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出自:国家开放大学《旅游心理学》
影响旅游者态度形成的因素主要包括()。
A:个人旅游消费欲望的满足程度
B:个人知识和性格
C:家庭环境的因素
D:个人所属群体
E:以上都不正确
最早对观察学习进行系统理论研究的是()。
A:巴普勒夫
B:班杜拉
C:斯金纳
D:达尔文
有机体在现实生活中对客观事物的主观反映活动,是脑的一种特殊反映机能,我们称之为()。
A:思维
B:心理
C:性格
D:意识
人的最基本需要中,最重要的需要是()。
A:安全需要
B:生理需要
C:社交的需要
D:尊重的需要
家庭生命周期包括()。
A:新婚家庭
B:满巢二阶
C:满巢三阶
D:空巢阶段
E:死亡阶段
阿尔波特认为人身上的基本特质、核心特质和次要特质是重叠交叉的。
感知、想象、情感和理解构成了审美经验的基石。
“有的老年人对青年人的衣着打扮、生活习惯看不顺眼,认为他们一定没有出息。”这种现象即为()。
A:首因印象
B:晕轮效应
C:刻板印象
D:暗示效应
旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括()。
A:公平心理
B:安全心理
C:求知心理
D:安静心理
E:快速心理
旅行社接待服务的心理对策是()
A:养成耐心细致、认真负责的工作态度
B:接待服务标准化
C:接待服务程序化
D:妥善处理旅游投诉
个性心理特征以()为核心。
A:能力
B:性格
C:气质
D:情绪
审美是审美主体对审美客体的观察、感悟、享受和再造,是主体的需要和客体的审美属性之间构成的一种关系。
美国心理学家()提出了双因素理论。
A:马斯洛
B:阿尔德弗
C:赫茨伯格
D:亚当斯
在旅游活动中,对旅游者的知觉产生影响的心理定式主要有()。
A:首因效应
B:暗示效应
C:晕轮效应
D:刻板效应
E:波纹效应
较抽象的不具有实物形态的人类社会产品称为()。
A:物质文化
B:精神文化
C:非物质文化
D:民俗文化
减少察觉风险的主要方法包括()。
A:降低对旅游产品的期望
B:树立名牌意识
C:提高对旅游服务的期望
D:寻求信息
E:处理购买后疑虑的学习
配偶家庭只包括未生育子女的家庭。
情绪和情感的两极性是互相联系的,但是不能互相转化。
审美活动本质上是一种价值活动。
一些游客在游览了杜甫草堂之后就不会再去武侯祠游览,这主要是因为知觉的()。
A:接近原则
B:相似原则
C:封闭原则
D:解释性
社会阶层中的上层作为旅游者,其消费活动主要指向社会接受性。
格式塔原则认为人们对整体的知觉不等于并且大于个别感觉的总和。
足以影响一个人态度、价值观、行为的所有群体称作()。
A:抽象群体
B:实体群体
C:参照群体
D:职业群体
人们完成某种工作需要几种能力综合运用,而不是一种能力就能完成的。
旅游者对旅游目的地的知觉主要受()的影响。
A:核心要素
B:可进入性
C:接待设施的特异性
D:个性化服务
()理论认为,学习是对外部事件作出反应的结果。
A:观察学习
B:构建学习
C:认知学习
D:行为学习
马斯洛的需要层次理论中的各种需要发生先后顺序正确的是()。 ①自我实现的需要 ②社交的需要 ③尊重的需要 ④生理的需要 ⑤安全的需要
A:①②③④⑤
B:⑤③②④①
C:④②③⑤①
D:④⑤②③①
权利性影响力的核心因素是一个领导者具备的品格和才能。
提出情绪和情感具有两极性的原则的是()。
A:阿尔波特
B:卡特尔
C:佛洛伊德
D:达尔文
气质是对人的总和的、本质的描述,它既能表现这个人,又能解释和说明这个人。
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