出自:2020年8月高等教育自学考试_现代管理学试题(课程代码：00107)

21．最早提出全面质量管理概念的美国质量管理专家是 A．弗根鲍姆 B．法约尔 C．韦伯 D．欧文
22．全面质量管理程序策略“PDCA循环”中的“P”代表的是 A．Plan（计划） B．Payment（报酬） C．Pleasure（愉悦） D．Personnel（员工）
23．变量的取值只有类别属性之分，没有大小、优劣的区别，这类变量是 A．定序变量 B．定距变量 C．定类变量 D．定比变量
24．如果社会调查获得的调查资料是基本可靠的，则意味着信度系数应该达到 A．0.01以上 B．0.1以上 C．0.5以上 D．0.8以上
25．研究者依据主观判断选取可以代表总体的个体作为样本，这类抽样方法是 A．立意抽样 B．等距抽样 C．整群抽样 D．多级抽样
26．商鞅认为，“国之所以治者三”，包括 A.仁 B.权 C.法 D.道 E.信
27．下列属于领导者非强制性影响力的有 A．法定性权力 B．奖赏性权力 C．惩罚性权力 D．感召性权力 E．专长性权力
28．马斯洛的需求层次理论认为，人的精神需求包括 A．安全需求 B．生理需求 C．归属需求 D．尊重需求 E．自我实现需求
29．网络计划方法主要综合了 A．关键路线法 B．计划评审法 C．头脑风暴法 D．德尔菲法 E．项目预算法
30．社会调查研究中，下列属于社会指标的有 A．人均居住面积 B．人口自然增长率 C．每万人口刑事案件立案率 D．职业满意度 E．就业率
31．管理起源于人类的共同劳动。 判断： 说明：
32．蓝海战略理论中，所谓的“蓝海”是指当前业已存在的饱和市场。 判断： 说明：
33．在组织机构的设置中，管理层次越多越好。 判断： 说明：
34．在人员分类管理中，品位分类以“人”为中心。 判断： 说明：
35．精益管理思想认为，可以通过生产拉动消费。 判断： 说明：
36．简述韩非子的管理思想。
37．简述渐进决策理论的主要内容。
38．简述人力资源的特点。
39．简述系统分析的积极作用。
40．简述目标管理的不足。
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