寿险管理师 - 自考题库

出自:寿险管理师

针对人身保险市场的不同需求形态，应采取不同的保险营销管理措施。不规则需求是指在不同时间、不同季节消费者的保险需求量不同，因而与保险供给不同步。保险公司可以通过灵活的缴费方式、推销以及其他刺激手段来改变需求的不规则状态，这种营销策略为（）。
A:同步型营销
B:维护型营销
C:限制型营销
D:开发型营销

保险公司要持续稳定地发展，必须有两种充足的准备金：一是用以应付常规损失赔付的技术准备金，另一种是用以应付非常规损失赔付的准备金，称为（）
A:总准备金
B:偿付准备金
C:保险保障基金
D:保费不足准备金

以下关于人身保险的意义与功能的叙述，不正确的是（）。
A:人身保险可以为个人或家庭提供一定程度的经济安全保障
B:人身保险可以集保障功能、储蓄功能和投资功能于一身，是有价值和有弹性的财务工具
C:人身保险是家庭的“稳定器”，但无法用于稳定企业经营和财务状况
D:人身保险减轻了社会福利制度的压力和政府的财政负担

以下是个人代理和银行代理渠道比较图。

与个人代理渠道相比，以下关于银行保险渠道描述正确的是（） ①保险产品主要依靠银行工作人员销售 ②所售保险产品相对简单 ③银行以保险人的名义销售保险产品 ④保险公司可以向银行提供培训，但不得进行驻点销售
A:①②③
B:①②④
C:②③④
D:①③④

法律渊源是指法的具体表现形式，即法律规范源自哪些法律文件。下列不属于人身保险合同法律规范渊源的文件有（）。
A:全国人大制定的法律
B:保险公司制定的规范文件
C:国务院制定的行政法规
D:保监会制定的部门规章

下列关于合同中止期间的说法，正确的是（）。
A:合同中止的期间为3年
B:合同中止期间发生保险事故保险公司应承担保险责任
C:合同中止期间从宽限期结束开始
D:保险公司绝对不可以在合同中止期间解除保险合同

《人身保险业务基本服务规定》对寿险公司的理赔服务设定了强制性的约束标准，重点对理赔环节的最长花费时间进行了限定，以下叙述中正确的是（）：①保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当在5个工作日内作出核定；②上述①的情形复杂的，应当在30日内作出核定，但合同另有约定的除外；③保险公司作出不属于保险责任的核定后，应当自作出核定之日起3日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由；④保险公司应当在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内，履行赔偿或者给付保险金的义务。
A:②④
B:①②③
C:①③④
D:①②③④

某被保险人为一肥胖中年人，无既往病史。但体检时发现高血压，心脏有杂音，心电图异常。以上资料表明此被保险人有高血压性心脏病，心肌供血不足，吸烟史还可使其心血管病症恶化。总的来讲，此人患病率很高，额外死亡率接近拒保的边缘，被认定为次标准体。经慎重讨论，保险公司决定对该被保险人以加龄的方式进行承保，除此之外还有哪些承保方式可以考虑（） ①征收特别保费 ②附加特别约定或批注 ③削减保险金 ④缩短保险期间
A:①②③④
B:①②④
C:②③④
D:①③④

理赔是指被保险人在保险合同有效期内发生保险事故后，要求保险公司履行保险金给付义务，保险公司依据保险合同，对保险金给付责任进行审定的过程。以下关于保险理赔特点的说法中，错误的是（）。
A:被保险人的损失不一定等于保险公司的赔偿额或者给付额
B:多数寿险产品保险金的给付数额在保险合同订立时已经明确约定
C:住院医疗、意外医疗产品适用于损失补偿原则
D:在寿险合同中，保险公司承担被保险人为防止或者减少损失而发生的费用

系统性风险是指可以引起资产或负债价值变化的风险，包括利率风险、市场波动风险、资产评估风险、利差加大风险、资产非最优配置风险和汇率风险。系统性风险又称（）。
A:信用风险
B:市场风险
C:集中风险
D:资产与负债匹配风险

下列责任不属于意外伤害保险范畴，而应归入健康险范畴的是（）。
A:意外伤害身故
B:意外伤害残疾
C:意外伤害医疗
D:意外伤害住院津贴

鉴于国内寿险市场的激烈竞争，很多保险公司开始转变成立之初一味“求大求全”的策略，开始试图寻找适合自己发展的经营道路，并且希望能够形成自己鲜明的市场特点。某保险公司将高端人群作为自己的重点经营对象，提出“面向高端人群，走个性化的特色经营”的策略。该保险公司的竞争战略是（）。
A:成本领先战略
B:差异化战略
C:目标集中战略
D:效率管理战略

保险公司不能使用准备金投资于（）。①自用不动产②对其它企业实现控股的股权③可转换债券④股指期货⑤基础设施股权计划
A:①②
B:①③④
C:②④⑤
D:③④⑤

对于可续保定期寿险，在其保险期间届满时，如保单持有人提出续保要求，保险公司将对被保险人体检后决定是否续保。

人身保险合同的现金价值可以用于（）：①解约后领取退保金；②购买交清保险；③购买展期保险；④保单贷款。
A:②③④
B:①②③④
C:①②④
D:①②③

公司治理是现代企业制度中最重要的组织结构。以下有关公司治理的叙述中，正确的是（）：①公司治理主要指公司的股东、董事及经理层之间的关系；②公司治理包含与客户、员工、债权人等之间的关系，但并不包含与供应商或其他社会公众之间的关系和相关法律、法规等；③保险公司的公司治理是指保险公司建立的股东大会、董事会、监事会、高级管理层之间的责任明确、相互制衡的组织架构；④保险公司的公司治理包含一系列维护股东、高管人员、被保险人等利益相关者之间利益的内外部机制。
A:①③④
B:①②④
C:②③④
D:①②③④

以下关于寿险公司资产管理流程的陈述中，正确的是（）。①资产配置决策是资产管理的主要步骤，这个过程包括战略资产配置和战术资产配置②内部控制制度和监督约束机制是寿险公司指导和规范资产管理活动的纲领与原则③资产组合管理主要包括确定资产的类别和确定各类别资产的投资比例这两方面内容④在衡量和评估资产管理效果的基础上，寿险公司可以不断改进和优化资产管理流程
A:①②③
B:①③④
C:②③④
D:①②③④

为保护广大投保人的合法权益，维护保险公司的社会形象，中国保监会针对人身保险公司在保险产品销售过程中因税收优惠宣传不当导致投诉激增的现象，发布了《关于人身保险产品税收宣传有关事项的通知》（套题中简称《通知》），对寿险产品税收优惠宣传进行规范。

第1题，共4个问题
(单选题)《通知》要求各人身保险公司在保险产品税收宣传过程中不得进行类似收益免税的误导性宣传。在我国居民个人购买人身保险，明确规定只有（）可以免缴个人所得税。
A:投保时支付的保费
B:满期给付
C:保单红利
D:补偿性的赔款

第2题，共4个问题
(判断题)《通知》要求人身保险公司严格按照国家税收法规和政策进行宣传，严禁销售人员通过虚假税收优惠宣传欺骗投保人。如张某购买了一份60岁开始领取的生存年金保险，根据我国现有税法，其领取的生存保险金无须缴纳个人所得税。

第3题，共4个问题
(单选题)我国的人身保险营业税税基是（）。
A:保险金额
B:投资利润
C:承保利润
D:自留保费收入

第4题，共4个问题
(单选题)由于税收对寿险公司和投保人影响很大，如果国家对寿险公司实行较高的营业税率，则会减少（）的积累能力。
A:税前利润
B:未决赔款
C:资本公积金
D:保费收入

允许保单持有人将定期寿险转化为终身寿险，说明定期寿险产品具有（）特性。
A:可续保
B:可转换
C:重新投保
D:可返还

保险公司将其资产和负债的利率敏感程度相匹配，使得利率变化对负债和资产的影响相互抵消，从而防止或4降低利率变化带来的损失的资产负债管理方法被称为（）。
A:缺口管理法
B:动态财务分析
C:免疫法
D:风险矩阵法

现行针对银行代理渠道的法律、部门规章及规范性文件有很多。其中（）是目前针对银行代理渠道的较为全面的监管规定，对银行代理保险业务的各个环节进行了系统性规范。
A:《关于加强银行代理寿险业务结构调整，促进银行代理寿险业务健康发展的通知》
B:《保险法》
C:《商业银行代理保险业务监管指引》
D:《关于规范银行代理保险业务的通知》

某保险公司准备在公司范围内开展一次寿险核赔人员的技能培训，为了确保培训的针对性，人力资源部首先对从事核赔工作的员工实际承担的工作内容进行了分析，列出了他们需要完成的各项工作任务清单，然后再请专家帮助确定了针对每一项任务所需的知识和技能。该公司在培训需求分析阶段所做的这些工作属于（）。
A:技能分析
B:职位分析
C:任务分析
D:工作分析

下列关于人寿保险附加险产品的描述中，错误的是（）。
A:附加险可以单独投保，可以在没有投保主险的前提下投保
B:附加险作为主险的补充合约，是整个保险合约的一部分
C:附加险一般不提供现金价值，因为其保障范围相对小，保费相对低廉
D:人寿保险的附加险主要有保费豁免险、意外险、重大疾病险等

投资连结保险的法律性质定位为“保险+信托”，故不仅要受《保险法》的约束，还应受《信托法》、《证券法》等法律的约束。

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