出自:银行运营主管

为存款人多头开立银行结算账户的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。
账户资料由分行/支行营业部会计记账岗整理完成后，须由分行/支行营业部账户管理岗专人将其归集保管。该控制措施类型为（）
A:外部账务的核对
B:处理现钞的限额设定
C:将重要资料/设备/印鉴/单证/钥匙指派专人保管
D:对系统使用的防护
支票的提示付款期限自出票日起（）。超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。
A:10日
B:1个月
C:2个月
D:6个月
单折支控/通兑方式管理交易需在（）操作。
A:开户网点
B:二级分行辖内
C:一级分行辖内
D:全国任意网点
超级柜台凭证箱和机箱钥匙不用时可随身携带。
单位通知存款是指存款人在存入款项时不约定存期，支取时需提前通知银行，约定支取存款日期和金额方能支取的存款。
网点柜员处理电子银行落地业务首先应（）。
A:接收打印网银落地业务信息
B:请求处理落地业务
C:联动扣款
D:修改落地业务状态
利息的计算，一律以本金“元”为单位，“元”以下（）
A:角分不计利息
B:角分计算利息
C:角不计利息
D:分不计利息
应由客户本人办理的业务主要包括（　）。
A:密码修改
B:凭证挂失
C:密码重置
D:密码解锁
超级柜台钥匙保管人员发生变更，可负责监交的是（）。
A:柜员
B:网点负责人
C:运营主管
D:大堂经理
以下（）账户不转睡眠户。
A:活期一本通账户人民币余额为零，但有外币活期余额的
B:关联借记卡的活期存折账户及办理储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期账户
C:非正常状态的账户
D:以上三项均可
临柜业务手工登记簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。
一级重点账户每季度对账覆盖率应达到100%，即所有一级重点账户每季度至少完成一次有效对账。
对公理财产品质押冻结方式为（）。
A:只收不付
B:只付不收
C:部分冻结
D:不收不付
超级柜台的空白银行卡日终不允许留存在设备凭证箱内保管。
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（）个工作日，超过的，须重新申请。
A:3
B:5
C:7
D:10
下列票据中不可以向银行申请挂失止付的是（）
A:现金支票
B:转账支票
C:现金银行本票
D:转账银行汇票
票币整点要按规定作好对票币的（）捆扎、封包等工作。
A:分类
B:分版
C:点数
D:挑残
E:反假
银行业金融机构应建立（）的管理制度体系，使消费者权益保护工作要求在相关经营管理环节中都能体现为切实可行的业务管理标准。
A:目标清晰
B:架构合理
C:分工科学
D:便于操作
商业承兑汇票付款时，开户银行应根据付款人付款通知书或在付款人签收日的次日起（）上午营业开始时划付资金。
A:第一天
B:第二天
C:第三天
D:第四天
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点运营主管审核同意签字（章）后，由（）发起，经授权后办理。
A:业务受理人员
B:业务审核人员
C:业务授权人员
D:切片录入人员
通用产品资产类贷款合约，合约结息方式为自动结息（不允许手动结息）时，还款方式为（）。
A:定期结息
B:利随本清
C:等额本息
D:等额本金
本票专用章、票据交换专用章、假币章、假币鉴定专用章由人民银行统一刻制和颁发。
背书记载（）字样的，被背书人有权代背书人行使被委托的汇票权利。
A:委托收款
B:承兑
C:托收
D:受托支付
特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。
运营风险管理是通过对业务操作、业务环节、业务处理等方面的过程控制和监督管理，实现对涉及业务核算和业务流程的（）的管理。
A:流动性风险
B:操作风险
C:信用风险
D:市场风险
经主管行长审核，报经行长逐笔审批同意的特殊物品，可封箱入库保管，不需要与现金、贵金属划分区域存放。
自动柜员机保险柜钥匙和密码须（）保管。
A:双人分别
B:双人共同
C:单线定向
D:单线不定向
开立个人结算账户时，下列关于客户身份识别的规定，表述错误的是（）。
A:农业银行业务系统客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息
B:客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户身份信息
C:农业银行业务系统没有客户身份信息的，自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息
D:农业银行业务系统客户身份信息正确齐全的，不必再进行联网核查
监督检查发现重大问题不出具底稿或私自撤换监督检查（），严重影响问题性质（定性）的，未造成严重后果的，给予记过至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至撤职处分。
A:台账
B:工作底稿
C:检查记录
D:草稿
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