出自:物业管理师

雨棚是建筑物入口处位于外门上部用来遮挡雨水、保护外门免受雨水侵害的构件，钢筋混凝土悬挑雨棚的悬挑长度一般为（）。
A:800～1000mm
B:800～1500mm
C:1000～1500mm
D:1500～2000mm
技术寿命时间长短主要取决于（）。
A:技术进步的快慢
B:无形磨损的速度
C:初始购置费用
D:有形磨损的速度
E:现金流量
以下房屋出租有效毛收入的公式中，正确的是（　）。
A:有效毛收入=毛租金收入一收租损失+其他收入
B:有效毛收入=毛租金收入一空置和收租损失+其他收入
C:有效毛收入=潜在毛租金收入一收租损失+其他收入
D:有效毛收入=潜在毛租金收入一空置和收租损失+其他收入
房屋权属登记除了有总登记、初始登记和变更登记外，还有以下几种，其中正确的是：（）。
A:转移登记
B:注销登记
C:他项权利登记
D:过户登记
工商行政管理的作用主要包括（）。
A:对市场机制运行的重要作用
B:在弥补市场缺陷中的重要作用
C:对资源优化配置的重要作用
D:对优化市场结构的重要作用
E:对市场经济伦理道德规范约束的重要作用
自动喷水灭火系统中，（）灭火系统喷水迅速，适用于燃烧猛烈、火势蔓延快的严重危险建筑物。
A:雨淋自动喷水
B:水喷雾
C:预工作式喷水
D:湿式喷水
前期物业管理的特点有（）。
A:管理服务呈现波动和不稳定状态
B:经营收支一般呈现收支不平衡和亏损状态
C:与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷，及时提出并落实整改方案
D:前期物业管理的特定内容是以后常规物业管理的基础
E:从物业管理的角度对开发建设项目提出合理化意见和建议
对于考核的原则来说，凡是与绩效有关的工作都要列入考核指标体系，做到全面完整，以避免考核的（）。
A:准确性
B:片面性
C:全面性
D:不确定性
土地不会毁损，投资者在乓上所拥有的权益通常在（）年以上，而且拥有该权益的期限还可以根据法律规定延长；地上建筑物及其附属物也具有很好的耐久性。
A:15
B:20
C:35
D:40
编制物业经营管理计划的基础工作内容主要有（）。
A:区域宏观市场环境分析
B:房地产市场分析
C:邻里分析
D:构造物业经营管理方案
E:物业现状分析
为将市场风险转移，业主常选择的管理模式是（）。
A:包租转租模式
B:出租代理模式
C:委托管理模式
D:审查管理模式
火灾保险的除外责任包括（）。
A:保险标的自身变化、自身发热所致的损失
B:由于地震等自然灾害以及暴乱、罢工等政治风险所致的损失
C:直接或间接由于核反应、核子辐射和放射性污染所致的损失
D:使用不当引发的火灾所致的损失
E:投保人的故意行为所致的损失
经营亏损挂帐比率能够深入反映企业资产经营管理中存在问题，该指标为（）是最佳状态。
A:100
B:80
C:50
D:0
物业服务企业的一级资质等级中，注册资本人民币是（）万元以上。
A:100
B:200
C:500
D:1000
物业服务合同或前期物业服务合同的终止，将导致提供物业管理服务的（）发生变化。
A:性质
B:质量
C:主体
D:功能
订立外包管理合同应注意的事项有（）。
A:在签订合同时要注意保证签约主体与实施主体一致
B:合同中应明确因设施设备故障、事故造成的人员、财产等损失，明确在出现情况时的责任方，以免在出现问题时产生纠纷
C:应在合同中明确服务的技术指标标准，并尽量采取量化形式，便于检验
D:委托方应尽量保留受托方在服务过程中的有关质量记录文件，既便于监督服务过程，也便于掌握设施设备状况
E:建立针对承包方的检查控制制度并落实专人负责实施
《中华人民共和国价格法》对包括服务收费在内的价格管理所规定的定价形式有（）。
A:物业服务企业自行定价
B:市场调节价
C:政府定价
D:政府指导价
E:物业企业和业主共同协商定价
物业服务企业持续经营的前提条件是（　）。
A:资金运用
B:资金消耗
C:资金收回
D:资金分配
下列选项中关于需求弹性和需求弹性系数的要点叙述正确的是（）。
A:需求弹性是指价格变动所引起的需求量变动的程度，需求量是自变量，价格是因变量
B:需求弹性系数是指需求量变动率与价格变动率的比值
C:需求弹性系数的数值可以是正值，也可以是负值
D:同一条需求曲线上不同点的需求弹性系数大小并不一定相同
E:需求弹性系数是指需求量变动绝对量与价格变动绝对量的比值
规定经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码定价的是（）。
A:《物业管理条例》
B:《中国人民共和国价格法》
C:《物业服务收费明码标价规定》
D:《物业服务收费管理办法》
物业管理单位发现装修人有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费（）倍的罚款。
A:2～3
B:2～4
C:1～2
D:1～3
财产保险与人身保险比较，主要特征包括（）。
A:财产保险的保险标的是被保险人的财产及有关利益；人身保险的保险标的是被保险人的生命和身体
B:财产保险的保险金额是根据保险价值确定的；而由于人身保险的保险标的是被保险人的生命和身体，不能用金钱来衡量
C:在基本职能上，财产保险的基本职能是保险金给付；人身保险的基本职能是经济补偿
D:在经营技术上，财产保险的风险事故的发生较不规则，并缺乏稳定性；而人身保险的计算较为精密，出现的危险事故也较规则和稳定
E:财产保险一般不带储蓄性；而人身保险，尤其是人寿保险则带有储蓄性质
下列物业服务企业应当具备的条件中，属于程序性要件的是（）。
A:有自己的名称
B:依法成立
C:能够独立承担民事责任
D:有必要的财产或者经费
下列选项中，对保险合同的法律性质表述正确的有（）。
A:保险合同是单务合同
B:保险合同是有偿合同
C:保险合同是要式合同
D:保险合同是附合合同
E:保险合同是射幸合同
清洁卫生操作的基本方法包括：（）
A:全面清扫、水清洗、垃圾收集和垃圾处理
B:管道疏通
C:外墙装饰面清洁保养、打蜡、抛光、晶面处理
D:垃圾分类
物业管理服务招标，可以采取（）、（）的形式。
（）是指面向现有运行中的房地产，以获取物业所有权或使用权为目的的投资。
A:房地产债券投资
B:房地产间接投资
C:房地产开发投资
D:房地产转业投资
常见电梯按（）分为单机控制电梯和集选控制电梯。
A:用途
B:拖动方式
C:控制方式
D:使用方式
入住验收的资料准备。是由建设单位和物业服务企业共同完成的，由建设单位准备的资料是（）。
A:《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
B:《入住通知书》
C:《物业验收须知》
D:《业主（住户）手册》
E:《物业管理有关约定》
导致市场失灵的原因主要有（）。
A:法规不健全
B:垄断的存在
C:消费者不成熟
D:非对称信息
E:外部性
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