出自:物业管理师

物业管理综合服务包括公共服务中的环境卫生管理、绿化管理（）和专项、特约服务。
A:治安管理
B:消防管理
C:车辆道路管理
D:装修工程管理
在计算房屋完好率和危房率之前，必须先进行（）评定。
A:危险房屋
B:设备完好等级
C:房屋完好等级
D:安全质量
口头合同一般不适用于（）。
A:标的金额较大
B:即付即清
C:经济关系比较简单
D:信用较好的老客户
物业管理是一种有偿服务，它是由物业管理相关人员所付出的各类脑力和体力劳动的凝结，能够满足业主对物业的使用、维护等方面的特定需要，所以说物业管理也是一种（）。
A:服务
B:商品
C:劳务
D:产品
建筑石膏制品的种类中，（）主要用作建筑物的内隔墙、吊顶以及预制石膏板复合墙板。
A:纸面石膏板
B:纤维石膏板
C:石膏空心条板
D:装饰石膏制品
明确物业管理师的责任，通常企业物业资产管理涉及以下领域（　）的活动。
A:财务、管理人员职能、管理方法
B:购置或剥离物业资产、财务、管理方法
C:购置或剥离物业资产、财务、管理人员职能
D:购置或剥离物业资产、管理人员职能、管理方法
请找出一个刚刚注册成立的物业管理企业的物管资质管理不属于的内容？（）
A:遵守法规规章
B:履行合同
C:诚信经营
D:企业收入
办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交什么资料。
以下选项中影响需求弹性的因素有：（　）。
A:商品的替代品数目和可替代程度
B:时间的长短
C:商品本身用途的多用性
D:商品的耐用程度
某办公单位以每月2000元的价格租了一间100平方米的办公室，年底结算时，其交通费3500元/年，通信费5000元/年，办公用品费1000元/年，书报费1300元/年，宣传广告和市场推广费15000元/年，法律费用8000元/年，节日装饰费2500元/年。参加测算的物业面积为10000平方米，其办公费估算为（）元/月·平方米。
A:0.67
B:0.50
C:0.57
D:0.60
经济发展的根本目的是（）。
A:提高人民生活水平
B:提高人民自身素质
C:维护社会稳定
D:走工业化道路
户沟通的（）应记录归档。
A:事由
B:心态
C:过程
D:结果
E:能力
狭义的区位含义，包括某一具体投资项目所处的（）。
A:宏观位置
B:中观、微观位置
C:社会环境
D:竞争位置
E:经济环境
下列不属于与业主（或物业使用人）的沟通交流的是（）。
A:投诉受理与处理反馈
B:物业管理相关法规的宣传
C:物业服务需求以及其他需求的受理、答复、解释和反馈
D:与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通与交流
建设部要求各地要高度重视培训质量、严格把关、防止走过场，保证（）。
A:物业服务企业部门经理、管理员岗位规范
B:物业管理岗位培训收到实效
C:物业管理人员专业素质有所提高
D:物业管理市场得到稳定
企业财务活动中，（　）是资金运动的起点，是决定物业服务企业生存发展的重要环节。
A:资金筹集
B:资金运用
C:资金收回
D:资金分配
专题培训是为达到某一专门的或解决某一专门问题而对员工进行的培训。这类培训主要包括更新观念的培训、专项管理培训、专项技术培训。对专项管理培训来说，下列属于对专项管理培训概念表述的是（）。
A:物业服务企业在外部环境、发展目标、组织结构、服务宗旨、经营方向、经营规模、经营状况等发生重大变化时，对员工进行的专门培训
B:物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法，而对员工进行的专门培训
C:物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训
D:为了使晋升者具备晋升职位所需要知识和能力而开展的针对性培训
属于设备更新的核心工作的是（）。
A:确定现金流量
B:确定设备的经济寿命
C:确定设备的自然寿命
D:确定设备的技术寿命
简述业主公约生效的条件？
李某2008年3月12日将一个旅行包寄存于阳光旅行社，第二天早上去取包时发现旅行包已被丢失，根据《民法通则》的有关规定，李某的诉讼时效期截止到（）。
A:2009年3月12日
B:2010年3月12日
C:2010年3月13日
D:2012年3月13日
下列关于固定预算与弹性预算的描述中，错误的是（）。
A:固定预算是在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算
B:固定预算在预算期内除特殊情况外一般不作变动或更迭
C:弹性预算是以业务量、成本和利润之间的依存关系为依据编制的能适应各种情况的预算编制方法
D:固定预算是为克服弹性预算无法准确地预见未来成本可能达到的程度和发展趋势这一趋势而产生的
契证登记制度对当事人关于房地产的权利主张，采取（）。
A:行为要件制度
B:对抗要件制度
C:效力要件制度
D:成立要件制度
踢脚线的高度一般为（），其材料可与地面一致或按装修档次确定，构造也分层制作，通常墙面突出4～6mm。
A:0～50mm
B:50～100mm
C:100～150mm
D:150～200mm
动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿，下列选项中不属于动机要素的是（）。
A:决定人行为的方向
B:努力的水平
C:坚持的水平
D:自身的能力水平
工商行政管理机关行政行为成立的要件一般包括：（　）。
A:必须是在其法定的职权范围内采取的行政措施
B:行政行为的内容必须是合法、确定和可行的
C:必须符合法律规定的程序
D:必须符合地方政府的规定，促进地方经济发展
策略与运行管理是从资产管理的角度出发，其目标是（）。
A:实现零售商业物业的收益最大化
B:为租户提供日常管理和服务
C:全面调节困难
D:严格控制好工作中的关键点
房地产开发是城市经济管理和土地管理的重要方面，因此确定房地产开发项目，应当符合（）的要求。
A:土地利用总体规划
B:城市规划
C:年度建设用地计划
D:房地产开发年度计划
E:年度固定资产投资计划
《条例》第二十六条对此作出了特别规定：“前期物业服务合同可以约定期限;但是，期限未满，业主委员会与物业管理企业签定的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（　）。”
A:在半年内终止
B:终止
C:继续同时生效
D:作废
在消防安全检查组织形式上可采取（）相结合的方法。
A:日常检查
B:重点检查
C:全面检查
D:专项检查
E:抽样检查
广义的投资可分为（）。
A:生产性投资
B:非生产性投资
C:有用性投资
D:体力和脑力投资
E:资金投资
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