出自:航空乘务员

紧急医疗事件报告保存时间为()个月。
A:6
B:12
C:24
D:36
带小孩的旅客应该先将小孩照顾好戴上面罩后,再给自己戴上面罩。()
机组成员的值勤期是指()
A:从报到时刻开始(不包括从居住地或驻地到报到地点所用的时间),到解除任务时刻为止的连续时间段
B:从飞机起飞开始到飞机落地结束
C:从飞机关门时刻开始到飞机落地开门时刻结束
D:从飞机发动机启动开始到发动机关车结束
亚洲素餐的代码为()。
A:RVML
B:AVML
C:VGML
D:VLML
关于救生筏上的管理,说法正确的是()
A:在距离飞机不应过远处抛海锚固定救生筏
B:搜寻落水者,清点人数,保证所有人员都已上筏
C:机组成员应作为救生筏上的指挥者均匀地分到每个救生筏上
D:如附近有其他救生筏以6--7米为间隔将筏连接在一起
以下属于标签的是()。
A:仅限货机标签
B:向上标签
C:低温液体标签
D:以上A、B、C项都是
耳机服务时,旅客人数在()人以上,用餐车分发。
A:80
B:100
C:90
D:60
客舱出现锂电池冒烟/失火时乘务员应做好自我保护,防止在浇洒时,被设备产生的蒸汽烫伤;可将失火设备盖住或对其进行包裹。
应使用大玻璃杯提供的有()。
A:Orange juice
B:Beer
C:Brandy on the rock
D:Mixed drink
当客舱出现物品翻倒,未固定的物品乱飞,旅客感觉到安全带的强烈挤压,不能进行客舱服务和在客舱内走动这种情况时的颠簸称为()
A:轻度颠簸
B:中度颠簸
C:严重颠簸
D:全部都不对
实施滑梯筏转移时只需要确保舱门的滑梯筏处于完好无损的这个条件就可转移筏。
当飞机侧趴,主轮一侧折断,哪些出口不能使用?()
A:机翼出口
B:靠地面一侧的机翼出口
C:机翼后的出口
D:飞机尾部出口
北京出港配备的杀虫剂由()乘务员航前需清点,并与回程乘务组交接。
A:SS3
B:SS4
C:SS8
收到非法干扰行为信息,应及时通知全部机组成员便于处置。()
飞机清舱是指对航空器客、货舱内可藏匿物品和人的部位进行清理、检查。以下哪些情况必须清舱().
A:旅客在行李交运后而未登上飞机
B:未经安全检查的人员和物品进入航空器
C:旅客登机后公安、安检怀疑存在漏检的情况
D:联程旅客中途终止旅行或旅客登机后因故终止旅行
野外求生,应保证铺设的信号在二十四小时内都有效,因为信号在昼间大部分时间内都有阴影,所以铺设方向应为东西方向,可能的情况下多准备几种信号。
无需承运人同意,允许作为行李运输的危险品有()。
A:心脏起博器
B:小型医用温度计
C:2.2项的气溶胶(50mL)
D:酒精含量不超过24%的饮料
在晴朗无风的日子或是白雪覆盖时,可用白色、黑色烟雾作为信号,蓝天为(),雪地、阴天为()。
A:黑烟/白烟
B:黑烟/黑烟
C:白烟/白烟
D:白烟/黑烟
A321飞机洗手间门开锁时,灯光亮度为()
A:10%
B:50%
C:100%
D:全不亮
当客舱释压时乘务员应该()
A:提供有限度的客舱服务
B:安全检查
C:停止客舱服务
D:报告机长和乘务长
当有旅客报告物品遗失了,乘务员首先应当了解().
A:物品名称和丢失地点
B:旅客姓名和联系方式
C:是否是贵重物品
D:物品颜色、大小和特征
320飞机WL1/R1出口位于门框上()方向一侧,WL2/R2出口位于()方向一侧。()
A:机尾机头
B:机头机尾
C:机尾机尾
D:机头机头
件号1151324-1M412的应急定位发射机陆地使用时,在袋内或套内不可以放()液体。
A:咖啡
B:油
C:果汁
D:尿
急腹症病人可以适当的进食。()
关于滑梯/浮艇在水中的使用方法为()
A:水上迫降时,无需翻转,直接作浮艇使用
B:水上迫降时,需翻转,直接作浮艇使用
C:浮艇没有承载能力(最多可放置应急设备或承载一定数量的老人和小孩)
D:浮艇有承载能力(可放置应急设备或承载老人和小孩)
B737-700HH型飞机的水箱容量为60加仑。()
航班延误时处置的方式正确的有()
A:及时广播:客舱经理(乘务长)应及时向机组了解飞机的预计起飞时间、排队情况、等待原因等相关信息,并通过广播将信息及时告知旅客
B:安抚旅客:通过开启娱乐系统、提供报纸杂志、毛毯枕头等服务,缓解旅客在延误期间的不满情绪
C:确保乘务组保持口径一致、信息通畅、广播及时准确;安排专人监护特殊旅客,尽力帮助转机旅客
下列属于旅客或机组禁止携带的物品是()。
A:内装锂电池或烟火材料等危险品的公文箱,现金箱、现金袋
B:致残器具(使人丧失能力的装置)如梅斯毒气、胡椒喷雾器等
C:液氧装置
D:以上A、B、C项都是
机上遇现金升舱的旅客,乘务长需填写《厦门航空公司退票、误机、变更收费》单和乘务日志。
头等舱机型可以实现分舱广播,下列哪项是向经济舱广播().
A:PA+1+PTT
B:PA+2+PTT
C:PA+3+PTT
D:PA+4+PTT