出自:航空票务

在ETERM软件中给客人发送短消息的指令是什么？
网站预订机票可以使用代金券。（）
国际机票税从何来？
定座后，PNR中状态为“HL”，能出票吗？
空客比波音飞机有哪些优势？
国内旅客乘坐飞机可随身携带物品的限制？
直达航程
客人拿电子客票凭证在机场柜台已经换了登机牌，但是临时有事不能出行，应该怎么处理？
机票假如不能退票时，机票附加费会退吗？
什么是8C本票？
简述国际机票的税金。
以下旅费证中，正确的“文字表示金额”栏的填写方式是（）。
A:ONE FIVE EIGHT 50/100
B:ONE HUNDRED AND FIFTY EIGHT 50/100
C:ONE FIVE EIGHT POINT FIVE
D:ONE HUNDRED AND FIFTY EIGHT POINT FIVE
随身携带物品
购买飞机票需要什么证件？
乘机旅客对随身携带的液态物品如何处理？
起飞当日现金取票，必须告知客人起飞前提前（）取票。
儿童票
旅费证可用于支付以下（）所列的费用。
A:收取PTA的款项
B:可以退还的差额
C:逾重行李费
D:用于提高等级或付款不足时的附加费用
因病未能完成旅行的旅客，航空公司可根据票价规定和医生证明来决定是否延长客票的有效期，陪伴其旅行的亲属的客票（）。
A:可一并延长有效期
B:不能延长有效期
C:可付一定的手续费后一并延长有效期
D:根据旅客病情决定是否延长有效期
支付方式与配送方式结合推荐级别：信用卡支付不送；（）；（）；（）；（）；（）；（）。
电子客票报销行程单可否不打？
自理行李
（）、（）、（）、（）、（）、（）可以不用交叉销售酒店。
票价计算栏内的票价可用（）表示。
A:付款国货币
B:始发国货币
C:NUC
D:BSR
质控抽听录音时，出现哪类情况，录音成功为“0”分。（）
A:未核实起飞日期
B:未提示航站楼
C:未核实联系电话
D:未报北京、上海机场
如何推销代理费高的航班？
退票费怎么算？
需要办哪些手续？
旅客要求退票，只限在（）、（）、（）或（）退票。
哪些行李禁止随身携带但可以托运呢？
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