出自:加油站操作员

规定条件下所得测量结果与真值的接近程度称为测量的（）。
A:正确度
B:不确定度
C:精度
D:精密度
昆仑车用润滑油包括昆仑天鸿生产的重载货车用油。
验收入库后，验收入库单要按省公司统一样式、要求填写，签字确认后报省公司非油业务部门。
IC卡在（）时候被设置灰标志。
A:加油中
B:加油前
C:加油后
D:冲值
异常或紧急状态下的环境因素有人为失误，设施破坏造成的危险品泄漏、爆炸、火灾和超标排放等。
当顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即报告（）。
A:核算员
B:加油站经理
C:计量员
D:以上都不是
加油站设备管理的内容有哪些？
清洁生产审计有哪几个阶段？
配送到加油站的油品实行保量运输。油品进货运输损耗在发货量的（）幅度内由加油站承担；超耗数量由加油站计量员提出，站长、承运司机共同确认后，由承运方赔付。
A:0.2%
B:-0.2%
C:0.3%
D:-0.3%
试分析企事业单位驾驶员心理特点？
下列对加油站信用卡（银联卡）加油操作注意事项的描述错误的是（）。
A:刷卡金额可以比实际加油金额多，多余的金额可以把现金退回客户
B:加油量（金额）一定要请顾客确认，而后刷卡扣款
C:刷卡后留存扣款通知单中的一联
D:核算员按规定操作程序与银行交换信息，结算销售款入账
投诉分为：重大影响类、（）、一般类三种类型。
A:次重大影响类
B:严重类
C:无效类
D:紧急类
通过计算促销投入与销售产出的平衡关系，即单位投入所获得销售回报的评估方法称之为（）。
A:销售增量回报比评估法
B:专门性促销评价法
C:投入产出比评估法
D:宣传效果评价法
库位管理包括（）。
A:分类存货
B:商品名称
C:商品装卸
D:以上3项
根据公安消防部门的要求，加油站应建立、健全（），其主要内容包括11个方面。
A:销售台账
B:防火档案
C:客户档案
D:意见簿
烷烃溶解于苯、乙醚和氯仿等非极性溶剂，而不溶于水和其他极性强的溶剂。
（）指加油站工作人员.片区经理.在加油站现场工作或与加油站工作相关的其他人员在其职责范围内，未履行或未正确履行工作职责，以及违反法律.法规和相关规定，造成加油站事故（事件）发生应承担的责任。
A:直接责任
B:监管责任
C:主管责任
D:分管领导责任
E:重要领导责任
当班退还顾客的款项必须填写现金退款单，并由收银员和（）确认。
A:加油员
B:当班主管
C:收银员
D:值班经理
在发票管理方面，下列错误的是（）.
A:按发票的不同领用环节分别建立发票领用记录册
B:增值税专用发票存放于保险柜内
C:班组之间进行交接班时，不进行发票交接
D:作废发票只作废报销联
相互之间非常熟悉，可以把视线的焦点放在对方（）附近。
A:眼睛
B:嘴巴
C:鼻子
D:以上都不对
（）两级公司应建立.健全设备管理制度。
A:省、市
B:地、市
C:区、县
D:市、区
个人记名卡积分主要可以兑换（）类礼品。
A:4
B:5
C:6
D:3
随机误差的定义也称偶然误差。（）
加油站损溢执行结果，将纳入对市分公司领导班子（）范围。
入座时要轻，至少要坐满椅子的（）。
A:1/2
B:2/3
C:3/4
D:以上都不对
春节前安全检查以（）为重点。
A:防火
B:防爆
C:防抢
D:防盗
自动液位计的油罐参数修改可点击（）菜单项来完成。
A:设置加油站信息
B:设置其他参数
C:设置油罐参数
D:修改容积表
收货方对接收油品计量验收发现超耗（溢余）时，应在车辆到达（）内将索赔资料传递给发货方
A:12小时
B:24小时
C:48小时
D:72小时
在管理客户档案时，可以根据客户性质划分客户类型，根据不同类型客户的需求和满意程度，提供针对性的服务。加油站常见的客户类型主要有（）。
A:政府机构
B:与公司有业务来往的公司
C:普通公司
D:以上3项
人身上着火时，要用二氧化碳灭火器对人身着火处进行灭火。
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