出自:加油站操作员

当一个班次结束时，收银员与核算员需要清点本班次的现金与其他销售凭证，同系统中记录的销售额与出油量进行核对，班结。
加油机底座下部必须用（）填满，以减少油气聚集的危险性。
A:混凝土
B:细沙
C:粗沙
D:泡沫
发票部分包含四个功能模块的内容：普通发票、增值税发票、退普通发票和（）。
A:退增值税发票
B:变更开票类型
C:发票信息更改
D:发票查询
开启双层油罐的防漏油监测阀门，检查外罐壁是否存在渗漏和泄漏情况。
加油站促销应注意的问题是？
加油站私自截留加油站销售收入，（）销售数据不一致且不能说明原因属资金管理违规。
A:手工交接班表
B:液位仪系统
C:ERP系统
D:IC卡系统
E:电子帐系统
加油站进货由主管公司或（）统一配送，不得外采。
客户带着需求来与加油站接触，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给客户带来利益。
报警系统通讯线路多借助网线直接与公安机关110报警系统连通。
加油站应成立以为（）第一责任人的HSE管理小组。
采用实地盘存制计算本期减少数的计算公式为（）。
A:本期增加数-期末实际结存数
B:账面期初余额-期末实际结存数
C:账面期初余额+本期增加数
D:账面期初余额+本期增加数-期末实际结存数
便利店严禁（），站长或带班长负责对便利店销售业务进行现场监管。
A:赊销
B:代销
C:分销
D:经销
地震的削减措施是：制定油罐区、发油区防震预案，并通过（）使全员熟悉掌握。
A:演练
B:培训
C:讲解
D:自学
做班结时如果系统提示定点客户未勾兑，班结无法继续”要进行（）操作。
A:支付更正
B:定点客户交易匹配
C:定点客户缴款
D:重新班结
（）是加油站资金管理的直接责任人。
油品降价时，加油站应先修改（）。
A:电脑
B:后台
C:价格牌
D:加油机单价
加油站便利店陈列商品应摆放充裕，达到整体摆放面积的（）。
A:2/3
B:3/5
C:4/5
D:3/4
在应用软件PowerPoint中播放演示文稿的同时，单击鼠标右键，选择“指针选项”中的“画笔”选项，此时指针会自动的变成一支画笔的形状，按住鼠标左键，就可以随意书写文字了。（）
油罐操作井应经常清理，做到（）、（）、（）、无锈蚀。
电脑加油机显示屏的作用是（）。
A:显示
B:加油
C:控制
D:指挥
油罐内的出油管线底部安装单向阀应距罐底的距离至少（）cm。
A:15
B:20
C:30
油品静电的产生可以用（）理论来定性解释。
A:电流层
B:多电层
C:单电层
D:双电层
通过口头表达的形式进行人与人之间思想或情感交流指的是（）。
A:口头沟通
B:书面沟通
C:情感沟通
D:心理沟通
计算题：已知某独立核算加油站某年收入总额为3500000元（其中国库劵利息收入2000元），支出总额为3100000元（其中违法经营罚款3000元，实际支付工资154000元，而计税工资为150000元，业务招待费实际支出超出标准3000元），计算应纳税所得额和应纳税额（适用33％所得税税率）？
解决前台POS班结后后台BOS还显示营业中，如收银员账显示营业中，需要确认是否已经到日结时间点进行了（）。
A:日结
B:开班
C:班结
D:停止营业
加油站改进服务技巧是为了提高（）。
A:服务水平
B:员工素质
C:服务档次
D:以上3项
不属于储油罐安全检查内容的是（）。
A:静电报警器
B:操作井
C:卸油区
D:进出口灯箱
加油员在听取客户异议时，不应采用辩论、驳斥，而应专心地聆听客户的谈话，理解和认同客户的意见。
加油站设备验收分为（）。
A:物质验收
B:性能验收
C:品牌验收
D:类别验收
金融POS通过（）接入站内局域网。
A:RS232
B:RS485
C:RJ45以太网接口
D:PS/2
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