期的原因
C:报废商品由站经理进行鉴定是否过期变质或受损，然后提交报损申请
D:发现报损商品，直接与供应商联系
电脑加油机不出油的故障，首先要判断是机械故障还是电气故障所引起的，区分机械故障还是电气故障的关键在于（）。
A:电动机是否转动
B:显示板是否显示
C:油泵是否转动
D:电磁阀是否起作用
灭火作战的指挥原则有哪些？
卸油完毕后，由司机和计量员共同签字确认实收数量的是（）。
A:《加油站计量验收入库单》
B:《随车运单》
C:《加油站库存油品计量账》
D:《加油站商品明细账》
在与客户的关系中，我们不仅应注重客户的满意度，更应注重客户的忠诚度。
加油站基础排班包括（）。
A:四班三运转
B:五班三运转
C:三班两运转
D:三班一运转
合理库存要求随时监控库存，避免因油气浓度过高造成的加油枪"排空"现象。
柴油中含有的（）元素，对柴油燃烧后尾气排放污染影响不大。
A:N
B:S
C:H
D:C
自动泡沫喷淋装置安装铺设在加油区域，每个加油机区域含（）泡沫喷头均匀布置，以利于灭火。
A:3个
B:4个
C:5个
D:6个
油路堵塞.气门不严等，是油品质量问题。
员工工号牌一般佩戴在（）。
A:左胸前
B:右胸前
C:衣襟上
D:上衣的任意位置
当电机带动叶片泵转子作顺时针旋转时，叶片在（）的作用下贴紧泵腔。
A:工作压力
B:弹簧力
C:大气压力
D:离心力
加油站商品进行盘点有（）作用：
A:检查作用、督促作用、考核作用、对账作用
B:确认作用、检查作用、考核作用、对账作用
C:督促作用、衡量效率、考核作用、对账作用
D:确认作用、检查作用、督促作用、衡量效率
一卡通以配送IC卡为凭据，结合系统电子单据，完成从配送计划制定与下发、油库验卡提油、加油站验卡收油等业务环节的衔接，统一并简化销售公司二次配送单据流转，最终实现（）作业。
A:信息化
B:系统化
C:无纸化
D:订单化
培训方案应包括（）等内容。
A:培训目标
B:培训内容
C:培训指导者
D:培训方法
汽油清洁性能的评定指标“机械杂质”与“杂质”的含义是一样的。
加油站、加油和液化石油气加气合建站排出建筑物或围墙的污水，应分别在建筑物墙（）或围墙（）设水封井。
A:外；内
B:内；外
C:外；外
D:内；内
负责对合同（定点）用户履行合同情况进行监控的是（）。
A:财务部门
B:零售管理部
C:县区公司
D:财务代表
加油站对加油机自检、维修、强检等原因引起的油品回罐进行处理，由加油站经理、计量人员、（）参与完成。
A:前庭主管
B:营业员
C:加油员
D:核算员
按照要求健全站内设备档案，并按规定在零售管理信息系统中对（）做好动态维护。
A:设备台账
B:技术档案
C:检修记录
D:设备档案
对促销效果进行评估主要程序是对促销前、促销当期、促销后进行评估。
（）负责受理加油卡开户、发卡、挂失、换卡、密码解锁、重置、清户等业务。
没有下列（）设备，计算机将无法工作。
A:光驱
B:软盘
C:内存
D:打印机
加油站的费用包括：（）、管理费用、财务费用。
A:运输费用
B:租赁费用
C:人员工资
D:营业费用
交接班时，贵重物品的盘点应由（）完成。
A:站经理
B:核算员
C:营业员
D:便利店管理员
汽车公司不能专门为1.5m以下的人设置一种特型车，这意味着市场细分并不是分得越细越好，而应该科学归类，保持足够容量，这称为市场细分的（）条件。
A:可盈利性
B:差异性
C:可衡量性
D:可进入性
润滑油（脂）储存周期为（）个月。
A:6
B:3
C:1
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