出自:银行柜员

贷记卡申请人工作单位和住宅有固定电话的都须填写。
会计主管因工作需要临时离岗须将主管权限交接给本支行的任意柜员。（）
有价单证调入时，以调拨单代有关表外科目收入凭证，按有价单证名称、种类、券别起始号码登记（）登记簿
A:有价单证保管领用登记簿
B:空白重要凭证登记簿
C:凭证（资料）交接登记簿
D:重要物品交接登记簿
贷款账户不得办理跨核算主体行移转。
信贷精细化管理实施方案明确了信贷退出管理精细化要求，明确信贷退出重点，下列说法不正确的是（）。
A:在行业上，重点退出外贸行业、装备制造业以及“两高一剩”行业
B:在客户上，重点退出行业排名靠后、发展前景一般，或经营现金流量与授信额度明显不够匹配，或经常挪用信贷资金，或综合回报率较低的客户
C:在担保方式上，重点退出第二还款来源保障度不足的保证类尤其是关联担保类以及机器设备抵押类的一般客户贷款
D:在贷款形态上，重点退出关注类贷款和正常四级贷款
下列哪项不属于建立规范的信贷资金管理体系应遵循的原则（）。
A:全流程管理
B:协议承诺
C:重新领用
D:诚信申贷
以下属于综合核算的是（）。
A:分户账
B:登记簿
C:余额表
D:日结单
哪些证件可以作为开立账户身份验证的辅助证件？
信贷管理系统，个人贷款系统与核心账务系统在贷款发放上是（）关系
A:并列
B:业务处理与会计确认的关系
C:没有关系
D:前后台关系
存款单位、个人将资金存入商业银行时，表明商业银行（）。
A:资产的增加
B:负债的增加
C:所有者权益的增加
D:收入的增加
个人客户因已签约平安银行三方存管签约的借记卡挂失或因其他原因需要更换新卡办理客户交易结算资金专业业务的，可办理结算账户变更，应提交哪些资料（）
A:本人有效身份证件及复印件
B:资金转账服务协议书
C:同证件下的证券保证金账号卡、证券账户卡
D:加盖证券公司营业部业务章的三方存管协议
客户访问工商银行个人网上银行的正确方式包括：（）
A:根据陌生人通过即时聊天工具发送的超级链接访问工商银行网上银行。
B:根据陌生人邮件中的网址访问工商银行网上银行。
C:根据不知名网页中的链接访问工商银行网上银行。
D:在IE地址栏中输入www.icbc.com.cn访问。
下列（）业务需支行会计经理授权。
A:大额现金取款
B:出纳长短款挂账
C:大额转账支付
D:特种转账借/贷方凭证使用
以下哪个不是C3贷后管理系统客户定位功能？（）
A:我关注的客户
B:经营机构项下选择客户
C:我主辅办的客户
D:客户ID
E:客户名称
存款人申请开立（）账户，其资金来源必须是基本建设的资金或更新改造的资金或特定用途，必须是需要专户管理的资金。
A:一般存款
B:专用存款
C:协定存款
D:特定存款
简述外汇局对境内银行提供融资对外担保的管理方法。
解冻操作后，可以回复的权限是（）
A:直接被冻机构的权限
B:被冻结机构向分支机构的转授权
C:被冻结机构向本级机构人员的转授权
D:被冻结机构向下级机构人员的转授权
银团、联合贷款主办行进行还款资金分配时需对全部待分配的资金进行分配。
取款、转出、ATM或POS交易时，代理行网点未成功/吐钞/消费，资金未清算，发卡行成功，错账调整方法是（）
A:发卡行补入账
B:发卡行扣账、追索或请款
C:代理行请款
D:代理行重新存入或退款
借记卡结算账户类型变更允许跳级变更。
应急业务处理期间（）。
A:与保安公司办理款箱交接可暂不核验
B:可外出办理存取款业务
C:上门首款款项可暂不入账
D:可暂停使用支付密码
原则上人民币（）万元（含）以下的现金存款业务，以及2万元（不含）至（）万元（含）的现金取款业务可以通过现金循环机办理。
A:10
B:20
C:30
D:50
登录密码连续错误（）次贴膜手机银行锁定，需要到柜面进行重置。
A:1
B:3
C:6
D:9
关于西联汇款的说法，下列哪些是正确的（）。
A:西联发汇是指营业机构接受客户的委托，将外汇款项通过西联汇款业务系统发出的汇出汇款业务。
B:西联发汇目前可以办理各种币种的汇款，现钞发汇时不收取钞转汇费用。
C:如客户办理非美元汇款，须按现行规定套算成美元现汇后汇出。
D:营业机构要按照国家外汇管理局及上级行有关规定，在审核《发汇单》、汇款人有效身份证件和汇款有效凭证无误后，方可为客户办理发汇。
柜面服务人员对投诉内容应“三清楚”，即（）避免催促应对。
A:事实清楚
B:责任清楚
C:责任人清楚
D:赔偿依据清楚
票据交换岗位应相对固定，票据交换员实行每两年轮换一次。
申报主体以汇款方式通过境内银行办理对外付款（境外汇款）业务时，应当填报（）.
A:《境内汇款申请书》
B:《对外付款/承兑通知书》
C:《境外汇款申请书》
D:《对内付款/承兑通知书》
重点监督应按流水信息审核票据影像，内容主要包括：（）
A:审核索引关系的准确性。
B:审核使用交易的正确性。
C:审核票据要素的有效性及审批手续的完整性。
D:审核记账结果与凭证要素的一致性。
光大银行为保证网络缴费业务的资金清算特开立（）.
A:网络缴费业务往来户
B:商户清算账户
C:商户保证金账户
D:其他账户
《运行管理基本制度》是全行运行管理工作的（），是运行管理制度体系的基础。
A:操作指南
B:行动纲领
C:基本规范
D:统一标准
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