出自:中国移动市场营销

客户每次用CSD方式WAP上网,若时长不足1分钟则不收费。
闲时流量包中优惠时段为每日()。
A:00:00-07:00
B:22:00-07:00
C:23:00-07:00
D:22:00-08:00
下列关于“四网协同”战略说法正确的有?()
A:以四网协同为基础战略,以终端为核心,通过资费结构优化和业务协同营销,充分挖掘客户的流量需求,促进客户流量的增长和流量价值的提升,确保市场竞争格局
B:终端拉动:加强智能终端销售,挖掘客户流量需求
C:资费优化:优化流量资费结构,促进语音流量转型
D:业务促进:建立业务协同机制,稳固客户流量价值
E:支撑保障:加强流量综合支撑,提升流量管理水平
中国移动互联网化的产品有哪些?()
A:飞信/手机阅读/手机导航/无线城市
B:微信/手机阅读/手机导航/无线城市
C:飞信/米聊/手机导航/无线城市
D:飞信/手机阅读/手机导航/MSN
简述手机邮箱目前的三种资费及相应的服务。
目前支持Mobile Market(简称MM)业务的手机平台系统有()。
A:Windows Mobile
B:Android
C:S60-V5
D:Kjava
新入网客户办理全球通套餐当月生效。
全球通地址薄是湖北移动为集团客户量身打造的服务项目。有了它,单位员工可通过()、()、()、()、(),方便地查询同事、客户或亲朋好友的电话号码及其它联系方式。为查询单位通讯录中某人的联系方式,可编辑短信“姓名的汉字或拼音字母”发送到01237即可。
移动梦网开通的服务有()、()、()、()。
如何优化补贴模式,促进终端流量一体化销售?()
A:以互联网营销方法带动流量发展
B:以终端加流量的产品包形式销售终端
C:加强千元智能机社会分销的流量营销
D:开展终端统一营销,提升市场竞争影响力
目前个人新业务有哪些?(回答11种以上)
客户如果忘记手机支付的支付密码,可以怎么做?
目前“神州行”业务向客户提供哪些服务?(至少列举8种)
购机中心旗舰机型或热卖机型摆放应注意宣传到位、宣传主题统一、销售氛围突出、能够吸引客户眼球。
偶然发生的掉话现象,属于正常情况,主要是客户在通话过程中正常切换,而切换过程中无信道分配造成的。
以下不属于销售氛围标准的是()。
A:旗舰机宣传到位
B:宣传主题统一
C:销售氛围突出
D:平价机摆中间
诺基亚手机烧卡后显示SIM卡有误。
1986年11月,第一个模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。
4G流量套餐共享时每个用户需多少元功能费。
大客户经理的素质要求有哪些?
短信业务可以分为()业务和()业务两大类,一条短信可以包含140个字符。
A:点对点短信
B:移动梦网短信
C:点对点彩信
相对镍氢电板而言,锂电板更具记忆效应。应尽量用完全部电量后再充电。
依据《电信》服务标准,移动电话通信障碍修复最长时限为()小时。
在计算机术语中经常用RAM表示()。
电子渠道与实体渠道是互为补充的关系。
哪些属于营业员服务过程规范?()
A:起身迎接
B:问有答声
C:双手递接
D:唱收唱付
E:暂离致歉
F:确认需求
G:走有送声
IP电话的特点是()、()、()、()。
营业员服务过程规范中,当客户距离自已台席()米左右时,面带微笑,目光注视客户,同时送出迎宾语,如:“早上好,欢迎光临!”。
A:0.5-1米左右
B:1-1.5米左右
C:1-1.2米左右
消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径有哪些?
信息点播的英文是()。