出自:移动通信营业员

IDC业务具有电信级的安全性，保障主要体现在（）三个层面。
A:基础设施层面
B:网络安全层面
C:信息应用层面
D:应用实施和推广
2012年大客户评定标准是什么？
对于部分“边界漫游”计费原则调整的解释口径是什么？
关于二季度中高端客户稳定指标中，说法正确的是（）
A:预警客户保有率和收入保有率是相对去年拍照客户的情况进行计算，根据比较法计算得分，不低于全省平均值得满分，否则每低1个百分点扣1分，扣完为止。
B:预警中高端客户保有情况主要考核年度拍照中高端客户中实施预警的客户在二季度末的客户保有率（5分）和收入保持率（5分）情况。
C:预警客户保有率和收入保有率是相对年度拍照时的情况进行计算，根据比较法计算得分。
D:预警客户保有率和收入保有率各区不低于全省平均值得满分，否则每低2个百分点扣1分，扣完为止。
如何通过短信方式开通或取消本地气象信息？
用户办理家庭有线宽带赠送的话费是分24个月平均返还的。
论述关于呼叫转移的定义及其分类。
福彩3D游戏，是以一个3位自然数为投注号码的彩票，投注者从000-（）的数字中选择一个3位数进行投注。
有效计费时间。
下列选项中不属于电子渠道的是（）。
A:10086服务热线
B:WAP掌上营业厅
C:自助终端
D:TD体验厅
Monternet（移动梦网）的网址是（）。
以下可以通过浙江移动网站查询的业务有（）。
A:SP详单查询
B:帐户余额查询
C:即时话费查询
D:用户开通的程控功能查询
（）双工系统可以更好地支持不对称数据业务。
A:FDD
B:TDD
C:CDD
D:OFDM
以下关于当GPRS、MMS用户达到日高额控制条件时系统进行日高额处理的方法正确的有（）
A:对于入网3个月以上的全球通用户，比对其此前三个月的平均出帐费用，若超过前三个月平均费用的5倍，关闭其GPRS功能
B:对于入网1到3个月的全球通用户，比对其入网以来的月平均费用，若超过月平均费用的5倍，关闭其GPRS功能
C:对于本月刚新入网的全球通用户，直接关闭其GPRS功能
D:不区分入网时间，直接关闭其GPRS功能
全球移动通信系统
使用12593电话拨国际电话的资费标准有哪些？
**139业务成功呼出后，您的手机屏幕上将显示“（）”，请挂机等候系统回拨（大约30秒钟，最长不超过1分钟）；如果服务失败，您的手机则显示“（）”，请查明原因后重新试拨。
客户的积分由哪两部分组成？（）
A:消费积分
B:服务积分
C:奖励积分
D:实物积分
无论是全球通还是预付费用户，在各类停机、营业预销户（该状态只有自行申请终止协议的全球通用户存在）及各类销户状态下（全月停机），免收（）。
在用户的月帐单中，虚拟网、分时分区的普遍性、特殊性，将该二项业务在二级科目中予以单列。
在本地拨打亲情热线通话5分钟总共应收多少钱？（）
A:2元
B:0.4元
C:0.6元
D:1元
点对点网络
全球通用户过户，积分清零吗？（）
A:清零
B:保留
集团专线故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求向用户反馈故障处理过程，根据客户服务等级要求，银牌客户需每（）主动反馈客户一次。
A:15分钟
B:30分钟
C:1个小时
D:2个小时
“帮手秘书”栏目将把帮手代接、（）、来电留言转发、留言查台等业务打包。
wimax与wifi不属于移动通信网，而属于移动计算机网。（）
短信营业厅菜单结构可以划分为若干逻辑实体，关键实体包括（）。
A:菜单；
B:菜单节点；
C:菜单和菜单节点；
D:菜单和菜单名称；
从2008年4月1日至2008年12月31日，订购《新华参考》业务的用户，客户自注册开通（）起连续（）个月享受等额话费赠送。
A:当月；
B:次月；
C:2；
D:3。
在家庭亲情网免费体验活动中，以下哪些用户可以享受亲情网免费体验（）
A:存话费送尊享好礼活动
B:2010贺岁充值送
C:G3手机特惠活动
D:全球通续签约优惠活动
甚高频
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