出自:河南牧业经济学院管理沟通

人类沟通的（），使他跟动物的沟通区别开来 A. 目的性 B.选择性 C. 双向性 D.互动性
领导者要做好领导工作，实现理想目标，必须获得 A.人民群众的认同和拥护 B.上级领导的认可 C.基层干部的认同 D.国家资格考试认证通过
以下选项中，不属于沟通的基本原则的一项是 A.针对原则 B.公平原则 C.及时原则 D.合作原则
提出一个被别人接受的远景目标，组建组织是（）管理 A.沟通 B.信息 C.自我 D.注意力
就是领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标的行为。 A.领导艺术 B.领导协调 C.领导目标 D.领导环境
组织系统部门间出现矛盾冲突时，如果涉及范围小，可以（） A.不予理会 B.协调解决 C.仲裁解决 D.诉讼解决
是表明人们对某件事的基本态度，一般与一定的身份相联系，超越身份胡乱表态，是不负责的表现，是无效的。 A.表态 B.决策 C.决定 D.表明
下列哪些不是领导目标的特点（） A. 目标协调 B.目标是一种有效激励 C.目标促进管理 D.目标指明方向
同事间出现意见分歧，不能（） A. 以商量的口气提出自己的建议 B.在公开场合对同事的错误提出批评意见 C.有理也不要过分盛气凌人 D.要成人之美
一个人在处世接物方面所表现的，如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指（） A.习惯 B.气质 C.个性 D.性格
以下有关沟通能力特性的说法，不正确的项是（） A.所谓沟通能力，是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的。 B.沟通能力的动态性特征，要求沟通者加强学习，深入实践，不断完善自己，培养自己的沟通能力。 C.沟通能力的实践性特征，要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求，在实践中有针对性地提升沟通能力。 D.沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化，呈现出动态性的特征。
以下选项中属于沟通具有的特征的是 A. 目的性 B.选择性 C.双向性 D.互动性
提高倾听效果需要在哪些阶段进行努力 A.投入 B.理解 C.记忆 D.回馈
在现实的领导活动中，（ ）、分散主义等，都是违反系统和整体观念的表现。 A.地方主义 B.本位主义 C.本本主义 D.个人主义
以下有关沟通的意义的说法中，正确的是（） A.沟通是人类社会交往的重要手段 B.沟通是科学决策、正确实施决策的目的 C.沟通是组织系统存在和发展的前提 D.沟通是提升组织整体领导水平的重要途径
环境主要从哪些方面施加对倾听效果的影响 A..提高交流成本 B.降低沟通积极性 C.干扰信息传递 D.影响沟通者心境
给予说话人适当的回馈是非常必要的，它在一定程度上可以说是维持谈话顺利进行的关键，那么我们应该如何使用技巧进行回馈 A.要急于发言 B.用诚恳的身体语言 C.掌握提问的技巧 D.把握沉默的技巧
在向上级提建议时，一般要注意的方面有（） A.多从正面阐发自己的观点 B.注意维护上级的尊严 C.要让上级的想法变成自己的想法 D.拒绝上级要直接干脆
处理冲突的主要行为意向，主要从（ ）这两个维度考虑选择处理的方法。 A.冲突程度 B.合作程度 C.激烈程度 D.肯定程度
以下说法中，正确的项是（ A.马克思主义认为，无产阶级对历史上劳动人民的道德遗产是要批判地继承。 B.学习外国的优秀道德，必须抛弃夜郎自大和妄自菲薄的思想，这样才能知己之短，知人之长，以一种开阔的眼光，博大的胸怀学习他人 C.妄自菲薄，是在思想道德评价、思想道德建设上盲目推崇外国，看不到中华民族自身优秀的道德传统，看不到中华民族自身的美。 D.夜郎自大，是一种庸俗、浅薄、盲目排外的思想意识，是在自身的思想道德建设上搞自我封闭。
结合实际，谈谈如何培养专业技术人员的沟通能力
弹性原则是
沟通的意义有哪些？
管理原则是?
沟通者在沟通过程中信息披露后所承受的风险人们倾向于在沟通中_____这种风险
技术技能是
副语言沟通
领导协调能力包括哪些方面的内容？
系统指的是什么？
人员配备
交叉处理
价值原则
管理方法与艺术
有效的沟通，必须是沟通_____的信息交流。否则，沟通渠道出现任何障碍，都会影响沟通。
管理的间接经验是?
沟通的沟通的原则有哪些？
管理的二重性是指?
管理的间接经验是什么？
分层管理是指一个大的管理系统必须含有多层子系统。各层子系统之间，必须职责分明，各司其职，各负其责，才能正确发挥各自的功能。 18、控制原理是指根据现代管理对象、管理活动以及管理目标具有动态性这一特点，管理的过程就是围绕目标对管理活动过程进行动态的控制。
评价下属人员用以完成任务的经验和主动程度，这属于____技能
在需要上如果能够相互满足，人与人会产生强烈的相互吸引。 ______是人际吸引的核心规律
当管理者与职员关系十分密切，而且职员完全可以胜任工作，可以放心地让他们干下去，这时，管理者应该选择的领导模式是
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