出自:2023年4月高等教育自学考试_旅游市场学试题(课程代码:00192)

1.营销是在一个什么样的全球环境中进行的 A.静态的 B.动态的 C.变化的 D.不变的
2.下列选项中,直接影响旅游消费者收入水平的是 A.社会因素 B.文化因素 C.经济环境因素 D.心理因素
3.下列选项中,不属于旅游者购买行为模式的是 A.尼科西亚模式 B.边际效用模式 C.“需要一动机一行为”模式 D.“刺激一反应”模式
4.通过选择对照组,给予他们不同的条件并控制无关因素,检查每组不同的反应,从而获得有关信息的方法是 A.调查法 B.实验法 C.观察法 D.访谈法
5.旅游目的地或企业在制定其促销组合策略时需要考虑的因素是 A.促销预算 B.信息沟通渠道 C.促销目标 D.促销手段
6.临时的或短期的、带有馈赠性质或奖励性质的促销方法是 A.销售促进 B.广告促销 C.赠送式促销 D.竞赛式促销
7.目标是在组织内部公众和外部公众中建立起信任、信誉、营造有利于组织发展环境的是 A.公共宣传 B.广告宣传 C.广告活动 D.公关活动
8.在帮助人们选定旅游计划和选购旅游产品方面具有很大影响作用的是 A.旅游批发商 B.旅游经销商 C.旅游零售商 D.旅游代理商
9.以推销或销售为导向的经营观念是 A.市场营销观念 B.生产观念 C.产品观念 D.推销观念
10.旅游产品区别于其他服务产品的重要特征是 A.综合性 B.季节性 C.固定成本高 D.稳定性
11.下列选项中,不属于旅游购买行为按照旅游购买参与程度划分的是 A.当日往返旅游购买行为 B.旅游消费者的购买行为 C.短程旅游购买行为 D.远程旅游购买行为
12.下列选项中,属于旅游者的人口统计因素的是 A.家庭 B.态度 C.收入水平 D.动机
13.旅游者购买过程的第一个阶段是 A.信息搜集 B.问题识别 C.购买决策 D.可选方案评估
14.构成旅游市场的基本要素是 A.旅游愿望 B.购买力 C.旅游权力 D.人口
15.当今旅游市场中的主流旅游活动方式是 A.度假旅游 B.观光旅游 C.体育旅游 D.购物旅游
16.下列选项中,属于现代市场营销观念经历的发展阶段有 A.生产观念和产品观念 B.推销观念 C.生态学市场观念 D.市场营销观念 E.社会市场营销观念
17.下列选项中,属于旅游市场营销的服务特征的有 A.无形性 B.不可分离性 C.异质性 D.不可储存性 E.唯一性
18.影响公司企业购买旅游产品和服务的内部因素包括 A.经营宗旨 B.制度 C.组织结构 D.购买位置 E.购买成员个人特点
19.“可控营销手段”4Ps理论是指 A.价格 B.产品 C.定价 D.促销 E.渠道
20.下列选项中,属于影响旅游者购买行为的因素有 A.社会因素 B.外在因素 C.文化因素 D.内在因素 E.心理因素