许昌学院-社交礼仪

出自:许昌学院-社交礼仪

1. (单选题) 通常把自己的姓名,供职单位或部门, 称之为自我介绍的要素:( ) (本题1.0分) A、爱好与性格 B、职务或职权范围 C、亲戚与朋友 D、住址与学历

2. (单选题) 根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来"发起"握手:( ) (本题1.0分) A、年幼者 B、晚辈 C、下级 D、尊者

3. (单选题) "女士优先"的含义是,男士让女士:( ) (本题1.0分) A、处处走在前面 B、先行进餐 C、做简单的工作 D、成为受尊重的对象

4. (单选题) 在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由再拨打一次:( ) (本题1.0分) A、发话人 B、受话人 C、两人都可以 D、不用再拨打

5. (单选题) 在与人交谈时,双方应该注视对方的 ,才不算失礼:( ) (本题1.0分) A、上半身 B、双眉到鼻尖,三角区 C、颈部 D、脚

6. (单选题) 一般情况下,佩戴首饰在总量上不超过件:( ) (本题1.0分) A、 3 B、 5 C、 2 D、 6

7. (单选题) 在正式场合 ,男士穿的鞋子最好为黑色,面料为牛皮或羊皮,穿着时应注意鞋子的保洁和完好.袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配( ) 色袜子: (本题1.0分) A、白 B、灰 C、蓝 D、黑

8. (单选题) 下列走姿正确的是:( ) (本题1.0分) A、 "走自己的路,让别人说去吧",选择好适当的行走路线,不必顾及别人的存在 B、靠左侧,右侧走路都行 C、太激动了,走路可以上窜下跳,蹦来蹦去 D、为了让你的行走不妨碍别人,要有意识地悄然无声

9. (单选题) 穿西服套裙时,应( ) 。 (本题1.0分) A、穿短袜 B、穿彩色丝袜 C、光腿 D、穿肉色长统丝袜

10. (单选题) 服务人员为对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离在( )。 (本题1.0分) A、 1.5米左右 B、 0.5-1.5米 C、 1-3米 D、 3米以上

11. (单选题) 一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该( )。 (本题1.0分) A、全部佩带 B、各佩带一件 C、佩带某一类的全部 D、佩带总共不超过3件

12. (单选题) 路遇客人应( )。 (本题1.0分) A、靠右侧行走 B、主动侧身让路 C、快步行走 D、互不相让

13. (单选题) 在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( )补妆。 (本题1.0分) A、办公室 B、洗手间 C、公共场所 D、什么地方都行

14. (单选题) 呈递名片中不正确的说法是( )。 (本题1.0分) A、只能用右手呈递 B、要将名片正面朝向接受方 C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中

15. (单选题) 乘坐由司机驾驶的小轿车,重要客人坐在( ) (本题1.0分) A、后排左座 B、后排中座 C、司机旁边的座位 D、后排右座

16. (单选题) 礼仪正式形成于:( ) (本题1.0分) A、原始社会 B、封建社会 C、奴隶社会 D、资本主义社会

17. (单选题) 人类社会中,差异最大的两种文化传统是:( ) (本题1.0分) A、美国文化和中国文化 B、古印度和古埃及文明 C、基督文明和伊斯兰文明 D、东方传统和西方传统

18. (单选题) 在酒店产品中,服务质量的基础是:( ) (本题1.0分) A、无形服务 B、有形的物质产品 C、员工素质 D、管理

19. (单选题) 女员工面容化妆的总的原则是:( ) (本题1.0分) A、化妆上岗,淡妆上岗 B、浓妆淡抹 C、素面上岗 D、根据个人情况确定

20. (单选题) 服饰的色彩搭配的基本方法不包括:( ) (本题1.0分) A、同色搭配法 B、差异搭配法 C、相似搭配法 D、主辅搭配法

21. (单选题) 女士佩戴两种或两种以上的首饰要符合:( ) (本题1.0分) A、同量同色 B、同品同量 C、同质同量 D、同质同色

22. (单选题) 男子服饰的灵魂是:( ) (本题1.0分) A、皮鞋 B、西服 C、衬衫 D、领带

23. (单选题) 下列站姿正确的是: ( ) (本题1.0分) A、东倒西歪 B、耸肩勾背 C、双手抱于脑后 D、 V字步

24. (单选题) 下列坐姿手臂位置的摆放不正确的是: ( ) (本题1.0分) A、放在两条大腿上 B、放在一条大腿上 C、手夹于两腿间或双手抱在腿上 D、放在身旁的扶手

25. (单选题) 下列走姿正确的是: ( ) (本题1.0分) A、目光注视左右 B、同行排成行 C、手插在衣服口袋里 D、走路要用腰力

26. (单选题) 公务注视的范围是:( ) (本题1.0分) A、对方的双眼与额头之间的三角区域 B、对方的双眼与嘴唇之间的三角区域 C、对方衬衣的第二粒纽扣以上,左右以两肩为准的方框中 D、对方的双眼和胸部之间

27. (单选题) 握手的次序正确的是:( ) (本题1.0分) A、男士先,女士后 B、晚辈先,长辈后 C、尊者居前 D、下级先,上级后

28. (单选题) 自我介绍的要素不包括:( ) (本题1.0分) A、单位 B、身份 C、部门 D、职务

29. (单选题) 对外人称自己的家人,加( )是用来称呼比自己辈分高或年长的家长。(本题1.0分) A、大 B、家 C、舍

30. (单选题) 介绍集体时,应注意的顺序是( )。(本题1.0分) A、熟人 B、负责人的身份为准 C、女士

31. (单选题) 俄罗斯人的姓名由三个部分构成,首为 ( ) ,次为父名,末为姓氏。(本题1.0分) A、本名 B、妻名 C、母名

32. (单选题) 居中介绍中哪项规则是错误的( )。(本题1.0分) A、尊者优先了解情况 B、先将女士介绍给男士 C、先将职位低的介绍给职位高的 D、先将年轻的介绍给年长的

33. (单选题) 介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用( )。(本题1.0分) A、食指 B、拇指 C、掌心向上 D、掌心向下

34. (单选题) 在介绍两人相识时,总的规矩是 ( )(本题1.0分) A、先卑后尊 B、先尊后卑 C、先女后男 D、先主后宾

35. (单选题) 握手的全部时间应控制在 ( )秒钟以内。(本题1.0分) A、 1秒钟 B、 3秒种 C、 5秒钟 D、 7秒钟

36. (单选题) 男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的 ( )(本题1.0分) A、指尖 B、手掌 C、手指 D、手腕

37. (单选题) 名片交换顺序正确的有( )。(本题1.0分) A、客先主后 B、身份低着先 C、身份高者先 D、主先客后

38. (单选题) 呈递名片中不正确的说法是( )。(本题1.0分) A、只能用右手呈递 B、要将名片正面朝向接受方 C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中

39. (单选题) 看过别人名片后,应将名片放在( )。(本题1.0分) A、桌子上 B、裤袋里 C、包里 D、西装左胸内衣袋

40. (单选题) 以礼相待是（）的核心内容(本题1.0分) A、交往 B、诚信 C、礼仪 D、合作

41. (多选题) 与人交谈,不尊重别人的举动,不应当出现:( ) (本题3.0分) A、揉眼睛 B、伸懒腰 C、挖耳朵 D、用手指向他人鼻尖

42. (多选题) 行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ) (本题3.0分) A、东跑西颠,方向叵测 B、驼背弯腰,缩脖摆膊 C、摇摇晃晃,东倒西歪 D、走路带响,震耳欲聋

43. (多选题) 与他人见面握手,应该做到( )(本题3.0分) A、注视对方,微笑致意 B、戴帽子和手套 C、握手的时间应以3秒左右为宜 D、站立和坐着都可以

44. (多选题) 站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) (本题3.0分) A、头正,双目平视,平和自然 B、躯干挺直,收腹,挺胸,立腰 C、双脚随意放置 D、双臂放松,可曲可直

45. (多选题) 办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( ) (本题3.0分) A、守时 B、守信 C、守约 D、效率

46. (多选题) 场合不同,注视的部位也有所不同。一般分为( )。(本题3.0分) A、公务凝视 B、社交凝视 C、平视 D、亲密凝视

47. (多选题) 仪态是指人在行为中的( )。(本题3.0分) A、修养 B、风度 C、品德 D、姿势

48. (多选题) 握手宜用右手,以左手握手被普遍认为是失礼之举,尤其是( )。(本题3.0分) A、美国 B、阿拉伯人 C、日本 D、印度人

49. (多选题) 礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的( )的诚意。(本题3.0分) A、社交礼仪 B、待人接物 C、文化修养 D、人际交往

50. (多选题) 对现代人而言,名片是一种物有所值的实用型交际工具( )的小助手。(本题3.0分) A、公务 B、身份 C、名誉 D、交友