出自:银行柜员

自助设备及跨行业务支持对公账户的通存通兑签约、电话银行签约两种签约方式，其中通存通兑签约暂不使用。（）
客户如急需全部或部分提前支取存款，必须凭存单和存款人的身份证件办理。若委托他人代理，则由委托人携本人及存款人身份证件办理。
贷记卡免费损坏换卡的情况包括（）。
A:卡面信息有误
B:新卡消磁
C:卡片折损
D:人为损坏
以下属于总行专用的科目包括（）。
A:311004缴存央行一般性存款；
B:311900拆放境外同业；
C:312300交易证券；
D:324304商誉；
E:356100资本公积
客户查询网站公积金账户情况，需先通过（）设置账户查询密码后即可。
A:95533
B:柜台
C:手机银行
D:网点自助终端
E:互联网网站
根据总行规定，非信用证项下（）办理提货担保业务
A:可以
B:不可以
C:没有规定
D:规定
大宗物品采购对于单笔或单项（）以上的大额资金需要使用。
A:30万元（含）
B:20万元（含）
C:40万元（含）
D:15万元（含）
个人申请保管箱挂失的，租用人须持本人有效身份证件并填写《业务申请书》，至（）营业机构办理挂失手续。若为双人租箱，租箱人（）到场，方能办理。
A:申请租箱网点所在分行任意
B:原申请租箱
C:必须同时
D:其中一人
（）年，国内第一张银联标准卡问世。
X小额通存通兑业务中，对于当日存在未办结的业务，应按以下（）要求保管资料：
A:待定业务凭证银行联作当日传票（附件），其复印件、清单、操作任务书一并交专人作为待定业务资料单独保管，次日按规定比照冲正异常的后续处理进行跟踪处理。
B:若当日客户未来领取（回）现金和业务回单的，日终汇总作暂存款项处理（暂挂2620其它应付款），待定凭证银行联作附件，待定凭证银行联复印件与客户（及代理人）有效身份证件复印件作为留行待取业务资料单独保管。
C:银行联作当日传票（附件），根据打印的报表信息次日按规定比照冲正异常的后续处理进行跟踪处理。
D:若当日客户未来领取（回）现金和业务回单的，日终汇总作暂存款项处理（暂挂2620其它应付款），待定凭证银行联作附件，待定凭证银行联复印件与作为留行待取业务资料单独保管。
各级行应当按照反洗钱预防、监控制度的要求，有计划地、每年至少组织（）次对员工的反洗钱知识培训。
A:1
B:2
C:3
D:4
以下哪些部门须定期或不定期对授信方案实施情况进行分析与评价（）。
A:客户管理行信贷管理部
B:客户管理行风险管理部
C:经营行
D:客户管理行上级行信贷管理部
征信评为（）级的，不符合农行贷记卡业务准入条件，不能发卡。
A:A
B:B
C:C
D:D
客户投资基金定期定投业务，每期最低申购金额不得低于人民币（）元
A:100
B:300
C:500
D:600
准贷记卡卡号的哪几位表明该卡的发卡行城市代号（）
A:5-7
B:6-8
C:7-9
D:8-10
以下哪些属于法人客户的客户基础信息？（）
A:法人基本信息
B:法人财务信息
C:法人管理信息
D:法人上市信息
以储蓄国债质押的，不得超过储蓄国债到期日的（）。
A:前一日
B:次日
C:当日
D:前三日
RTS系统中隔日各类未处理查询报文清单可登陆（）查看。
A:运营部网站
B:营业部网站
C:信科部报表中心
D:RTS系统
农业银行集团客户授信业务风险管理应遵循以下哪些原则（）
A:统一管理原则
B:风险管理原则
C:合规管理原则
D:区别对待原则
在仅开立储蓄国债托管账户时债券系统会打印以下哪些内容（） ①开户申请书 ②国债托管账户卡 ③取款凭条 ④储蓄国债托管账户本
A:①②③④
B:①②④
C:②③④
D:①②③
客户遗失回单需要补制的，由收款人出具（）或单位证明到开户行申请办理。
国际环球同业财务电信系统SWIFT系统属于（）。
A:通信系统
B:资金调拨系统
C:清算系统
D:支付系统
余额授信，是指按照本次授信调查时点（）核定的授信额度。
A:授信额度
B:用信余额
C:加权信用风险值
D:授信理论值
总行信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过2个工作日，对白金普通事件单最长不超过5个工作日。
在关联方信息管理流程中，对关联方信息进行审核的是（）
A:关联方信息收集部门
B:内控合规部门
C:董事会关联交易控制委员会
D:董事会
下列关于存取款业务错账抹账业务的表述，不正确的是（）。
A:当发现差错时，客户已在出错的凭证上签名确认的，柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认，待收回客户回单后，柜员再进行正确交易操作。
B:对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务，交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的，柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。
C:在办理抹账后，若客户要求取消办理存款业务的，柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。
D:对于其他差错，柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后，及时通知客户前来办理错账处理，并妥善保管该笔业务的录像，待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理，注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。
我国现行的结汇原则是银行对境内机构的外汇收入必须区分经常项目与资本项目，凡无法证明属于经常项目的外汇收入，均按照资本项目外汇管理的有关规定办理。
责任审计报告封面对于延伸审计前任职务的情况，表述为（）。
A:原职务
B:现任职务
C:原职务和现职务
D:原职务或现职务
通过短查询10400交易，可以查询：（）
A:正常账户详细资料32105
B:账户统计资料32170
C:账户余额明细32103
D:以上都可以
以下（）业务可通过“支付系统往账修改”后再次发送
A:未经复核的往账
B:复核已发送的往账
C:付款金额有误的往账
D:付款人账号有误的往账
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