出自:邮政储蓄银行

邮储银行个人商务贷款的贷前调查报告结论应就（）等情况给出明确建议。
A:是否同意授信
B:授信额度
C:当前执行利率
D:须落实的担保条件
个人层面的支撑是指上级行针对（）销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等，旨在帮助其提升工作技能。
A:网点负责人
B:网点员工
C:网点保安
邮政人民币整存整取定期储蓄自动转存期的计息本金等于（）。
A:原存款本金
B:原存期所得利息－利息税
C:原存期实得利息
D:原存款本金＋原存款到期实得利息
邮政企业收寄给据邮件的方式可以有（）等多种。
A:窗口收寄
B:箱筒收寄
C:上门收寄
D:代办处收寄
E:流动服务收寄
上级行在使用《支撑管理工具检索》时，应首先选择（），再根据使用时机选择相应的支撑内容。
A:支撑内容
B:支撑类型
C:支撑方式
D:支撑层面
结构性理财规划方案不包括
A:现金规划
B:风险管理和保险规则
C:投资规划
D:遗产规划
常用的企业财务状况的综合评价分析方法有（）。
A:逐项指标计算法
B:杜邦分析体系法
C:沃尔比重评分法
D:通用财务分析法
客户经理需要在每月末制定下月具体详细的计划安排和销售活动。
黄金做为个人理财产品，可以有以下投资方式
A:条块现货
B:金币
C:黄金基金
D:黄金存折
E:金矿
获取客户信息的途径包括（）。
A:直接获取
B:间接获取
C:主动获取
D:被动获取
开办西联汇款业务的网点，完成机构信息注册后，还要同步注册（），建立与西联主机中邮政银行机构的对应关系。
A:金融机构标志码
B:机构代码
C:经办机构
D:西联账号
邮政业务成本，是指邮政企业生产过程中发生的与通信生产（）的各项支出，以及从事其他业务活动发生的各项支出。
A:无关
B:直接有关
C:密切相关
D:全部有关
邮储银行个人商务贷款业务执行按（）统计报告和考核制度。
A:日
B:旬
C:月
D:季
商业银行建立和保持文件化体系是实现（）的重要途径。
A:文件控制
B:内部控制绩效监测
C:信息交流与反馈
D:记录控制
外部营销是收集客户信息的重要途径，无论销售是否成功，客户经理需要通过交换名片、交换联系方式、询问客户电子邮箱等方式获得客户的联系方式，以便后续跟进。
商业银行根据相关法律和国家政策规定，需要对已约定的收费项目，条件，标准和方式进行调整时，应当按照有关规定进行信息披露后方可调整；客户不接受的，不应许客户按照销售文件的约定提前赎回理财产品。
以下不是用来反映股票基金风险大小的指标为（）
依据《邮政金融资金安全监督管理暂行规定》，邮政储蓄银行在金库安全管理中的责任有（）。
A:金库安全防范设施安装、维护和管理
B:金库门锁具改造和维护
C:守库人员的安全教育、培训、审查
D:负责指纹锁管理
当中国邮政储蓄银行绿卡账户状态处于（）时，不能办理绿卡取款、转出转账、消费等资金支出类交易。
A:卡挂失
B:卡密码输入错误
C:卡磁道出错
D:非服务对象内的卡
客户经理在无法顺利处理客户反对意见时，可邀请主管会见客户。
企业明信片包括（）等形式的明信片。
A:企业广告
B:回函卡
C:纪念卡
D:企业“金卡”
2011年，邮储银行共计发行（）期外汇理财产品
A:15
B:16
C:17
D:18
下列关于商业银行会计相关人员从业资格管理的说法，正确的有（）。
A:对会计主管、会计负责人实行从业资格管理，建立会计人员档案
B:会计主管、会计负责人具有与其岗位、职位相适应的专业资格或技能
C:会计人员具有与其岗位、职位相适应的专业资格或技能
D:本级机构会计主管的变动应当经本级机构负责人同意
支行长和销售主管担当大堂经理时，发现价值客户，以便协助和参与客户经理的销售工作。
建设全国邮政网的基本目标是（）。
A:围绕邮政业务发展，努力做好支撑和服务，继续完善邮区中心局体制
B:进一步提高邮政事物传递网的覆盖能力、运行效率和管理水平，努力实现邮件传递、内部处理、搬运装卸的机械化、自动化、并逐步向网络化、智能化发展
C:实现邮政生产、经营和管理信息处理的自动化和智能化，传递迅速、调度灵敏、管理有效、信息畅通的现代化邮政网
D:实现全国邮政网路的高速、高质、高效
国际邮政汇兑生产过程主要由（）等个相对独立又相互联接的阶段性环节构成。
A:收寄、汇检、投递
B:收汇、传递、兑付
C:收汇、汇检、兑付
D:收汇、汇检、投递
各级机构会计部门按月对对账回执的收回情况进行检查、统计。定期对回执的核对情况予以抽查，抽查覆盖率不低于（）％。
保障型产品可以用相对较低的保费获得较高的保额，通常建议投保人将意外伤害保险保险金额设定为自身年收入的（）。
A:10～20倍
B:20～30倍
C:30～40倍
D:40～50倍
对报刊发行业务影响最大的因素是（），其次是（）。
A:国民生产总值；工业总产值
B:国民收入；人口素质
C:工业总产值；国民生产总值
D:人口素质；国民收入
外汇卡清零积分及兑奖情况的历史数据在系统保存期限为（）
A:一年
B:二年
C:五年
D:永久
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