出自:航空乘务员

客舱缓慢释压时，机上人员会乏困和感到疲劳，在舱门和窗口周围可能会有光线进入。
乘务长如参与客舱服务时面朝机尾方向，随时观察乘务员的面部表情、语言服务以及客舱的安全情况。
B-2868飞机翼上出口有2个撤离绳索，水上撤离时可让绳索链接至机翼表面结构，以提供必要的撤离辅助。
A320机型承运的无人陪伴儿童限制数量（）.
A:3名
B:5名
C:20名
D:25名
缓解耳压痛的方法有（）。
A:捏鼻鼓气法（瓦耳萨耳瓦氏手法）
B:张口、作吞咽动作，运动下颌
C:通鼻，如鼻塞可点收缩鼻粘膜药水
D:佩戴飞机耳塞
局方建议客舱乘务员资格满足以下要求：（）
A:年满16周岁。
B:具有高中或高中以上文化程度。
C:能正确听、说、读、写中文，无影响的口音和口吃。合格证持有人聘用的外籍客舱乘务员，应具备一定的中文或英语沟通能力。
D:具备执行合格证持有人正常、不正常和应急情况下的程序以及操作航空器机型设备、系统的能力和力量。
处理糖尿病的旅客时，若无法判断患者是高血糖还是低血糖的，可以先给予补糖。
经局方批准，飞机上可以不配备应急斧。
生命特征包括脉搏、呼吸和皮肤特征等。
CabinPressure警告灯红灯闪烁，说明客舱内外压力不一致。
聋哑旅客登机后，乘务员结合肢体语言为聋哑旅客介绍座椅周边环境和服务组件，特别是（）的位置。
A:阅读灯
B:小桌板
C:遮光板
D:呼唤铃
陆地迫降时，贵重物品以及旅客必需品（如助听器，眼镜等）由乘务员统一保管。
以下航班客舱经理（乘务长）需监控组员外出情况并在《乘务日志》的《乘务长外站管理检查单》中进行记录（）
A:整组执行外站过夜航班，包括兰州、上海等非属地城市过夜航班，以及在本属地之外的外属地过夜的航班
B:国际驻外航班
C:外站派驻乘务员
当乘务人员不慎接触到泄漏的危险品时，以下哪项是错误的行为？（）
A:迅速将污染的衣物脱掉
B:将污染的衣物放在垃圾箱内
C:用大量的水冲洗
D:寻求医疗帮助
以下关于机组人员进出驾驶舱要求描述正确的是（）
A:无需关闭服务间与客舱的隔帘，但需将餐车横向挡住客舱与服务间的通道并踩好刹车，同时空中保卫人员进行监控
B:关闭服务间与客舱的隔帘，将餐车横向挡住客舱与服务间的通道并踩好刹车，空中保卫人员无需进行监控
C:关闭服务间与客舱的隔帘，将餐车横向挡住客舱与服务间的通道并踩好刹车，同时空中保卫人员进行监控
计划飞行的（）内，任何客舱乘务员不得饮用含酒精的饮料。
A:6小时
B:8小时
C:12小时
D:24小时
紧急撤离的七项基本原则中第二条是（）
A:迅速正确的判断
B:听从机长指挥
C:维持秩序
D:沉着冷静
飞机飞行训练（错对）是指在航线运行中，客舱乘务员在客舱乘务教员的指导和教授下通过讲解、问答、设备操作等方式进行的训练。
在实施C.P.R的过程中，需要确保呼吸道的畅通。
A320飞机座椅靠背不能调节的座位排数是（）
A:1/2
B:5/6
C:11/12
D:12/13
客舱出现释压时，在到达安全高度后，乘务组应进行客舱检查，并及时、准确的向机长报告客舱情况，报告内容有：（）
A:客舱有无破损；旅客伤亡情况
B:客舱有无火灾隐患
C:客舱机组的处置
D:客舱应急设备使用情况
外伤急救四大要点：止血、包扎、固定、搬运。
拿酒杯时，应手指并拢拿杯（）部，尤其是送冰镇的酒，避免在杯上留下手印。
A:下部
B:上部
C:中部
确保所有的设备故障已登记在（）上。
A:客舱设备记录
B:本航班特殊情况报告表
C:乘务日志
烧水杯干烧冒烟时，采取的措施不包括（）
A:拔下烧水杯
B:切断电源
C:取用最近的灭火器
D:倒入凉水
在本规则中，局方是指民航局和民航地区管理局及其派出机构。
A330-200型飞机客舱应急灯由（）打开。
A:PS2
B:CF1
C:SS3
D:SS4
航空安全防护箱（生化隔离包）在使用方法正确的是（）
A:对于危险品溢出物，处理时应该带上橡胶手套
B:被污染的座椅套，地毯、垫子等应该存放在生化隔离包内
C:装了污染物品的生化隔离包可存放在前或者后洗手间
D:装了污染物品的生化隔离包存放在洗手间时，尽量不要靠着壁板
卫生间冒烟/失火在飞机上火灾中占的比例是较大的，如果烟雾探测器发出警告声，表明卫生间存在着烟雾或卫生间有起火的现象出现。
上身挺直，收紧下颚，双手用力抓住座椅扶手，两脚用力蹬地这种防冲击安全姿势，主要是针对（）
A:一般旅客
B:孕妇
C:面向机头乘务员
D:背向机头乘务员
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