出自:国家开放大学《企业文化》

()对员工是一种“约束”。
下列哪项属于日、美、欧洲各国都具备的企业文化特征?()
A:以“和”为贵
B:多数树立了“以人为本”的观念,基本改变了“以工作为中心”的传统
C:个人英雄主义
D:注重理性分析
《企业文化——现代企业精神支柱》一书的作者是哪位?()
A:特雷斯·迪尔和爱伦·肯尼迪
B:威廉·大内
C:查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯
D:劳伦斯·米勒
企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能?()
A:凝聚功能
B:教化功能
C:约束功能
D:导向功能
论述企业精神文化在整个企业文化建设中的地位和作用是什么?
企业文化礼仪有哪些?
()是企业文化建设的核心部分,是指导每一步工作的重要原则。
A:系统性原则
B:辩证性原则
C:团队领导原则
D:全员参与原则
下面哪种企业文化是从发育状态上划分出来的?()
A:国有企业文化
B:目标型企业文化
C:成熟型企业文化
D:民营企业文化
企业文化理论的核心是什么?
最容易被大家接受企业精神设计方法是()。
A:员工调查法
B:典型分析法
C:领导决定法
D:专家咨询法
国际商用机器公司(IBM)的标志的表现形式是()。
A:表音形式
B:表形形式
C:音形形式
D:以上都不正确
企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象,是()。
A:理念形象
B:产品形象
C:公关形象
D:员工形象
一个企业只有一种企业标志,但却可以有多种商标,因为商标是针对某一类商品而言的,可以给每一种商品注册一个不同的商标。
GE前首席执行官杰克韦尔奇指出:“任何一家想在当今激烈的市场竞争中取胜的企业都必须认真对待()二字”。
A:诚信
B:品牌
C:质量
D:服务
企业文化整合
环境对企业生存和发展有哪些作用?
人的素质是企业素质的核心。
以下属于企业物质文化体现的有()。
A:产品设计
B:产品包装
C:企业精神
D:员工服饰
E:企业标志
企业文化是靠强制、靠鼓励实现个人目标同企业目标的结合。
企业文化的积极功能有哪些?
以下描述中符合团队文化的特征的有()。
A:人际关系融洽
B:员工不关心企业的前途
C:非正式群体与正式群体不协调
D:员工追求个人利益最大化
企业文化构成要素是()。
A:物质文化
B:精神文化
C:制度文化
D:行为文化
突出个人能力和强调理性主义,是哪个国家或地区的企业文化之特征?()
A:美国
B:欧洲
C:日本
D:中国
A集团公司作为东北地区著名的民营企业,在短短几年积聚起以亿计数的雄厚资产。具有政府工作背景与经过实业熏陶的老板此时目标已不仅仅满足于成为一家区域性知名公司,而是希望通过实业投资,向全国甚至是海外发展。 总裁将总部从长春迁至大连。总部的工作人员几乎全部由招聘而来。然而由于缺乏人力资源资深专业人才与专业技能,未能根据集团战略发展需要进行可行的人力资源规划,导致其人力资源构成表现为“一老一少”配置失衡的鲜明特点。 所谓“一老”,四五十岁之间的管理层,基本来自于当地原国企管理人员与政府工作人员,其决策大多倚赖经验与感觉,工作开展主要仰仗其宽泛的人脉与社会关系;所谓“一少”,是指20多岁的年轻人,他们大多接受过正规的高等教育,思维活跃,渴望干出一番事业,虽然经验欠缺却乐于尝试。很显然,“少者”接受“老者”直接管理,公司缺乏的是一个能够承上启下的阶层。 总裁从一家美国投资公司挖来一名刚过而立之年的职业经理人出任常务副总兼业务总监。这样,就至少存在了三种不同的文化取向:以老者为代表的传统势力、以职业经理人为代表的海派文化以及青年人所崇尚的求新精神。 就集团的阶段性发展战略而言,大家很容易达成一致:对外,培育良好的公司生存与发展环境,海派经理将其总结为政府网络、媒体网络、专家网络、客户网络以及金融网络的建设;对内,一方面尽快从功能技术上完善业务分支以拓展公司的咨询与购并业务,一方面从组织机构与制度建设入手以保障公司决策的科学化及管理效率。 可是在具体的工作开展上,却产生了很大的分歧:海派经理更注重的是在操作层面,强调的绝不是集团某个个人与网络中的某一个人或者部门搞好关系,而是公司一种理性有序的长期经营行为;而老者们更为习惯的是个人之间的感情投资与交流,通过个人关系来达到工作上的便利与疏通——尽管事实证明这种方式就目前中国现状而言是卓有成效的,但这很容易导致本属公司的资源控制在企业内部某些权势人物的手中,而他们一旦离去,这些资源也往往一并流失。 由于工作方式方法不同所导致的海派经理与老者们的芥蒂遍布于工作的方方面面。海派经理急于要建立一系列的标准规范;而对于老者而言,他们更为习惯的是一种约定俗成的习惯规则而非量化的成文标准。 海派经理正在组织集团相关部门与资源雄心勃勃做着一系列大型项目的前期调研与准备工作。正是出于对公司缺乏能够承上启下阶层的忧虑,海派经理希望尽快提升集团里年轻人的实际工作能力,使他们在尽可能短的时间内能够在部门中独挡一面,从而通过公司自身彻底解决人才断层问题。为避免越权,对于这些年轻人,在管理上海派经理从不直接过问,在业务上却毫无保留的全力倾情指导,或许正是这一系列做法让某些老者感到了自身地位的危机。 实际上海派经理也意识到了工作过程中可能遇到的来自企业内部的阻力。然而由于一直扑在业务上而无暇多顾。总裁回来,在总部全体员工会议上,却宣布了一个令大家都异常吃惊的决定:暂时停止一切进行中的业务,集团的主要精力先放到制度建设以及自身完善上来。 明确管理层次、清晰授权范围、通畅沟通渠道,这是职业经理进行有效管理的前提。然而这一切必须在制度的保障下进行。有这样一句话:文化是制度之母——制度的设立必须建立在文化的基础之上。对于中国许多企业而言,其劳心费力建立起来的所谓现代企业制度形同虚设。 这最终表现为文化上的尖锐冲突,而这种冲突的此消彼长就直接影响到制度的正常运行,从而使企业员工无所适从。企业一旦丧失了大家所共认确立的规范与标准,就将不可避免的导致公司管理与经营行为的混乱。 海派经理的管理方法在这种文化氛围中的做法显得如此幼稚——合理却并不合情。 经过一段时间的所谓调整,海派经理的业务策略和所拥有的客户与公司现行经过修正的、老者们所坚持的业务思路已经迥然相异,尽管名义上他还是作为常务副总,实际上却已经难以对公司各部门实施有效的管理控制。 市场的生存原则是绩效,而集团所关心的是如何保证每一个员工与自己的政治血缘的高度亲和化,如何变为“真正的”自己人——在这里,能力已成为退而求其次的东西。 而当皮鞋擦的好坏成为价值衡量的重要标准后,苟营者便易于取巧,企业内部权谋的作用会被无限扩大、变异、神化,在私欲与利益的诱惑下个人应有的职业操守与行为便会严重扭曲。 很自然的,海派经理不得不开始思考自己在这个位子上是否还有继续坐下去的必要。一个月后,他提出了辞呈。 海派经理最终辞职,这说明了什么问题?
企业文化课程的性质不包含()。
A:年轻学科
B:边缘学科
C:实践性较强的学科
D:理论性很强的学科
简述企业文化整合的五个层次。
企业制度文化在企业理念转化中的作用是什么?
团体发展的第三内个阶段是()。
A:依附与权利
B:角色差异
C:创造性与稳定性
D:生存与发展
企业文化本质上具有的特征是()。
A:个异性
B:共识性
C:非强制性
D:相对稳定性
()是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
A:物质文化
B:精神文化
C:行为文化
D:制度文化