出自:开店考试

根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布违反公序良俗、封建迷信类的商品及服务的，采取（）的违规处理。
A:一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
B:严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
C:严重违规行为，每次扣十二分，第二次视为情节严重，扣四十八分
D:严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
淘宝网全球购市场的商家须遵守（）中关于行为规范的相关规定。
A:《淘宝规则》
B:《淘宝禁售商品管理规范》
C:《淘宝争议处理规范》
D:《飞猪规则》
第三方物流的联盟化体现在两个方面：一个是功能联盟，另一个是（）
A:战略联盟
B:价格联盟
C:采购联盟
D:订单联盟
关于首问语，以下说法正确的有哪些？（）
A:会员已经直接问问题了，小二就不需要再发送首问语了
B:在符合基础要求的情况下，首问语可以有一定的个性化
C:首问语需要包含问候语、小二编号、业务范围和欢迎词
D:为更快帮到会员，会员进线后可以直接回答问题，不用发问候。
飞猪旅行集市卖家发布商品详情信息应遵守哪些规定？
关于细节认证官网图位置和张数的要求（）。
A:在模特展示最下方，不超过3张
B:在模特展示最下方，不超过5张
C:在模特展示最下方，不超过7张
1年内累积停止服务2次会被取消录用资格
《淘宝网农药行业标准》适用于淘宝网农药行业（）。
A:卖家
B:买家
C:卖家和买家
D:供应商
卖家应当按照订单约定的数量向买家交付虚拟商品，并确保其交付至买家的虚拟商品符合约定的（）。
A:使用目的
B:使用效果
C:期限
D:内存
哪些坐姿是错误的？（）
A:斜坐
B:双脚交叉
C:双腿交叠
D:懒散、依靠座椅后仰
以下哪些情形属于“编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品”（）。
A:将商品a修改成为完全不同品类的商品b
B:将商品a修改成为完全不同品牌的商品b
C:将商品a修改为完全不同型号的商品b
D:以上都是
搜索引擎优化（SEO）是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。（）
村服务站协助村民购买网上商品的平台网址是（）。
A:cun.taobao.com
B:taobao.cun.com
C:cun.taobao.cn
D:taobao.cun
根据《淘宝网评价规则》规定，店铺评分由买家对卖家作出，包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的（）。
A:最高值
B:最低值
C:差值
D:算术平均值
利用银行时间差、相关规则诈骗的共性不包括（）
A:利用做生意心切，制造紧迫感
B:对产品价格和交货条件没什么要求，而且往往订货量很大
C:往往利用被骗人对银行支付流程不熟悉，混淆视昕
D:表面上支持支付宝，在买家下单前，以各种理由推脱
下列关于订单生效后，买家、商家取消订单的处理方式正确的是（）。
A:因买家原因取消定制旅行商品订单的，买家应按照定制旅行服务合同的约定，承担订单更改的损失
B:“出境跟团游”类目的商品，在商家确认成团前，买家可取消订单，商家应为买家全额退款
C:预约商品，订单生效后，在未预约的情况下，买家可取消订单，商家应为买家退款80%
D:因不可抗力因素导致订单取消的，商家应协助买家完成订单取消的相关事项
根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定，为了保障消费者权益，若根据抽检结果和复检结果确定商品涉及严重违规，卖家将自被处罚之日起进入（）天重点监督期；在重点监督期内，淘宝网有权对该卖家所售商品再进行（）-（）次质量抽检。
下列女装类目商品中，哪个是错误发布的
年费折扣在（）进行结算。
超时发货/虚假发货/物流异常提醒3次及以上仍有违规现象的将做如何处罚（）
A:扣除保证金1000元
B:扣除保证金50元
C:扣除保证金100元
D:下架全部在线商品
数码骗子惯用手法有（）
A:以较低的价格套住客户，然后以订金名义骗取货款
B:先给买家寄合格的样品，同时也会索要样品费用，骗取买家信任
C:第一次发货，故意质量有问题，然后立即给买家换货，骗取买家信任
D:表面上支持支付宝，在买家下单前，以各种理由推脱
阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得？（）
A:GOOGLEAD
B:UOL
C:YANDEX
D:SINA
默认出价
供销平台对供应商进行独立的违规分数统计（独立于《淘宝规则》、《天猫规则》的违规处理扣分），并对供应商的违规行为采取哪些处理方式？
如下关于回复询盘描述正确的是？（）
A:考虑时差因素，尽量在客户上班时间给客户回复邮件
B:考虑便捷因素，尽量在发送附件时使用图片格式的文件
C:考虑语言因素，可以尝试使用多语言进行询盘回复
D:考虑专业因素，可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来
店铺装修使用本地图片为背景，大小不得超过多少（）
A:150K
B:100K
C:500K
D:300K
根据《淘宝禁售商品管理规范》规定，为进一步保障买家权利，淘宝网有权对发布禁售商品及相关信息的卖家采取（）等支付宝收款账户强制措施。
关于淘宝规则的变更，以下说法正确的是（）
A:从来不会变更
B:两天变一次
C:淘宝会不定期调整、优化和修改
D:每天变一次
以下属于天猫特殊类目的是（）。
A:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋
B:厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具
C:节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂
D:箱包皮具/热销女包/男包
向所有中国站会员提供的服务包括有（）
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