出自:国家开放大学《政府公共关系》

政府危机公关的定性是管制。
与政府行为利益最为相关,对政府公关活动的成败起着最主要影响的公众对象,我们称之为()。
A:关键公众
B:次要公众
C:目标公众
D:主要公众
政府公共关系的主体是()。
A:社会公众
B:政府部门和公务员
C:实现沟通和互动
D:实现形象管理
政府不欢迎的公众是指违背政府的利益和意愿、对政府构成潜在或现实威胁的公众。
突发事件会对其相关的政府组织构成威胁,重大的、涉及面广的突发事件还可能使政府组织处于危机状态。
政府公共关系的目标具有()和()。
政府公共关系公众的类型,按政府对公众的态度分类,可分为()。
A:政府追求的公众
B:逆意公众
C:政府不欢迎的公众
D:政府欢迎的公众
公关危机从发生到产生大面积影响的时间一般不超过36小时。
政府在形象塑造活动中,下面哪一项不属于操作理念不当的主要集中表现?()
A:官本位
B:惟上是从
C:好大喜功
D:推卸责任
政府常态公关的内部运作包括()。
A:政策制定
B:政策执行
C:文化培养
D:制度建设
政府形象,是指政府及工作人员在社会公众心目中的美誉度大小,是政府获得公众欢迎、接纳、信任的程度。
在谈判开局之前,谈判人员必须认真做好各方面的准备工作,下面不属于准备阶段要求做好的工作,是()。
A:组织好谈判班子
B:了解自己和对方的情况
C:制定谈判计划
D:磋商和交锋
按照传播的方向,媒介在政府公关中体现为哪些类别?()
A:直观型
B:客观型
C:单向发布型
D:双向沟通型
培养公共关系人员应遵循的原则,是()。
A:专业知识和综合知识相结合
B:理论与实践相结合
C:因材施教,因人施教
D:科学理论知识与思想品德教育相结合
行政组织形象作为政府自我设计与公众期望、政府行为与公众感受的统一,其在公众心目中形象的好坏,最终取决于政府的自身行为。
政府危机公关转危为机的策略中“做”的核心在于()。
A:思路
B:互动
C:整改
D:难处
简述政府内部公共关系的障碍及消除对策。

                                                              长跑竞赛发生事故
1999年6月在春江市“阳歌杯”全民健身周长跑竞赛中,不幸多人中暑,两人死亡。当日上午,春江市骄阳似火,天气暴热。9时整,3000多名运动员参加了1.5公里长的群众性长跑活动。随后,其中的350名运动员移师江滨路进行长跑竞赛。其中,伍思聪在途中中暑摔倒,头部被摔伤,待送达急救中心时,伍思聪心跳已停止。夺得中年女子组竞赛第2名的春江市第一机床厂的申桂英也因中暑不治,于次日凌晨死亡。



第1题,共1个问题
(简答题)试运用公共关系学中的相关知识分析评点“长跑竞赛发生事故”这一案例。
公共关系顾名思义,就是指“关系公共关系”,即运用宴请、行贿等形式拉拢、软化有关官员,实现所谓的“攻关”。
以下不属于国际公众的公关意义的是()。
A:促进经济发展
B:推动文化交流
C:改善政府交往
D:促进相互理解
非经济性谈判是指()。
A:以某种经济目的为谈判内容或者目标的谈判
B:以非经济目的为谈判内容或者目标的谈判
C:以不信任、敌对、互相施加压力等为出发点的“输赢”结果的谈判
D:以双方互惠、双向沟通、互相理解、求同存异为出发点的“双赢”结果的谈判
人大是用立法的形式决定国家的大政方针,而政府的作用在于对这些大政方针的执行。
策划新闻事件,应该注意的基本原则,是()。
A:与政府的整体公共关系目标相联系
B:依托重大节日、事件策划新闻事件,引起新闻媒体的兴趣
C:以政府的整体公共关系目标为依据,以事实为基础,以新闻理论为指导
D:宽容待人、忠诚信用
公共关系作为一种传播沟通活动,一般都采用刚性手段来调节双方的关系。
政府危机公关的最终裁判是政府。
掌握公共资源,形式公共权力的相关系统和部门是()。
A:政府危机公关的功能
B:政府危机公关的客体
C:政府危机公关的内容
D:政府危机公关的主体
政府危机公关中转危为机的策略“秀”的核心在于()。
A:展现成效
B:公众知情
C:互动
D:思路
有效实施社会公关,就应该灵活运用“情理利法”四大手段,采取“沟通、劝说、诱导、依法”四种策略,做到动之以情、晓之以理、诱之以利、诉之以法。
政府公共关系主体是()
A:国家行政机关
B:政府公共关系人员
C:企业公共关系机构
D:政府公共关系机构
美国贝尔电话实验室工程师哈罗德·拉斯韦尔从信息论角度提出的数学传播模式:信源一传播者一信道(噪音)一接收者一目的地。