出自:加油站操作员

在接卸油品时，应该收干卸净，点滴回收，尽量避免容器内存有残留的（）。
A:水分
B:余油
C:杂质
D:沙子
要定期对客户上门拜访，增加拜访频次，提高拜访的技巧和效率。
加油站站内文化建设坚持（）的管理理念。
当发生水灾时，要立即（），停止营业，同时对油罐可能进入洪水的部位进行密封，将贵重或易坏物品和化学品转移到洪水淹不到的地方，做好安全防范工作。
A:关闭加油机
B:停止加油
C:离开加油站
D:切断加油站总电源
评定汽油清洁性能的指标是（）。
A:硫含量
B:水份
C:机械杂质
D:杂质
自助式加油站作为新生事物，对（）为主的客户群体产生较大的吸引力。
A:企业用户
B:政府职能部门
C:中青年
D:中老年
加油站密闭卸油点于站房之间的防火距离不应小于（）
A:5m
B:12m
C:15m
D:18m
油品的电阻率在（）以上，是静电非导体。
A:1000Ω•m
B:1010Ω•m
C:1020Ω•m
D:1030Ω•m
交接时，由交接班双方共同抄下加油机上的加油字码累计数。
电脑加油机计量器的作用是计量油品的质量。（）
挂失的卡片48小时内的发生的消费交易损失由客户自行承担。
加油站含油污水通常采用（）进行处理。
A:随意排放
B:放入消防水池
C:水封油水分离装置
D:用桶集中装存
监控录像应完整记录，具有回放功能，数据存储时间不少于（）天。
测量油罐外周长时，钢卷尺应紧贴罐壁并与筒体垂直。
磁致伸缩式液位仪除进行油罐液位检测外，还可实现温度检测、油罐测漏及油罐容积标定等。如在探测杆内部装有温度传感器，经多路转换器可完成储罐内液体平均温度的测量。
加油站要定期对发电机组维护保养，保持整体清洁，无（）、无（）、无油、水（）现象。
下列方式中，属于内燃机油在发动机中的润滑方式的是（）。
A:油浴式
B:开式
C:半开式
D:油雾式
简述市场调研中邮寄（传真）访问法的注意事项。
对于进站加油的顾客，问候时应该说：“欢迎光临！”
以下（）不是问卷措辞设计的注意点。
A:避免陈述简洁
B:避免从众效应
C:避免权威效应
D:避免否定句
简述油品促销策略的内容？
汽油客户主要包括政府机关及企事业单位客户、出租车客户和私家车客户等，企事业单位客户中没有柴油车队客户。
促销信息下发后，应按照（）摆放。
A:饮料陈列图
B:糖果陈列图
C:促销端架陈列图
D:新品陈列图
以下（）是加油站安全小组开展的活动。
A:安全生产责任制的落实
B:组织安全培训
C:安全检查
D:应急防范预案的演练
润滑脂与润滑油相比，润滑脂的缺点是（）。
A:适用的温度范围较窄
B:密封性能差
C:清除杂质难
D:粘附力小
自封油枪频繁自封的主要原因是（）。
A:开关膜上腔弹簧力过小
B:开关膜上腔与外界密封不严
C:油枪嘴内的进气管被脏物堵塞
D:油枪滤网堵塞
加油站的营销活动应该注意：维持和加强顾客的习惯型购买行为。
简述加油站市场需求调研的内容。
测量某油品液高1522mm，已知该量油尺0-1m的修正值1mm，0-2m的修正值-2mm，则该油品液高的真值是（）。
A:1523mm
B:1521mm
C:1520mm
D:1524mm
在发电机组磨合期间，可在柴油机的润滑系统注入少量清洁柴油，其注入量约为柴油机所需润滑油总量的（），使各机件磨合得更好。
A:1/20~1/40
B:1/30~1/50
C:1/50~1/60
D:1/40~1/60
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