出自:中级经济师旅游经济专业知识与实务

旅行社间接销售渠道策略包括()。
A:广泛性策略
B:选择性策略
C:网络性策略
D:专营性策略
E:直营性策略
旅游资源必须具备的条件包括()。
A:对旅游者构成一定的吸引力
B:对旅游经营者构成经济价值
C:具有便利的交通条件
D:A+C
产品的寿命周期大致分为()。
A:市场介绍期
B:市场成长期
C:市场成熟期
D:市场衰退期
E:市场解散期
发展中国家和地区先发展国际入境旅游,而随着其发展,往往出现与它们希望借助发展旅游业带动落后经济的初衷相矛盾的现象,这体现了旅游供给受()的影响。
A:经济实力
B:科技因素
C:政策因素
D:管理和服务因素
旅游乘数效应的大小与( )成正方向变化
A:边际储蓄倾向
B:边际消费倾向
C:编辑进口物质倾向
D:边际成本
什么是因果分析法?
国家对导游人员实行计分管理,导游人员计分办法实行年度( )分制。
A:8B
B:10
C:12
D:20
一般来说,投资的可行性研究的工作流程分为()。
A:投资机会研究
B:初步可行性研究和最终可行性研究
C:编写研究结果报告
D:评价和决定
E:对项目进行验收
市场型旅游产业发展模式的特点有()。
A:旅游产业的成长侧重于产业内部的自均衡、自调节过程
B:外部的政策作用是直接的
C:外部的政策作用是间接的
D:产业政策对旅游产业成长的影响侧重于市场需求方面
E:产业政策对旅游产业成长的影响侧重于市场供给方面
合伙企业有法人资格,而公司不具法人资格。(合伙企业一般不具法人资格,而公司具法人资格)
某酒店A餐厅的生意相当红火,后厨总是在紧张的“战斗状态”之中。因为A餐厅有很多特色菜,所以来这就餐的人络绎不绝。这天,客人甲拖着自己的行李走进了A餐馆,看起来好像是马上要赶火车或飞机。因为他一边进餐厅一边看着手表。服务人员说了声“欢迎光临”,就把客人甲引到一个座位上。这位客人看了看,点了一个地三鲜还有一碗米饭,说了一声:“请快点上菜,我赶时间。”服务员拿菜单走了,但过了有20分钟,菜还没有上来。 客人甲催促道:“服务员,我的菜怎么还没上啊?”服务员过来说,“请不要着急。马上就好了!”客人甲不耐烦地看着四周。这时,服务员小姐微笑着对客人甲说:“您再等一下吧,您看这是我们的特色菜,要不要试试?”客人甲此时十分气愤:“什么服务啊?我赶时间,哪有工夫品尝你们的特色菜啊?我要的菜上来就不错了。”然后拂袖而去。如果你是该服务员,你会怎么做呢?
作为香港最大的旅游集团,中旅国际拥有国外分社达到42个,总资产116亿港币,年营业收入达到34亿港币,随着2002年1月中旅国际在北京挂牌,公司有关人士表示将在北京、上海、福建、广东和海南等地收购旅行社,并将首先收购福建的六七家旅行社,望取得有关旅行社超过51%的股权。中旅国际的市场行为属于( )。
A:以影响和控制市场价格为目的的行为
B:垂直兼并
C:以产权变动和资本重组为特征的行为
D:混合兼并
饭店密集型发展战略的具体形式主要有( )。
A:市场渗透
B:产品发展
C:市场开发
D:强强联合
E:广告促销
现代饭店管理的基本方法有哪些?
下列有关旅游饭店无形资产摊销的有效使用期限的说法,正确的是()。
A:法律和合同分别规定有法定有效使用期限和使用年限的,按两者孰短的原则确定
B:法律未规定有效期限,但合同规定有受益年限的,按合同规定
C:法律和合同均未规定有效期限或收益年限的,按预计受益期限确定
D:受益期限难以预计的,按不短于10年的期限确定
饭店在核定种要素的量的比例关系时,其中心指标是()
A:客房---床位数
B:餐位数
C:客房面积
古代客栈的特点是设备简陋,仅提供基本住宿,服务质量差,不安全。
现代饭店分时营销与传统意义上的饭店分时产品之间,最大的区别在于()。
A:灵活性
B:大众化
C:广泛性
D:专业化
饭店设备使用的规章制度主要包括()。
A:凭证操作制度
B:定人定机制度
C:设备操作规程
D:交接班制度
E:安全保障制度
从现实的应用形态来看,饭店员工的劳动能力主要表现为()。
A:物化状态
B:流动状态
C:心理状态
D:潜在状态
E:萌芽状态
火灾事故照明和疏散指示标志用电,可以接入消防用电线路,或用蓄电池照明,但用蓄电池时,其连续供电时间不少于()。
A:20分钟
B:40分钟
C:2小时
D:6小时
人们的记忆中与旅游企业品牌相连的各种事物称为( )。
A:品牌识别
B:品牌认可
C:品牌记忆
D:品牌联想
下列使用年限在一年以上的设备设施属于旅游饭店固定资产的是()。
A:房屋、建筑物
B:机器、机械
C:运输工具与生产经营有关的设备、器具、工具
D:单位价值在2000元以上,且使用期限超过2年的不属于生产经营主要设备的物品
饭店督导人员的素质要求
企业需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的,用人单位需提前()日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案再向劳动行政部门报告。
A:15
B:30
C:45
D:60
下列关于劳动合同试用期的说法不正确的是()。
A:劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月
B:劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月
C:三年以上固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月
D:无固定期限的劳动合同,试用期不得超过1年
造成旅行社经营风险和损失的直接因素称为()。
A:损失的类型
B:损失的大小
C:损失的原因
D:损失的结果
旅行社核心竞争力形成的基点是()。
A:有用性
B:独特性
C:动态性
D:文化性
有形产品质量是无形产品质量的凭借和依托,无形产品质量是有形产品质量的(),两者相辅相成。
旅行社联合体的特点包括()。
A:自主性
B:平等性
C:灵活性
D:联合性
E:统一性