出自:开店考试

违规扣分什么时候会被清零？（）
A:每年的五月一日二十四时
B:每年的十二月三十一日二十四时
C:每年的十月一日二十四时
D:每年的一月一号二十四时
未激活账户登录密码输错几次会被锁定（）
A:3次
B:不限制
C:5次
因竞拍不买被扣12分后对买家会有什么影响？
店铺产品结构有哪些？（）
A:爆款
B:引流款
C:长尾款
D:利润款
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布撬锁工具、开锁服务及其相关教程、书籍的，采取（）的违规处理。
A:严重违规行为，每次扣四十八分
B:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
C:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
D:严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
2016年2月01日0点—2016年2月16日23：59：59付款的订单除淘宝虚拟商品外，卖家须在2016年2月20日23：59：59点前发货。
买家购物下单时选择的物流运送方式为平邮，卖家发货时选择“无需物流”，此时自“卖家已发货”状态起的（）天后，系统会自动确认收货。
A:3
B:7
C:10
D:30
使用、兑现、结算淘宝官方资源时，买卖双方不得以任何形式的（）实现淘宝官方资源的抵扣、优惠、代价等功能。
买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用的，每次扣（）分。
A:2
B:4
C:6
D:12
以下哪件商品或服务能在淘宝上发布？（）
A:正规出版的企业黄页
B:白领的私人信息
C:移动通话记录查询
D:身份证资料
住宅家具行业卖家须遵守《淘宝规则》、《淘宝禁售商品管理规范》等中关于商品及信息发布的哪些相关规定？
下列操作中转接正确的是（）。
A:手机号码、邮箱、账户都不记得了，无法登录，我们可以建议会员联系电话客服
B:会员说账户里的这笔交易不是我自己创建的，我们可以建议会员联系电话客服处理
C:客户表示密码受理单想要加急，可以联系支付宝电话客服
D:会员表示银行卡密码不记得了，这个情况我们建议他联系支付宝电话客服
哪些地区可以不包邮（）
A:青海、宁夏
B:必须全国包邮
C:任意地区都可以不包邮
D:西藏、港澳台
女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）
A:不同颜色的女装分别发布
B:不同组合的孕妇装分别发布
C:不同款式的女装分别发布
D:相同款式的长袖版和短袖版
在亚马逊平台，商品详细品类 Item-type或 Recommended Browsed Node设置不够精确将影响商品曝光。
悬赏模式下，现在一共分为哪几个专场（）
A:LOGO设计专场、品牌取名专场、人物取名专场
B:LOGO设计专场、文案策划专场、综合设计专场
C:复杂设计专场、简单设计专场、文案策划专场
D:不分专场
诚信通开通的说法有误的是（）
A:需要提供企业正规执照或者个人合法身份证
B:需要先开通支付宝
C:需要按照阿里巴巴帐号支付费用
D:有一个认证的过程才能开通
因质量问题发生的退，换，维修的商品应按（）执行？
A:商家规定
B:买家意愿
C:国家三包规定
不在图层样式菜单中的是（）
A:投影
B:内阴影
C:3D
D:内发光
买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形（）
A:买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B:同行竞争者恶意给予中）差评买家利用中、差评
C:恶意向卖家索要额外财物
D:买卖双方在评论内容中发布污言秽语
淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺等服务承诺，但卖家拒绝承担的，每次扣（）分。
A:2
B:4
C:6
D:12
买家付款后，卖家在72小时内未发货，属于哪种违规？
三包是指什么？
不属于网络营销定价特点的是（）
A:全球性
B:高价位定价
C:顾客主导定价
D:个性化定价
当买家拍下商品未付款，选择快递运送方式。此交易状态下交易超时时间是（）天系统将自动关闭。
A:30
B:1
C:10
D:3
触犯“云服务底线、规范标准”中的服务底线会受到什么处分（）
A:停班二个月
B:清退
C:停班一个月
D:警告
淘宝用户应遵守（）的规定。
A:国家法律
B:部门规章
C:行政法规
D:相关规范性文件
商家违反《飞猪招商标准》的，飞猪有权（）
A:下架相关商品
B:隐藏相关商品
C:关闭店铺
D:清退
下列属于淘宝网充值平台的移动/联通/电信充值中心类目的供应商入驻条件的是（）。
A:提供《话费通信类目产品清单》
B:须是在中国大陆注册的企业，并持有真实、合法、有效的营业执照、组织机构代码及税务登记证
C:注册资本不低于十万元
D:须是移动、电信、联通三大运营商或三大运营商的一级话费充值代理商
E:在行业内运作时间不低于两年，月均成交额不低于三千万
F:签署《充值平台合作协议（话费类）》
买家买了一件衣服，下面哪种情况可以享受七天无理由退货（）。
A:收到衣服后，并没有马上穿，一个月后拿出来觉得穿着不好看
B:在签收后，马上下水洗了一下
C:货物已签收，在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了
D:收到衣服后，只是试了一下，觉得穿着不好看
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