出自:车辆通行费收费员

根据《广东省公路收费站管理办法》规定：非经营性项目收费站的管理费可以用于（）方面。
A:公路建设
B:公路养护
C:职工教育
D:劳动保险
收费站遇车流量高峰期或紧急情况应增开（），确保车辆畅通。
收费公路的收费期限，由省、自治区、直辖市人民政府按照下列标准审查批准：政府还贷公路：按照用收费偿还贷款、偿还有偿集资款的原则确定，最长不得超过（）年。
A:15年
B:20年
C:25年
D:30年
年平均日交通量的作用是什么？（）
A:年平均日交通量是用作道路、交通设施规划，确定道路等级以及论证道路、交通设施建设可行性等的依据
B:年平均日交通量是用作交通设施规划，确定道路等级以及论证道路、交通设施建设可行性等的依据
C:年平均日交通量是用作道路、交通设施规划，确定道路等级以及论证道路、交通设施建设等的依据
D:年平均日交通量是用作道路、交通设施规划，确定道路等级以及论证道路、交通设施建设可用性等的依据
对插入，切割和合并等操作时，软件自动进行限制。
出现出入口信息不一致的超时车，司机承认“换卡”作弊事实时，处置程序是什么？
凡安装电子标签的车辆在自动缴费车道被拦截时，开具《收费异常处理证明》必须登记的信息有：（）
A:处理人员签名确认
B:收费站名称
C:车牌号码
D:粤通卡卡号
《收费公路管理条例》是根据（）制定的。
收费不足5元的，按（）元计收。
A:1
B:2
C:3
D:5
当（票据）出现下列哪种情况时，必须停止使用。（）
A:缺号
B:乱号
C:多票
D:少票
制度问题更带有（），保证权力正确行使，必须坚持用制度管权管事管人。
A:根本性、全局性
B:稳定性、长期性
C:原则性、灵活性
D:资料性、具体性
车道出口收费系统软件收费信息显示区显示了哪些内容？
公司规章制度规定：发生丢失3张或以上票据的赔偿与处理方法是（）。
A:按丢失的票据张数*500元/张的标准赔偿，并对当事人处以警告处分，情节严重的，作下岗处理
B:当事人当次赔偿金额不超过1000元，并对当事人处以警告处分，情节严重的，作下岗处理
C:当事人当次赔偿金额不超过1000元
D:对当事人作下岗处理
票据票款管理人员调离岗位，必须与接管人员办理交接手续，单位领导负责（）。
入口收费员在处理车队业务时，若车队中夹有其他车辆，应先让该车随车队驶出车道，再由收费班长启用（）程序对该车进行处理。
A:倒车
B:补卡
C:倒回重领卡
D:以上三者都不对
启动便携式收费机迚行复式收费的主要情形有：（）
A:收费系统出现瘫痪
B:车道出现严重拥堵
C:保障车辆通行安全
D:在非免费的重要节假日启动应急预案时
收费员职业道德规范包括（）。
A:语言规范
B:着装规范
C:行为规范
D:收费规范
在收费业务处理服务过程中，当班长接到通知前往处理时应（）
A: 先向收费员了解情况
B: 向司机表明身份
C: 直接问车主怎么回事
D: 直接批评收费员的不是
一辆四轮货车，车货总重9.9吨，行驶100KM，应收多少通行费（）。
A:240
B:241.2
C:105
D:255
当车辆保持0--20KM/H的匀速行使状态下，称重平台获得的重量误差率为（）。
A:±2.5
B:±3
C:±3.5
D:±4
计重收费过程中如果称重数据丢失应如何处理？
对下列那些行为高速公路经营管理单位可以按照本省路网内距离本收费站最远里程收费标准计收车辆通行费（）
A:伪造通行凭证
B:损坏或丢失通行凭证
C:无法识别驶入站的车辆
D:调换通行凭证
司机人为影响车辆称重数据的方式主要有哪些？
下列哪些高速公路属于粤西联网收费区域：（）
A:广佛、佛开、开阳、阳茂
B:茂湛、渝湛、新台、西部沿海
C:新台、阳茂、广肇、江鹤
D:广云、西部沿海、新台、渝湛
不计超限车辆在下列哪些情况下不能按不计超限操作（）。
A:通行路线不符
B:长宽高不符
C:车牌不符
D:时间不符
客车车型判别：一型车为（）座，二型车为（）座，三型车为（）座，四型车为（）。
总轴数与实际不符时，处理正确的说法有（）
A:使用车道“轴数据修改模块”修改当前车辆轴型功能，修正车辆轴型
B:还未收费的情况下，可以允许车辆倒出车道重称一次
C:车辆倒出后，应人工清除缓冲区
D:必要时可以设臵称重设备降级使用，货车按车型收费
当收费员发现实际票号同系统显示票号不一致时，应由中队长利用更改票号功能进行修改，同时报告监控室，监控员应在《车道特殊情况处理登记簿》中记录一下内容（）。
A:更改票号原因
B:操作人员
C:修改前的票号
D:修改后的票号
《广东省高速公路网路线命名和编号规则》适用于广东省高速公路网规划中确定的高速公路，也包含纳入国家高速公路网中的路线。
公司《收费服务礼仪标准》中微笑服务标准有哪些内容？
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