出自:国家开放大学《商务谈判实务》

谈判在线信息呈现出动态性、短暂性、突发性和隐蔽性的特点。
属于书面谈判的步骤的是()
A:信函
B:确认
C:传真
D:电话
垄断市场地位给谈判带来的特征不包括()
A:不可谈判性
B:攻防意识强
C:巧运心计
D:谈判层次高
谈判手应具有谈判所需要的个性,即()
A:自在个性
B:自然个性
C:霸气
D:脾气
谈判的环境主要是包括()
A:地理环境
B:经济环境
C:政治环境
D:自然环境
商务谈判
信息加工过程中最高的处理功能是()
A:识别
B:预加工
C:统计推断
D:分类
官方谈判事关重大,不是它的特点的是()
A:灵活性
B:级别高
C:保密严
D:重礼貌
鉴于日耳曼民族的个性特征,在谈判中应尽量采用争锋相对的讨论方法。
纲举目张原则的“纲”是()
A:价格条款
B:通用条款
C:框架结构
D:正文
战略决策过程中方案论证的步骤包括()
A:分析
B:归纳
C:选择
D:陈述假设
纲举目张原则的“目”是()
A:通用条款
B:通用条款的分条款
C:条款组合
D:附件
后退中的灵活规则主要表现为()与()。
德国谈判对手其文化特征既有很强的建设性因素,也有很强的攻击性一面。
根据谈判任务,搜集到的各种宏观信息有当事人的财政状况、市场地位、利益关系等。
统一对外联合谈判的核心是统一对外,它对内表现为六个统一,对外表现为()
A:统一要求
B:统一策略
C:统一领导
D:统一日程
选取谈判方案的过程有陈述假设、质询、辩论和归纳四个步骤。
下列属于谈判一线的核心的是()
A:主谈和组长
B:老板
C:董事长
D:谈判人员
天津某公司欲购日本丰田轿车,先直接向丰田公司驻中国代表处询价,没有得到答复,于是该公司转而请北京A公司(与丰田公司有过交易)代其向丰田公司询价,天津公司代表给北京A公司打了多次电话催问结果,A公司代表也找到了在丰田公司的熟人探讨可能性,丰田公司代表认为汽车进口需许可证,所需资金金额也较大,需落实了才愿报价,A公司把条件转告天津公司代表,天津公司代表认为可以开信用证,进口许可证等车到了再说,于是北京A公司代表和丰田公司代表均不再表态了,天津公司代表又多次打电话催探询结果,均未得到报价。

第1题,共3个问题
(简答题)天津公司采用了何种探询方式?

第2题,共3个问题
(简答题)天津公司与北京A公司是什么探询关系?

第3题,共3个问题
(简答题)天津公司的探询工作做得如何?
国际商务谈判对手的特点是不确定性。
“谈判对手突然把较高的报价降下来”,这是一条()
A:在线信息
B:动态信息
C:干扰信息
D:突发信息
“欲擒故纵”、“化整为零”的策略可推动谈判末期不战不和的拖延局面。
语言沟通和非语言沟通的划分是依据()。
A:谈判过程
B:媒介
C:主动性
D:沟通过程
先苦后甜策略
国内贸易中当事人可能选择别国的法律来维护自己的权益。
妥协的方式,总体讲有三大类表现形式:()、()和()。
商务沟通
价格解释中可以采取“论堆估价”,或者“一车货,一揽子价”。
规定时限策略
台上谈判人谈判时的表达应当()
A:思维敏捷
B:口齿伶俐
C:善于逻辑脱离
D:茶壶里装汤圆