出自:开店考试

行业分析最主要的作用是什么？
对于扰乱市场秩序情节严重的，每次扣（）分。
A:12
B:24
C:36
D:48
售后期间需要商家处理的，联系上了商家但商家超过２日不处理，则下列说法正确的是（）
A:下架所有商品
B:在线商品降权
C:扣除保证金5000元
D:属于违规行为扣除3分
SAAS这种方式有哪些特点？（）
A:数据安全，且获取不受时间地点的限制
B:软件无需安装，免维护，自动升级，因此可以在任何一台有网络接入和浏览器的机器上使用
C:受本地配置影响小，比较安全稳定
D:成本加大
特卖商城的佣金按多少比例收取（）
A:4%
B:6%
C:5%
D:3%
零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（）。
A:国家
B:商品结果数范围
C:行业
D:时间
阿里巴巴集团有（）个核心价值观，它们支配阿里巴巴员工的一切行为，是公司文化的核心部分。
A:3
B:4
C:5
D:6
商家的报名经天猫审核通过后，如在营销活动前或活动进行过程中发现商家店铺在（）、（）、（）等各环节存在异常的数据现象（包括但不限于交易账号异常、交易资金异常等情形），天猫将中止或终止商家继续参与营销活动。
下面哪种商品禁止在平台上发布？（）
A:鱼叉
B:迷你大炮
C:枪支消音器
D:BB枪
收件人委托他人签收商品或承运人已按收件人的指示将商品置于指定地点的，视为收件人（）签收。
A:本人
B:指定人
C:代收
分类管理中商品归类是否展示商品的销售状态（）
A:展示
B:不展示
C:可以自己配置
D:只能自己配置
自动充值指下单后系统自动处理充值，无须卖家人工操作。目前适用于天猫的移动/联通/电信充值中心类目及手机号码/套餐/增值业务类目下（）的商品。
A:手机流量充值
B:流量周期包
C:固定电话充值
D:有限宽带充值
关于要正确使用服务引导的作用，以下说法正确的是（）
A:提高账户信息安全把控
B:保证对外输出的一致性
C:减少记忆的成本
D:为了检验我们的解答是否正确
通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分（）
A:4分
B:2分
C:1分
D:6分
网络采购大大降低了采购成本，降低采购成本应考虑参与采购的各种因素，其中包括（）
A:降低直接成本
B:降低间接成本
C:缩短采购周期
D:降低后续成本
对店铺推广标题描述不正确的一项是（）
A:店铺推广信息可以同时展现两个标题：主标题和副标题
B:主标题建议突出店铺的特点和经营范围
C:店铺推广只能显示一个标题
D:副标题是主标题的补充，建议突出店铺营销、折扣等信息
发货后要注意什么？
下列不属于批发市场的潜规则的是（）
A:要在批发店慢慢检查你的产品
B:在批发市场里，搬运费和运费肯定一般是买家自己付的
C:批发市场价格调整一般在2%-3%，能够降5%就已经很厉害了
D:批发市场里面价格的调整很小
以下关闭对话的流程正确的是？（）
A:解决了会员的问题后我们发了结束承接语，需要在会员2分钟没有回应再关闭。
B:解决了会员的问题后客服就可以直接把对话关闭了。
C:会员进来一直没有说话，我们3分钟后可以关闭。
D:客户明确表示问题解决了，且没有其他问题需要咨询，可以主动关闭。
买家的交易状态为“交易成功“但实际还没有收到货，于是发起“未收到货”投诉。淘宝给予买卖双方解决问题的时间为（）小时。
A:24小时
B:48小时
C:72小时
D:96小时
被执行节点处理的会员，当（）后，方可恢复正常状态。
A:全部违规行为被纠正
B:违规处理期间届满
C:通过规则考试
D:违规处理措施执行完毕
卖家违背哪些承诺的，需向买家支付违约金？
蚂蚁花呗还款日为几号（）
A:1号
B:有的客户为9号，有的客户为10号
C:9号
D:10号
关于淘宝网中国质造市场管理规范中的营销活动的定义是什么？
违反“淘宝商城发票”规则，会受到以下哪种处罚？（）
A:公示监管30天，监管店铺30天
B:公示警告7天，限制发布商品信息
C:下架所有商品信息，删除所有未出价商品信息
D:监管店铺，终止服务协议
生鲜类商品存在腐烂、重量短缺、大小不符三类情形，且情节严重的，淘宝将视商品实际情形作出（）处理。
A:补发
B:延长收货
C:退货
D:退款
当卖家已发货，买家未在指定时间内确认收货或申请退款，系统将超时打款给卖家，下列各物流及天数正确的是（）
A:（平邮）30天
B:（自动发货商品）1天
C:（虚拟物品）3天
D:（中通速递）10天
买卖双方约定的商品交付时间届满前，买家无正当理由要求退款的，需与卖家协商一致。但（）除外。
A:买家以未发货理由申请的
B:买家不想要了的
C:买家已经买到了的
D:卖家明确表明不履行定制合同的
支付宝最近一次登陆情况可以在（）菜单项中查看。
A:生活助手
B:交易管理
C:安全中心
D:我的支付宝
飙升词中可以通过哪几个维度来进行排序？（）
A:曝光卖家数增幅
B:曝光商品数增长幅度
C:搜索指数
D:搜索指数飙升幅度
首页 <上一页 8 9 10 11 12 下一页> 尾页