出自:质量专业相关知识

下列计量单位中,不属于我国法定计量单位的有( )。
A:天
B:度
C:公里
D:欧姆
中国顾客满意度指数可分为()等层次。
A:国家
B:地方
C:行业和企业
D:产业
根据GB/T19001-2008标准7.5.5“产品防护”条款中的“防护”包括()。
A:搬运
B:保护
C:贮存和产品标识
D:包装和防护标识
根据标准化法,以下()是正确的。
A:标准化法将标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准
B:国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准
C:标准化法明确了标准化工作的任务是制订标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督
D:对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求,可以制订行业标准
为证实军队作战服是否满足作战、训练的使用要求而在演练时试穿考察是()
A:设计和开发评审
B:设计和开发验证
C:设计和开发确认
D:设计和开发策划
以下不属于末次会议内容的是()。
A:向受审核方介绍审核情况
B:宣布审核发现和审核结论
C:验证不符合项的纠正措施
D:介绍监督审核的规定
产品防护是指()。
A:产品在贮存时的防护标识
B:成品在交付过程中的防护活动
C:原材料在运输到厂过程中的防护活动
D:从原材料进厂到成品交付全过程的防护活动
认证人员从事认证活动,最多可以在几个认证机构同时执业?()
A:一个
B:两个
C:三个
D:没有限制
根据对顾客的影响程度的不同,将质量特性分为关键、重要和次要三类。其中,关键质量特性是指若超过规定的特性值要求,()的质量特性。
A:会直接影响产品的安全性或使产品整机功能丧失
B:造成部分工农丧失
C:产生顾客抱怨
D:造成经济损失。
职业道德准则的一个显著特点是()
A:专业人员从业时的友好服务态度
B:公众对这种职业产生并保持信赖
C:专业人员从业时规范文明的行为
D:公众更加了解和熟悉这种职业
关于标准对质量记录的要求,以下说法正确的有()。
A:任何生产活动都应形成记录
B:记录必须编号
C:记录表格的控制应按4.2.3进行
D:因为记录是文件,所以记录可以修改
审核员在检验科询问检验科长:“对于生产急需又来不急检验的采购件如何进行控制?”科长说:“因为都是评定过的供方,我们把进厂验收改为查合格证,装配中如果发现问题再追回。审核员从生产部门了解到有一种零件由好几个供方提供,都是生产急需来不及检验就验证合格证后就放行的,现在都在生产线上,于是审核员在装配车间就问了几个操作者和检验员,这些零件都是按同一要求做的,没有必要区分也区分不出来。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。
2007年2月上级集团公司对天利金属制品公司的体制进行了改革,天利公司随即对内部的组织机构和职能进行了调整。职能部门由9个减少到了5个,部门职能和岗位设置也进行了较大调整。按照GB/T19001—2008标准的要求,审核员在审核时应关注什么?
根据GB/T19001-2008标准,设计和开发评审的目的是()
A:确定设计和开发的职责和权限
B:评价设计和开发结果满足要求的能力
C:识别存在的问题并提出必要的措施
D:确保质量管理体系的完整性
地方标准报()备案。
A:国务院所属部.局
B:国务院标准化行政主管部门
C:行业协会
D:国家科学技术委员会
以下属于GB/T19001-2015标准7.2条款获取人员能力的措施?()
A:对在职人员进行培训、辅导
B:重新分配工作
C:招聘具备能力的人员
D:以上都是
以下哪些是新版标准质量管理原则?()
A:领导作用
B:管理的系统方法
C:改进
D:关系管理
()是目前对供应商进行控制的最有效的方法之一。
A:契约化控制
B:技术控制
C:质量控制
D:信息控制
查设计和开发更改时,审核员在询问设计和开发更改的有关规定后.抽查了3个不同专业在2006年8月~12月间的更改单,都有授权人员的审批,修改发放手续符合文件控制要求。审核员很满意他们的工作,道谢后的审批,修改发放手续符合文件控制要求。审核员很满意他们的工作,道谢后就离开了。这样的审核是否符合要求?为什么?如果请您去审核,您会怎么做?
以下可以体现过程方法的有()。
A:系统地识别组织应用的过程及每个过程的输入、输出、活动和所需的资源
B:识别和确定过程之间的相互作用
C:将相互关联和相互作用的过程作为系统进行管理
D:管理过程及过程的相互作用
关于均值—极差图,以下说法正确的是()
A:其代号为Xbar-R
B:它是计量数据控制图
C:它是计点控制图
D:它是SPC图
作为质量管理的一部分,质量控制致力于()。
A:制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标
B:满足质量要求
C:提供质量要求会得到满足的信任
D:增强满足质量要求的能力
质量检验的三要素()。
A:测量
B:评审
C:比较
D:判断
第二方审核的审核委托方是()。
A:认证机构
B:受审核方
C:相关方(如顾客)
D:组织的最高管理者
在GB/T19000-2008标准中,有关感官的、行为的、人体功效的可区分特征称为()
A:特点
B:特征
C:性质
D:特性
分析不合格率波动的控制图是()。
A:X-R图
B:C图
C:U图
D:P图
关于过程的方法下列说法正确的是()。
A:过程的方法就是系统的识别组织所使用的过程就可以了
B:系统的识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互关系,称为过程的方法
C:IS09000族标准表述的以过程为基础的质量管理模式
D:一个过程也可能包括多个分过程或子过程
E:一个过程就是只有一个过程
根据CCAA《质量管理体系审核员注册准则》(第2版),实习审核员再注册申请应在注册证书到期之前至少()个月内向CCAA提交。
A:1
B:3
C:6
D:12
由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的,这体现了质量的()
A:时效性
B:广泛性
C:主观性
D:相对性
对组织面临的内部和外部因素,组织应()
A:确定
B:监视
C:评审
D:以上都是