出自:工商银行

客户申请更换电子银行口令卡，柜员为客户办理更换后，应将客户原电子银行口令卡收回。
每日余额必须结为“零”的过渡性内部账户有（）。
A:票据交换退票款
B:通兑转汇户
C:品牌金销售收入暂收款
D:代发工资户
存款人有下列（）情形之一的，可以在异地开立有关结算账户。
A:营业执照注册地与经营地不在同一行政区域（跨省、市、县）需要开立基本存款账户的
B:办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的
C:存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要开立专用账户的
D:异地临时活动需要开立临时存款账户的
E:自然人根据需要在异地开立个人银行结算账户的
目前国家外汇交易中心银行间人民币外汇市场交易时间为每工作日早9：30-晚上11：30。
网点业务主管应（）对网点空白重要凭证管理进行检查。
A:每周
B:每旬
C:每月
D:每季
办理个人保单质押贷款，用于质押的保单必须是（）
A:任何人寿保险公司签发的保单
B:签订质押止付协议的保险公司签发的任何保单
C:任何人寿保险公司签发的银行允许质押的保单
D:借款人本人在本地与工商银行签有保险单质押合作协议，由保险机构签发的具有一定现金价值、可质押的人寿保险单
营业终了，营业经理应对检查监督、培训事项及重大问题在工作日志上进行详细记载。
非全套海运提单项下可以办理提货担保
识别真实的工行B2C在线支付页面的方法不包括：（）。
A:登录工行网站商城频道，确认该电子商务网站已开通工商银行电子商务在线支付服务
B:输入支付卡号和验证码后核对预留验证信息正确
C:查看浏览器的挂锁图形安全证书标识
D:该支付页面具有中国工商银行“金融@家”标志
签发商业承兑汇票必须记载的事项有（）。
A:确定的金额
B:出票日期
C:收款人名称
D:出票人签章
B类企业的无货物退运退汇和错汇款退汇，银行应凭外汇局出具的《登记表》办理，并实施电子数据核查。
（）是企业文化的精髓和灵魂，也是企业文化的本质要素和核心特征。
A:总体文化
B:精神文化
C:制度文化
D:物质文化
各行可在总行核定工银租赁的最高授信额度内，自行审批与工银租赁开展的融资期限在（）以内的应收租赁款保理业务
A:1年（含）
B:2年（含）
C:3年（含）
D:6个月（含）
我国商业银行贷款余额与存款余额的比例不得超过（）。
A:65%
B:70%
C:80%
D:75%
按揭项目的审批工作由（）行长或经授权的副行长负责
A:网点
B:经办行
C:二级分行
D:一级分行
银行办理支付结算，下列说法正确的是（）。
A:不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金
B:不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项
C:不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款
D:不准违反规定为单位和个人开立账户
E:不准进行转汇款
工行出具的资信证明，除《中国工商银行资信证明书（存款发生额证明）》外，每份资信证明书中所记载的证明明细笔数原则上不超过（）条。
A:3
B:6
C:8
D:5
各一级（直属）分行重点负责（）以上贷款大户的风险监控工作
A:5000万元
B:1亿元
C:2亿元
D:5亿元
持票人持未到期的银行承兑汇票申请贴现时，营业机构会计人员应复审的内容包括（）。
A:申请人是否提供有该笔交易的增值税发票和商品发运单据复印件
B:对银行承兑汇票凭证，用专用设备审查票据凭证的真伪
C:必须记载事项应填写齐全，有无漏填事项
D:有无伪造，变造或更改了不得更改的记载事项
专业制造模具的厂商将其成品出口至国外，该模具为一般商品，收汇应申报在“121010一般贸易”项下。
工商银行信用卡持卡人在他行柜面网点可以取款。
贷记卡可按照发卡机构对账单标明的最低还款额还款，最低还款额不低于透支余额的（）
A:10%
B:20%
C:15%
利用（）为客户提供非柜台方式的服务时，应采取相应的客户身份认证措施，识别客户身份。 
A:电话银行
B:网上银行
C:自动柜员机
D:其他电子化交易方式
按价值构成划分，货币的形式主要有（）。
A:实物货币
B:贵金属货币
C:信用货币
D:铸币
E:代用货币
商业银行的资产负债结构不同于一般企业，其主要资金来源是（），自有资本金占比很低。
A:负债性存款
B:资产性贷款
C:负债性贷款
D:资产性存款
股息、红利等投资收益在申报中属于资本项目
机会成本是指当一种生产要素补用于生产某产品时所放弃的使用该生产要素在其他生产用途中所得到的（）
A:最低收入
B:最高收入
C:超额收入
D:平均收入
（）在《资本论》里写道：“货币天然不是金银，但金银天然就是货币。”
A:恩格斯
B:马克思
C:凯恩斯
D:斯密
下列账户中可以支取现金的是（）。
A:单位定期存款账户
B:临时存款账户
C:一般存款账户
D:专用存款账户
财富管理服务是指零售银行在（）的基础上为财富客户提供整合的银行、保险和投资理财产品与服务，协助客户实现资产保值增值。
A:量身定制
B:统一营销
C:分层服务
D:专业化经营、系统化管理
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