出自:国家开放大学《公共关系学》

企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于（）。
A:企业初创时期
B:发展因难时期
C:发展顺利时期
D:形象受损时期
马帮是云南一种古老的运输方式。云南马帮在1839年驮茶进京后中止，至今已有 166 年。在交通运输工具高度发达的今天，一队古老原始的马帮浩浩荡荡走进城市，进入现代人的视野。马铃叮铛，马蹄声声，独特的少数民族服饰，其吸引力之大是可想而知的。历史上，云南大叶种茶在马帮外运途中，沐风栉雨，自然发酵成为了功效独特的普洱茶。普洱茶成为皇室贡茶后，也是通过马帮运送中自然发酵而最后成形。"我们组织这次马帮驮茶进京活动，就是想再现当年的一段历史，让世人认识到真正的、原生态的、自然发酵的普洱茶。"  云南省茶叶协会会长邹家驹这样说。       2005 年5月1 日 ，40 多位赶马人、100 多匹骤马组成的马帮从云南的普洱县启程赴京， 至10 月抵京。赶马人年长者53岁， 年少者19岁， 来自云南省的11 个民族。马帮驮载着5吨多普洱茶，穿越六个省市，行程四千多公里，成为一种独特的文化形态，冲击着人们的视线。马帮的成功进京，拉近了普洱茶与主流消费市场的距离。邹家驹甚至乐观地预测，北方历来是绿茶和花茶的天下，由于云南马帮千里进京，云南普洱茶在北方市场进行了一次成功的渗透，北京将掀起一股云南普洱茶的热潮。      一种古老的运输方式，一次市场化的运作，马帮就能转化为云南民族文化新"名片"，打造 成云南茶产业发展的新载体。由云南茶叶协会主办、云南六大茶山茶业有限公司赞助的"云南马帮驮茶进京"活动掀起的热潮给人们以许多启示。

第1题，共1个问题
(简答题)请根据这一事件，谈谈公共关系对于企业营销的影响。
爱德华•伯尼斯出版了笫一本公共关系著作《公众舆论之形成》
平均幅度的让步又被称为（）。
A:正拐式
B:反拐式
C:倒勾式
D:阶梯式
人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神和精良的产品质量，属于企业CS战略的（）。
A:产品满意
B:理念满意
C:行为满意
D:视听满意
消费心理学按照消费者的年龄和性别，将消费市场划分成（）。
A:儿童市场
B:青年市场
C:老年市场
D:女性市场
E:男性市场
名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业的整体形象。
公共关系90％靠自己做得对，10％靠宣传。
被誉为公共关系之父的是（）。
A:巴纳坶
B:艾维•李
C:伯尼斯
D:卡特里普
建设型公关主要适用于组织发展的（）。
A:初创时期
B:顺利发展时期
C:不协调时期
D:严重失调时期
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