出自:石油化工公司成品油直销

品类策略中营销策略主要有（）.
A:提高客单价
B:成本领先
C:刺激购买
D:维护形象
烃类在极性溶剂中的溶解度与其分子结构有关，按溶解度由大到小排列，其次序大致为（）
A:胶质＞多环芳烃＞少环烷烃＞环烷烃＞烷烃
B:烷烃＞环烷烃＞少环烷烃＞多环烷烃＞胶质
C:环烷烃＞少环烷烃＞多环烷烃＞胶质＞烷烃
D:烷烃＞环烷烃＞少环烷烃＞胶质＞多环烷烃
便利店收货时注意安排专人点收，不得委托（）清点。
A:记账员
B:带班长
C:加油员
D:非站内人员
作为地理概念，商圈是指（）。
A:同心圆。
B:不规则形状。
C:一定范围内顾客的聚集程度。
D:成规模的人流量。
二图一表的功能有（）.
A:经营标准化管理
B:商品陈列定位管理
C:畅销商品保护管理
D:门店利润的控制管理
脱蜡过程中，原料油的沸程（），蜡的性质越相近，蜡结晶（）。
A:越窄
B:越宽
C:越好
D:越坏
高级店的核心指标要求单品数量不少于（）种。
A:600
B:800
C:1000
D:1200
内燃机润滑油主要使用性能不包括以下哪个（）。
A:中和能力
B:抗氧化性
C:清净分散
D:燃烧性能
简述提高顾客满意度的方法。
在汽油中下列各族烃类抗爆性优劣（）
A:芳香烃>异构烷烃和异构烯烃>正构烯烃及环烷烃>正构烷烃
B:芳香烃>异构烷烃和异构烯烃>正构烷烃>正构烯烃及环烷烃
C:芳香烃>正构烷烃>正构烯烃及环烷烃>异构烷烃和异构烯烃
D:异构烷烃和异构烯烃>芳香烃>正构烷烃>正构烯烃及环烷烃
脱蜡深度是指脱蜡后油品（）的高低。
A:闪点
B:凝固点
C:密度
D:粘度
简要分析汽油发动机和柴油发动机一个主要相同点和两个不同点。
催化裂化催化剂的结构、组成与种类是什么？
与普通标号汽油相比，高标号汽油的优点有（）。
A:改善汽车动力性能
B:降低用户维修费用
C:减少油耗
D:保护环境
加氢裂化过程的反应主要有（）、（）、（）、（）和叠合等。
（）是企业经营总体评价的重要依据，是实现企业经营战略的精准科学。
商品（）是商标信誉的基础。
A:质量
B:数量
C:包装
D:销售
在一定温度和压力下，欲提高原油在汽化段的汽化率，则汽提蒸汽的用量应（）；在同样的操作条件下，要想提高油品的气化率，水蒸汽的用量需提高。
品类策略主要包括营销策略和供应链策略。以下哪条不属于营销策略。（）
A:增加人流量
B:刺激购买
C:提高客户服务水平
D:提高消费量
以下不属于店内陈列设施的有（）。
A:展示柜
B:托盘
C:卧式冰柜
D:中岛柜
便利店（）=顾客交易数×平均客单价。
A:营业额
B:吨油销售额
C:毛利额
D:成本金额
门店前台报表中可以看到（）的业务单据报表。
A:要货单
B:进货单
C:退货单
D:调价单
夏季爬坡行驶中的汽车常发生加速不良，发动机抖动片刻后熄火的现象。这一症状很有可能是（）所造成的影响。
A:未使用多级发动机机油
B:使用的汽油蒸发性太好，产生气阻现象
C:汽油中硫含量高
D:汽油中水溶性酸偏低
迎送礼仪是营销人员接到顾客应遵守的一系列礼仪规范，应主要以下几点：（）
A:举止大方、口齿清楚
B:服饰要整洁、端庄、得体、高雅
C:根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序
D:客人告辞时，应婉言相留
便利店进行商品调拨，交接时收货方要求是（）。
A:安全
B:诚信
C:准确
D:时效
评定柴油低温流动性能的指标有（）。
A:凝点
B:闪点
C:冷滤点
D:倾点
高温重油泄漏后易着火的原因是（）。
A:燃点低
B:自燃点低
C:闪点低
D:着火点低
门店发起要货申请，经主管部门审核确认后，由配送中心送货到门店。这种订货方式称为（）。
A:指令性订货
B:配送商品订货
C:新品订货
D:直送商品订货
已开门店二图一表的变更的主要原因有（）。
A:便利店改造
B:道路改道
C:季节变化
D:商品缺货
便利店分类依据分为（）指标和（）指标两类。
A:日均销售额
B:核心
C:参考
D:便利店位置
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