出自:初级导游资格

法与政策的根本区别在于（）。
A:法具有国家意志的属性
B:法具有维护社会秩序的功能性
C:法具有严格的规范性
D:法具有国家强制性
有"曲曲山回转，峰峰水抱流"之誉的名山是（）
A:黄山
B:天柱山
C:雁荡山
D:武夷山
新西兰最大的城市是（）
A:基督城
B:惠灵顿
C:奥克兰
D:皇后镇
北欧式建筑是（）。
A:西方传统别墅建筑
B:西方近代建筑
C:折衷主义建筑
D:古典主义建筑
“三足鼎立”的态势是元大都（）的体现
A:大都城的规划建设
B:全城平面布局中心
C:皇城的平面格局
D:形如棋盘的街坊
涉外导游的政治意义主要表现在（　）。
A:为社会主义建设积累资金
B:促进经济交流
C:宣传社会主义中国
D:发挥民间大使的作用
提倡以金石之笔入画，且属于“海上画派”的艺术家是（）。
A:虚谷
B:金农
C:吴昌硕
D:汪士慎
对韩愈《送桂州严大夫》一诗中颔联“江作青罗带，山如碧玉簪”分析正确的（）。
A:江：指漓江
B:青罗带：青绿色的绸带
C:碧玉簪：碧玉簪子
D:极为形象地写出了桂林山水的秀丽，是千古脍炙人口之佳句
E:桂林山水不但秀丽甲天下，雄深也甲天下，所以韩愈用“青罗带”“碧玉簪”这些女性的服饰或首饰来做比喻
曹操诗《步出夏门行•观沧海》中的“沧海”指的是（）。
A:东海
B:南海
C:北海
D:渤海
旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释；对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于旅行社的解释。
各级行政机关的法制部门是具体办理行政复议案件事项的法定机构。
如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般应（）。
A:暂停旅游团游览活动，送游客到医院就医
B:由领队负责送病人就医，地陪、全陪带领其他旅游者继续游览
C:全陪、地陪负责送病人就医，领队带领其他旅游者继续游览
D:全陪、领队负责送病人就医，地陪带领其他旅游者继续游览
旅客经由实施“红绿通道”验放制度的海关入出境，应按海关公布的选择“红绿通道”通关的规定，选择通道，办理行李物品入出境手续。
下列英文单词中曾经表示张家口的是（）。
A:CHAJKO
B:ZHAJKO
C:KALGAN
D:KALGN
从调节的手段来看，道德调节可以分为（）。
A:法律法规调节
B:内心信念调节
C:社会舆论调节
D:传统习惯调节
E:政治观念调节
导游讲解的突出重点法中，适合作为重点来加以强调的内容有（）。
A:选取具有代表性的景观
B:选取游客最感兴趣的内容
C:选取最与众不同的内容
D:选取符合“XX之最”标准的内容
下列哪项能力是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。（）
A:导游讲解能力
B:交际能力
C:协作能力
D:组织能力
根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管辖分为（）。
A:级别管理
B:归口管理
C:区域管理
D:地区管辖
误机（车、穿）事故发生后，导游人员应及时通知下一站接待社，以免造成（）。
A:空接事故
B:漏接事故
C:误接事故
D:错接事故
我国有关法律规定了对外国旅游者进行“一关四检”的检查制度，下列属于此制度的有（）．
A:海关检查
B:边防检查安全检查
C:卫生检疫
D:动植物检疫
满族信仰（）。
A:萨满教
B:伊斯兰教
C:苯教
D:佛教
浙江省旅游局与嘉兴、萧山共同举办钱江观潮节，此观潮节始自（）年。
A:1990
B:1992
C:1994
D:1996
（）的《永乐大典》是我国最大的一部类书。
黄金周期间，由于火车卧铺票紧张，你所带的广东旅游团被安排推迟离开长沙返回广东，作为地陪你应该如何有效地处理此事？（）
A:与全陪商议，争取全陪的一致意见，然后向全团说明情况，诚恳道歉求得谅解；
B:分头做好游客的思想工作，力争圆满处理，大家高兴；
C:安排好游览活动，适当延长游览时间，增加游览项目，但应避免游客产生拖延时间的感觉；
D:提醒全陪报告组团社。
个别旅游者在长沙参观游览期间，希望利用晚上休息时间去田汉大剧院观看演出，地陪应该（）。
A:婉言拒绝，耐心解释
B:协助购买门票
C:协助安排车辆，但车费自理
D:提醒有关注意事项
关于旅游合同的解除不正确的说法是（）。
A:旅游合同的变更
B:旅游合同权利义务的转让
C:依法提前终止旅游合同关系
D:旅游合同的无效
标点符号在书面语中有着举足轻重的表达作用。
下列属于水体景观的倒影美的是（）。
A:九寨沟的五彩池
B:安徽寿县的“喊泉”
C:四川广元的“含羞泉
D:“云在天上游，鸟在水底飞”的九寨沟内镜湖
当事人延迟履行合同义务后发生不可抗力的，可以免除责任。
下列情况中，当游客提出换房，导游人员应立即满足其要求的是（）。
A:客房朝北光线不好
B:客房在走廊尽头离电梯近
C:在客房内发现蟑螂
D:要求住高档客房又拒付差价
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