出自:工商银行

信用卡客户网上银行登录密码或支付密码累计连续输错10次后将被被冻结网上银行交易资格，客户可以去什么地方重置密码？（）
A:网上银行
B:电话银行
C:柜台
D:手机银行
通过司法程序或其他原因需对投资人基金资产实施强制冻结、解冻的交易，由（）办理。
A:基金管理人
B:商业银行
C:中国证监会认定的其他机构
D:注册登记人
网点在办理反交易或错账冲正业务时，营业经理应如何审核授权？
“利添利”账户业务适用于各类投资者，在业务导入期，具有（）特点或需求的客户可以作为重点营销客户
A:每月有固定薪酬或稳定收入的客户
B:已投资货币型基金或中短债基金的客户
C:具有现金流管理需求的客户
D:已投资股票型基金或混合型基金的客户
境内企业集团存放境外且实行集中收付的，由主办企业到所在地外汇指定银行办理境外存放账户开户核准手续
各分行信用卡审批中心应建立集体审议小组，集体审议小组成员必须为信用卡审批人员，不得少于（）人
A:2
B:3
C:4
D:5
属于保管五年的会计档案的的是（）。
A:下级行上报的财务会计报告
B:密押表的使用、保管记录
C:对账回单
D:中期财务会计报告
贷款人从事项目融资业务，评估项目风险时应当以（）为核心。
A:政策变化分析
B:经营期风险分析
C:市场波动分析
D:偿债能力分析
工商银行服务管理工作的内容主要包括（）。
A:服务规划
B:制度管理
C:服务质量监测
D:研究解决服务重点问题
E:服务管理监督与评价
自动柜员机现金应实行定期或不定期检查制度。使用部门的业务主管人员须不定期检查，每月至少（）。
A:一次
B:二次
C:三次
D:四次
柜员在使用空白重要凭证时，对于出现凭证短缺的情况，网点应认真查实，将凭证进行作废处理，编制清单，并逐级报至一级（直属）分行。
会计档案的查询、调阅和保管应严格执行安全和保密制度。经会计档案管理部门主管审批，可以在办理交接手续后外借。
个人通知存款是营业网点为客户提供的一种存入款项时不约定（），但约定支取存款的（），支取时按约定期限提前通知营业网点，约定支取存款的日期和金额，凭存款凭证支取本金和利息的业务。
A:存期；金额
B:存期；通知期限
C:通知期限；金额
重要事项按性质分为（）。
A:核准类事项
B:即时核准类事项
C:报备类事项
D:定期报备类事项
票据丧失时，失票人请求保全票据权利的程序，实用（）法律。
A:付款地
B:收款地
C:两地都可
D:两地都不可
网点轧平账务后又有转帐业务发生，无需重新进行轧账。
工商银行自主研发的（）首次实现了全行业务处理模式的统一化、标准化。
A:SAFE系统
B:NOVA系统
C:CM2000系统
D:CB2000系统
票据和结算凭证上的签章，为签名、盖章或者签名加盖章。
应急密押必须与（）实行分管分用。 
A:存单折专用章
B:汇票专用章
C:业务清讫章
D:受理凭证专用章
对采取自然人保证担保、企业保证担保的，应作为小微企业信贷业务的增信措施，信贷准入条件和融资限额可按照保证担保掌握，其他管理要求需按照（）掌握。
A:信用贷款
B:保证贷款
C:质押贷款
D:抵押贷款
金融市场最基本的职能是（）
A:风险分散
B:资金积聚
C:宏观调控
D:资源配置
会计档案调阅风险控制措施有哪些？
达标客户可在财富卡发卡网点即（）凭本人有效身份证件申请开通财富管理服务，同时申办财富卡。
A:财富中心
B:贵宾理财中心
C:理财网点
D:贵宾理财中心和财富中心
代垫款的申报，如果两者为附属或关联方，则应视情况申报在“接受境外母公司的贷款及其他往来/偿还境外母公司的贷款及其他往来”项下。
办理（）业务时，申请单位提交的正式公函中必须要注明“由此引起的一切损失由单位客户自行负责”
A:变更账户户名
B:变更账户印鉴
C:挂失账户签章
D:账户撤销时不能交回未用空白重要凭证
黄金的用途有：（）的储备金、个人资产投资和保值的工具、美化生活的特殊材料、工业、医疗领域的原材料。
A:商品流通
B:国家货币
C:现货买卖
D:通货紧缩
经济资本主要用于抵御商业银行的预期损失。
邮政管理实体提供的金融服务，如邮政转账服务、银行和储蓄账户服务，应计入“222040邮政及寄递服务”。
受理转账支票时应审查的内容有（）。
A:支票是否真实，是否超过提示付款期，是否为远期支票
B:支票上记载的收款人名称与进账单上的名称是否一致
C:出票人的签章是否符合规定，与预留银行的印鉴是否相符，使用支付密码的，其密码是否正确
D:支票的大小写金额是否一致，与进账单的金额是否相符
E:支票必须记载的事项是否齐全，填写是否符合规范，出票日期、出票金额、收款人名称是否更改
徽商银行企业网上银行企业财务室（含贵宾室企业财务室）业务的收费标准为：系统内同城（）元/笔；系统内异地（）元/笔；跨行业务按资金汇划业务收费标准收取。
A:1-5，2-10
B:0.5-5，1-10
C:0.1-1，1-10
D:0.5-5，2-10
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