出自:旅馆业前台人员从业资格证

旅馆前台登记员务必通过（），方能从业上岗。
A:旅馆组织的岗前培训
B:劳动部门组织的岗前培训
C:公安机关统一组织的考试
对外国人和华侨、港澳台同胞，应当查验护照或有关证件，填写（）
旅客信息可以通过（）等方法进行登记。
A:手工录入
B:读取一代证
C:读取二代证
开办旅馆应当具备的条件包括：（）
A:出入口、通道、电梯及其 他公共区域有公共安全图像信息系统
B:有符合旅馆业治安管理信息系统要求的设备设施
C:有旅客财物、行李保管室或者保险箱（柜）以及其他治安防范措施
D:客房内人均使用面积不得少于4平方米
旅馆前台登记员只要在本*单位酒店管理软件中登记入住旅客身份信息就可以了，无须在旅馆业治安管理信息系统中再采集旅客信息。
旅馆及其工作人员，不得（）。
A:强迫他人接受住宿服务
B:为违法犯罪提供条件
C:为违法犯罪行为人通风报信
D:包庇、纵容或者隐瞒违法犯罪行为
外国人，华侨及港、澳、台同胞住宿可凭《护照》、《台湾居民来往大陆通行证》《港澳居民来往内地通行证》《回乡证》等有效身份证件进行登记住宿。
旅馆业经营单位应当安装（），并使用该系统办理住宿旅客验证登记手续。
A:电子印章系统
B:旅馆业治安管理信息系统
C:纳税系统
财物保管制度中，服务员交接班时，要严格办理交接手续，做到件数清、（）、（）
保卫部四防工作主要有哪些？
旅馆发现客人携带违禁品，应将违禁品退还给持有人自行保管
旅客申报的失窃案件，由公安部门负责处理。属旅馆安全措施不落实造成的，旅馆应予赔偿经济损失；属旅客不遵守旅馆治安管理制度造成的，旅馆不负责任。
《临时住宿登记表》14项内容是英文姓、英文名、中文姓名、性别、国籍、出生日期、证件种类、证件号码、签证种类、签证有效期、来店时间、离店时间、入境口岸、房间号码。
旅馆前台人员需要开始使用旅馆业治安管理信息系统，请按照以下可供选择的项目的数字序号来正确填写操作步骤。 可供选择的项目有： A、通过扫描仪、身份证读卡器或手工输入添加旅客的基本信息 B、输入软件公司提供的软件帐号及密码后点“登陆” C、打开网通、电信或者铁通登录页面 D、点击“保存”后提示旅客登记成功 E、选择网通、电信或者铁通帐号与密码进行成功登陆连接 F、首先打开电脑以及MODEM（俗称“猫”）与扫描仪电源，并进入电脑系统
忘记携带有效证件或者有效证件丢失的境内旅客可到（）开具身份核实证明，凭该证明登记住宿。
旅馆及其工作人员发现下列情况之一的，应当报告公安机关：（）
A:犯罪嫌疑人员、被公安机关通缉的人员的
B:淫秽物品、毒品等违禁物品的
C:旅客使用已经过期的身份证件或者有仿造、涂改身份证件等情形
D:持护照的中国籍人士
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十六条规定，旅馆业的工作人员对住宿的旅客不按规定登记姓名、身份证件种类和号码的，或者明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆，不予制止的，处二百元以上五百元以下罚款。百元以下罚款；情节严重的，处五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
下列哪些行为属于不按规定登记住宿旅客信息（）。
A:按照四实要求登记旅馆信息
B:发现住宿旅客冒用他人身份证件或者使用假身份证件登记住宿，及时制止并报告公安机关
C:未按要求及时录入传输或者报送住宿人员信息以及“无客”信息的。
D:认真核实身份证件
门卫及会客制度中，会客应在（）。缺需将会客者带入房间的，应先行出示身份证登记。
A:客房
B:其他空房
C:门厅或会客厅
D:指定房间
旅馆必须及时采集登记旅馆内的从业人员信息。
旅馆工作人员明知住宿（宿夜）人员是违法犯罪嫌疑人员或者被公安机关通缉的人员，不及时向公安机关报告的，在依法处罚的同时，每次扣（）分。
《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，旅馆业的工作人员对住宿的旅客不按规定登记姓名、身份证件种类和号码的，或者明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆，不予制止的，处（）。
A:五十元以上一百元以下罚款
B:二百元以上四百元以下罚款
C:二百元以上五百元以下罚款
D:一百元以上二百元以下罚款
旅馆在检修前台设备故障或临时停电期间，可以不进行旅客登记工作。
报告制度中，发现违法犯罪人员、行迹可疑人员、违禁物品以及发生刑事、治安案件，应当（），并采取措施保护现场，不得（）或纵容、（）、包庇。
对违反《旅店业治安管理规定》，旅馆及其工作人员有下列行为之一的，由公安机关责令改正，并可视情节轻重对旅馆处5000元以上1万元以下罚款；对直接责任人员处500元以上1000元以下罚款：（）
A:不落实治安管理制度和治安防范措施，发现不安全隐患不及时进行整改的
B:不组织工作人员接受治安防范知识和技能培训的
C:不能保证公共安全图像信息系统在旅馆正常营业期间正常运行，或者图像信息资料的保存期少于30日的
D:对违反旅馆治安管理制度的行为不及时制止的
《中华人民共和国外国人入境出境管理法实施细则》第四十五条规定，不办理住宿登记或者不向公安机关申报住宿登记或者留宿未持有效证件外国人的责任者，可以处警告或者200元以上、1000元以下的罚款。
待处理中的信息内容在未进行处理前（）也（）丢弃。
对于未取得《特种行业许可证》擅自开办旅馆的，公安机关可以依法予以罚款、拘留，并责令补办手续或予以取缔。
旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的（），按规定的项目如实登记。
A:身份证件
B:行李
C:财物
D:携带物品
当系统时间到达入住登记时填写的拟退房时间时，电脑系统可自动处理退房登记。
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