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出自:国家开放大学酒店人力资源管理
在整个酒店人力资源管理工作中,招聘工作是一项基础性的工作。
A.正确
B.错误
酒店人力资源管理是人性化管理,应以人为中心。
A.正确
B.错误
人力资源管理的最高目标是实现企业盈利。
A.正确
B.错误
人力资源部是人事服务部门。
A.正确
B.错误
全面培训等于重点培训。
A.正确
B.错误
组织在选聘人员时,应该录用最优秀的人才。
A.正确
B.错误
绩效考核和绩效管理是一样的。
A.正确
B.错误
绩效薪酬是间接薪酬。
A.正确
B.错误
自然人、社会人、职业人三者是同一类人。
A.正确
B.错误
绩效管理是绩效考核产生的基础。
A.正确
B.错误
现代人力资源管理是以企业人力资源为中心。
A.正确
B.错误
劳动关系由三个要素组成:主体要素、内容要素和客体要素。
A.正确
B.错误
长期激励薪酬模式有股权激励和股票期权激励。
A.正确
B.错误
“绩效”一词来源于英文Performance,其字面意思指的是工作的效率和结果表现。
A.正确
B.错误
酒店员工一般以年轻人为主,大部分处于职业探索期或建立期阶段。
A.正确
B.错误
职业生涯规划最早起源于1908年的美国。
A.正确
B.错误
加里.德斯勒认为培训是给新员工或现有员工传授利于完成本职工作所必须的基本技能的过程。
A.正确
B.错误
市场竞争归根到底是人才的竞争。
A.正确
B.错误
工作说明书包括两部分:一是工作描述;二是任职资格。
A.正确
B.错误
酒店人力资源管理活动划分为引人、选人、育人、用人、留人、流人六个方面。
A.正确
B.错误
人力资源的最基本方面,包括体力和智力。
A.正确
B.错误
员工激励方式一般可分为:物质激励、精神激励、情感激励、发展性激励和企业文化激励组成。
A.正确
B.错误
酒店员工激励的一般原则:引导性原则、公平公正性原则、合理性原则、明确性原则。
A.正确
B.错误
股权激励和股票期权激励是酒店长期激励薪酬模式。
A.正确
B.错误
酒店员工培训的特点:全员性、广泛性、持续性、多元性。
A.正确
B.错误
酒店员工培训的原则:因人施教原则、专业技能和企业文化兼顾原则、效益与投入相结合的原则、重点与全面结合的原则。
A.正确
B.错误
员工招聘的原则有法规原则、经济原则、公正原则、适用原则。
A.正确
B.错误
酒店人力资源部的岗位职责有:人力资源总监、人事部经理、培训部经理、人事调配主管、员工事务主管、薪酬主管、培训师和质检员。
A.正确
B.错误
酒店人力资源管理具有人性化管理、科学化管理、全员管理、动态管理四个特征。
A.正确
B.错误
人力资源是一切资源中最宝贵的资源,是第一资源。
A.正确
B.错误
有计划、分步骤地对在职的各个部门各个层次的员工都进行的培训称为“全员培训。
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B.错误
工作描述规定了对“事”的要求,如任务、职务、责任等。
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B.错误
马斯洛需要层次理论的五个层次是:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。
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B.错误
绩效计划是绩效管理的第一个环节。
A.正确
B.错误
职业路径是指组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案。
A.正确
B.错误
内部招聘主要适用于管理者。
A.正确
B.错误
招聘是指通过发布信息,把具有一定技巧、能力和其他特性的申请人吸引到酒店的过程。
A.正确
B.错误
信息分析阶段是将各种收集到的信息,进行统计、分析、研究、归类的整个过程。
A.正确
B.错误
工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范性的描述性文件。
A.正确
B.错误
工作分析是人力资源管理的最基本工具,是人力资源管理后续工作的基础和依据。
A.正确
B.错误
酒店人力资源管理的动态管理是指管理者不仅要根据酒店的整体目标,对酒店员工录用、培训、晋升和离职等全过程进行管理,更要注重员工工作动态过程中的管理。
A.正确
B.错误
人力资源的最基本方面,包括体力和智力。
A.正确
B.错误
酒店人才招聘的流程为:招募、选择、录用、招聘评估。
A.正确
B.错误
公平理论是由美国心理学家亚当斯提出来的,该理论的基本要点是:人的工作积极性不仅与个人实际报酬的多少有关,而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。
A.正确
B.错误
劳动关系由三个要素组成:主体要素、内容要素、客体要素。
A.正确
B.错误
酒店员工的薪酬一般由部分组成,主要包括基本薪酬、绩效薪酬、间接薪酬.
A.正确
B.错误
人力资源的核心内容是培训
A.正确
B.错误
20世纪50年代,彼得·德鲁克提出了“目标管理”思想。
A.正确
B.错误
人力资源率=人力资源率=人力资源的绝对量/总人口
A.正确
B.错误
职业路径的主要内容有三个:职业梯、职业计划和工作进展辅助。
A.正确
B.错误
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