出自:邮政储蓄银行

个人人民币储蓄业务的准入管理遵循风险管理（）原则。
A:先行性
B:效益性
C:整体性
D:一致性
客户赞同金融产品的价值时是提出成交请求的最佳时机
下列选项中，属于小额贷款信贷员贷款调查内容的有（）。
A:申请人及家庭基本信息
B:申请人生产经营信息
C:贷款用途信息
D:影像信息
销售包的内容包含（）
A:邮储银行综述
B:各业务主要产品的特点和优势
C:个人、对公和信贷业务主要产品开户所需清单等
D:信用卡申请表
富足感可以用财富除以欲望来衡量。
下列选项中，属于表内授信的主要有（）。
A:贷款
B:项目融资
C:透支
D:贷款承诺
王女士继承一笔外币遗产后结汇，由于金额较大超出年度总额，此时资金结汇属性为（），需要提供（）证明材料方可办理。
A:捐赠；银行存款证明、个人收入纳税凭证
B:赡家款；直系亲属关系证明、银行存款证明等
C:遗产继承收入；遗产继承法律文书或公证书
D:境外投资收益；收益证明
销售人员在为客户办理理财产品认购手续前，不应当做以下哪个事项（）。
A:告诉客户风险小，可以担保收益
B:向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C:了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
D:确认客户抄录了风险确认语句
商业银行应当（）客户风险承受能力评估书。
A:从银监会获得
B:从中央银行获得
C:从别的商业银行获得
D:自己制定统一
下列选项中，属于小额贷款环境档案内容的有（）。
A:基本信息
B:经济发展信息
C:金融环境信息
D:科技水平信息
制定《网点行动计划》时应选出几项需要重点改进事项（）
A:1-2项
B:2-3项
C:3-4项
D:1-4项
下列关于个人外汇理财产品的论述错误的是（）
A:目前我国银行推出的利率挂钩型外汇理财产品能保证本金100%
B:收益固定型个人外汇存款的期限会变动，可被银行提前终止
C:个人外汇理财产品的客户要想获得高收益则要承担高风险，有时甚至是本金的损失
D:结构性外汇理财产品也被称为’存款’，亦即没有投资风险
我国邮票的发行权归（）。
A:国家邮政局
B:中国集邮总公司
C:国务院
D:信息产业部
若客户甲于2010年10月1日提前兑取该笔20100203，则其资金帐户将收到的金额为（）。
A:10000
B:9990
C:9980
D:9900
下列与公司业务系统对账及差错调整的叙述正确的有（）。
A:资金清算系统发给公司业务系统借记和贷
B:资金清算系统发给公司业务系统同城方式的记交易，由公司业务系统生成对账文件，发给收款交易，由公司业务系统生成对账文件，发给资金清算系统进行对账资金清算系统进行对账
C:公司业务系统发给资金清算系统同城方式
D:内部账户收款（同城方式）对账不一致交的付款交易，由资金清算系统生成对账文件，易在公司业务系统展现发给公司业务系统进行对账
《客户推荐表》一式两联，第一联由接收人保管并与日终上报销售主管，第二联由推荐人保管
中国邮政存储日日升人民币理财产品赎回资金何时到账（）。
A:实时
B:当日日终
C:次日日终
D:到期日当天
在初次见面时，客户并不了解邮储银行以及客户经理的情况，客户经理的穿着、仪表往往决定了客户对邮储银行以及客户经理的第一印象。
在销售中，如果确认合适的产品较多，为了给客户提供良好的业务体验，客户经理可以借助销售包等销售工具，帮客户制定跟进记录，分步销售产品，以期建立和维护长久的客户关系。
在有业务技能提升、操作技能培训等安排时，营业团队组织召开夕会。
可以看到差错单中凭证影像的操作员为（）。
A:网点综合柜员
B:市县稽核督导员
C:校验员
D:疑点分析员
根据网点经营发展需要或按照上级行《例会建议书》安排，由支行长组织（），通过统一部署与安排重要事项、开展培训活动等安排，辅助晨会落实并细化员工各项工作行为。
A:管理团队夕会
B:销售团队夕会
C:全体人员夕会
D:营业团队夕会
2012年，针对部分代销基金产品，中国邮政存储开展了个人网银申购费率（）优惠活动。
A:三折
B:四折
C:五折
D:六折
要在满足邮件传递时限和频次指标的前提下，以最低运营成本为目标，（）从而实现邮区网组织的整体优化。
A:合理划分邮区的范围
B:恰当地选定中心局和服务网点的位置及邮路的组织方式
C:恰当地选定邮运路线
D:构成与业务量发展和邮件流量流向分布相适应的网路体制
客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，要按照表格内容依次填写，避免遗漏。
商业银行内部控制评价的（）原则是指评价应按照规定的时间间隔持续进行，当经营管理环境发生重大变化时，应及时重新评价。
A:及时性
B:统一性
C:独立性
D:公正性
使用网银西联收汇时应具备的条件，以下说法正确的是（）
A:确认客户在网点开立邮政银行账户时已留存拼音姓名
B:若客户未留存拼音姓名，需前往网点维护客户信息，柜员按照名前姓后顺序录入客户拼音姓名
C:客户使用绿卡通收汇时应前往邮政银行储蓄业务任意网点维护拼音姓名
D:客户使用活期一本通收汇时，只能前往外汇业务网点维护拼音姓名
在面谈之前，客户经理需要再次明确面谈的目的，想要达成的目标。
《支行外出营销规划表》使用时以（）为单位。
A:日
B:月
C:季
D:年
可对个人储蓄存款提出扣划的有权机关有（）。
A:人民法院
B:人民检察院
C:公安机关
D:税务机关
E:海关
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