出自:用电营销

所有电能计量点均应安装（）终端。
A:供电
B:受电
C:控制
D:用电信息采集
电能表一般有哪些误差？
趸购转售电单位应服从电网的统一调度，按国家规定的电价向乡、村趸售。（）
计量点用户变压器容量在315KVA及以上，但用电量不足10万kwh的电能表属（）类电能表。
A:一
B:二
C:三
D:四
电力销售收入是指（）。
A:应收电费
B:实收电价
C:临时电价
D:实收电费和税金
农村电工组组长的工作内容及要求有哪些？
抄表周期一般（）一次。
A:每季
B:半年
C:每年
D:每月
下列不执行《功率因数调整电费办法》的是（）。
A:临时用电
B:执行居民生活电价的路灯和城市亮化用电
C:居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯外
D:工业企业的保安电源
什么是承诺服务？ 承诺服务有哪些特点？
取消原规定暂停用电每年不得超过（）、累计不得超过6个月的规定，取消最大需量计费方式必须是全部容量暂停的规定。
居民客户需要申请新装或增容时改如何办理？
备用变压器及高压电动机如何收取基本电费？
有序用电是指在（）的情况下，利用电力需求侧管理的（）、（）和（）等手段，优化电力资源配置，维护正常的（）。
电力市场营销可以采用的策略有哪些？
低压非居民客户办理新装、增容业务时发生的业扩工程由客户自行委托有资质的设计单位根据答复的（）进行设计。
A:供电地点
B:供电方案
C:用电方案
D:用电地点
残疾人或行动不便的客户来办理业务时，咨询人员应主动上前搀扶，根据客户要求代办相关事宜并请客户确认。
本办法所指员工包括（）等相关人员。
A:供电公司领导班子成员
B:本部归口和配合部门
C:市县供电公司职能部门
D:农电公司具体负责和参与农电管理的责任人
E:当事人等相关人员
在抄表中发现双向无功电能表倒走，在什么情况下是正常现象？是什么原因造成的？
因外力破坏引起供电设施损坏而导致第三者的人身伤亡或财产损失的还必须报110。报案期限为（）。
A:2天
B:1个工作日
C:7天
D:24小时
合同主体也称为合同当事人、合同当事人可以是自然人、法人或其他组织。
无论采用何种计量方式，均应将照明、动力（）计量
A:串接
B:并接
C:分表分线
D:分时
请作出在SG186营销系统应用退费业务处理的流程图
2003年，国家电网公司把（）作为开局之年十项重点工作之一。
A:提升优质服务水平
B:提高服务质量
C:更新服务理念
D:强化服务意识
按规程要求写出安装式电能表的所有检定项目。
窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费（）的违约使用电费。
A:3倍
B:4倍
C:5倍
D:6倍
准确抄录各类用户的（），核算员才能准确地计算出应收的电费。
A:电能表
B:用电量
C:设备台账
D:装见容量
无载分接开关只能在断电情况下调压。（）
在并联电路中每一个电阻上都承受同一（）。
A:电流
B:电压
C:电量
D:功率
在Word中，我们点击（）菜单中的“打印”命令时屏幕将会显示出“打印”对话柜框。
A:文件
B:编辑
C:工具
D:视图
抄表卡上的原始参数必须按（）逐项正确填写清楚。
A:用电报告
B:营业工作传票
C:统计报表
D:销售报表
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