出自:电信业务技能

中国电信CDMA 1X数据国际漫游已开通到（）
A:香港
B:澳门
C:韩国
D:日本
可信任的SP不需要到ISMP进行鉴权计费。
对于FDD，一个无线帧时间长度（）
A:0.5ms
B:1ms
C:5ms
D:10ms
使用电气设备或在电源周围工作时，根据情况可以不必使用个体防护用品。
高阶交叉指VC-4 级别的交叉， 低阶交叉指VC-3/VC-12 级别的交叉。
FTTH远程质量检查需对3个关键点拍照，这三个关键点分别为（）
A:跳纤点
B:入户点
C:终端点
D:用户电脑
当人们具有购买能力时，（）便转化为需求。
A:需要
B:欲望
C:购买力
D:市场
AAA系统使用的端口有哪些？（）
A:1812
B:1813
C:8080
D:1814
在测量过程中定义了三种不同小区类型：分别是（）
A:服务小区
B:监测小区
C:检测小区
D:邻接小区
LTE室分天线口RSRP功率的制定，需要根据（）来确定
A:设备的输出功率
B:边缘覆盖场强的要求
C:天线端口数
D:空间传播损耗
话务不均衡原因主要表现在（）
A:基站天线挂高、俯仰角、发射功率设置不合理，小区覆盖范围较大/n导致该小区话务量较高，造成与其它基站话务量不均衡
B:由于地理原因，小区处于商业中心或繁华地段/n手机用户多而造成该小区相对其它小区话务量高
C:小区参数，如允许接入最小电平等设置/n不合理而导致话务量不均衡
D:小区优先级参数设置/n未综合考虑
RNC的调试命令中的Nbblomm Test命令可查看（）
A:查看所有NODEB的NCP链路建立情况
B:查看所有小区公共信道建立情况
C:可以查看NODEB的全局信息
D:可以查看小区建立的详细情况
在三相四线制联接方式中，当线电压为380V时，相电压为（）。
A:380V
B:220V
C:310V
D:250V
LTE系统可以支持的调制方式包括（）
A:QPSK
B:16QAM
C:64QAM
D:GMSK
名片应（）。
A:和钱包放在一起
B:放在裤兜里
C:和笔记本放在一起
D:放在衬衣左侧口袋
世界上最早的发报机是1837年的（）。
LTE上行仅仅支持MU-MIMO这一种MIMO模式
局间传输设备是指各交换局之间的（）部分，它既包括了发送和接收设备，也包括了各种多路传输媒体。
以下关于防火墙代理网关的描述，哪几项是正确的：（）。
A:应用代理网关防火墙彻底隔断内网与外网的直接通信，内网用户对外网的访问变成防火墙对外网的访问，然后再由防火墙转发给内网用户
B:所有通信都必须经应用层代理软件转发
C:访问者任何时候都不能与服务器建立直接的TCP连接
D:应用层的协议会话过程必须符合代理的安全策略要求
话务员要熟练掌握公司的产品知识，知道在营销过程中其他相关知识，以帮助自己更好地（）
A:确保企业受益
B:确保自己的受益
C:判断客户的需求
D:与客户拉近关系
专线入网主要适用于业务较小的单位和个人。
EVDOA中，前向发生切换时，会中断数据包的发送。
SWOT分析法指的是（）。
A:优势
B:劣势
C:品牌
D:机会
E:威胁
拜访的时间不宜过长，特别是与不太熟识的人，谈完公事便可考虑告辞。
EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gb/s的带宽，并且随着以太技术的发展可以升级到10Gb/s。GPON目前则是下行高达（）的带宽。
A:1.25G
B:2.25G
C:2.5G
D:11G
大客户通信服务满意率应达到（）以上。
A:91%
B:92.6%
C:93.2%
D:95%
写出一份完整的市场营销计划应包括的内容。
能够引起受众的注意、（）和购买欲望，并最终导致（），这4种反应在现代营销学中被称为爱达（AIDA）模式。
一个VDU端口无法正常使用时，可以尝试对相关安全块（）进行诊断测试。
A:ASST
B:MMCH
C:CLLK
D:SMCL
如何有效的处理客户投诉，使客户投诉的价值最大化，以下描述不正确的是（）
A:拖延时间
B:改变态度
C:掌握技巧
D:战略管理
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