出自:国家开放大学网络营销

下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则?( )
A.尽量减少无效问卷
B.吸引尽可能多的人参与调查
C.认真设计在线调查表
D.增加人员实地调研的次数
网上市场调研的用户及消费者购买行为研究主要包括( )
A.研究社会的政治、经济、文化教育等发展情况,对用户的需要将会发生什么影响和变化
B.研究用户的家庭、地区、经济等基本情况,以及他们变动情况和发展趋势
C.研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因
D.调查某新产品的广告投放市场的效果
网上市场调研的营销因素研究包括( )
A.产品的研究
B.资本运作研究
C.促销策略的研究
D.分销渠道的研究
关于网络营销的策略,下列正确的说法是( )
A.以网络为基础的营销活动,使得宣传和销售的渠道统一到了网上。
B.网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps 与4Cs相结合的整合营销组合
C.以网络为基础的营销活动,营销策略的范围在无限收缩。
D.以网络为基础的营销活动,使得地域和范围的概念消失了。
建立顾客网络的方法包括( )
A.提供免费服务或免费产品
B.整体性营销
C.提供有用的信息
D.组建俱乐部
E.进行有效的媒体组合
常用的网络广告收费模式有( )
A.千人印象成本收费模式
B.销售提成收费模式
C.每千次点击成本收费模式
D.平均点击次数收费模式
E.销售目标收费模式
网上支付系统的主要组成部分包括( )
A.电子钱包
B.电子通道
C.电子支票
D.电子银行
E.认证机构
.网上市场细分的原则包括( )
A.可衡量性
B.实效性
C.可接近性
D.稳定性
E.无差异性
按照采用的技术不同分类,网上直接调查分为( )
A.信息搜集法
B.站点法
C.电子邮件法
D.随机IP法
E.视频会议法
网站推广指标包括( )
A.登记搜索引擎的数量和排名
B.在其他网站链接的数量
C.注册用户数量
D.主页下载时间
E.不同浏览器的适应性
电子邮件营销的优势包括( )
A.一对一优势
B.安全优势
C.价格优势
D.简洁、方便
E.友情式营销
完整的网络营销活动需要的基本平台包括( )
A.信息平台
B.制造平台
C.交易平台
D.物流平台
E.服务平台
网站的主要功能包括( )
A.企业信息发布
B.信息交流沟通
C.网上销售
D.网上售后服务
E.个性化服务
网络营销的层次可以分为( )
A.企业上网宣传
B.网络广告
C.网上市场调研
D.网上直接销售
E.网络营销集成
按照网络信息发布和网络促销方式,可以将网络促销分为( )
A.网络邮件促销
B.电子杂志促销
C.网络广告促销
D.网络站点促销
有效市场细分需具备的特点是( )
A.可测量性实体
B.可盈利性效用
C.可进入性集合体
D.可区分性劳动产物
E.可行动性
网上竞价的交易模式有( )
A.正向竞价
B.逆向竞价式的竞价拍卖
C.逆向竟价式的集体议价
D.自由竞价
网络市场的特征是( )
A.全球性
B.多样性
C.无限性
D.虚拟性
网络市场是由Internet上的( )组成
A.企业
B.政府
C.网络消费者
D.供应商
按照电子商务网络诉类别特征,网络商务信息可分为( )
A.基于Internet的网络商务信息
B.基于EDI的网络商务信息
C.基于Intranet的网络商务信息
D.基于ISP的网络商务信息
Email营销与其他网络营销方法的关系中,下面说法正确的是( )
A..Email广告是网络广告的一种形式
B. Email营销是主动营销
C.. Email是问卷调查的一种方式
D.Email营销与其它营销方式可互相促进
关于邮件列表的描述,下面哪些是正确的( )
A.订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一
B.对于现在通常的邮件列表来说,是由管理者发送信息,一般用户只能接收信息
C.邮件列表是基于用户自愿加入的原则
网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是( )
A.域名注册
B.虚拟主机
C.网站建设
D.门户网站搜索引擎
E.网络实名
公司概况让访问者对公司的情况有一个概括的了解,主要包括( )
A.公司背景
B.主要业绩
C..组织结构
D.发展历史
属于市场营销信息管理系统的有( )
A.内部报告系统
B.市场营销情报系统
C.市场营销调研系统
D.市场营销分析系统
二手资料的信息来源有( )
A.内部来源
B.原始资料
C.报刊书籍
D.商业信息
网络营销评价标准主要包括( )
A.在线社区指标
B.网站设计指标
C.网站推广指标
D.网站流量指标
E.客户关系指标
建立顾客网络的方法一般有( )
A.同客户加强联系
B.提供免费服务或免费产品
C.提供有用的信息
D.组建俱乐部
E.进行有效的媒体组合
下列各项中,属于网络营销服务特点的是( )
A.突破了时空不可分离性
B.能够提供更高层次的服务
C.售前售中售后服务更方便
D.顾客寻求服务的主动性增强
E.服务成本效益提高
网上销售促进的形式主要有( )
A.有奖促销
B.无奖促销
C.拍卖促销
D.借势促销
E.免费促销
从总体上看,网络营销渠道的类型有( )
A.单一销售渠道
B.多元销售渠道
C.中转销售渠道
D.直接销售渠道
E.间接销售渠道
网上支付的方式有三大类,它们是( )
A.电子货币类
B.电子信用卡类
C.电子电话类
D.电子支票类
E.电子现款类
下列各项中属于影响企业选择网络目标市场的宏观环境因素是( )
A.人口
B.经济
C.基础设施
D.技术水平
E.支付手段
网络市场细分的原则主要有( )
A.可衡量性
B.实效性
C.可接近性
D.反应率高低
E.稳定性大小
下列各项中属于开展网络营销需要具备的条件有( )
A.网络营销平台
B.产品特性
C. 财务状况
D.产品包装
E.价格高低
网络营销理念可以概括为( )
A.信息传播观念
B.网络市场观念
C.网络消费观念
D.时空观念
E.即时消费观念
整合营销理论主要指( )
A.产品和服务以顾客为中心
B.以顾客不能接受的成本定价为主
C.产品的分销以方便顾客为主
D.压迫式促销转向加强与顾客沟通和联系
困扰网络营销发展的国际性难题有( )
A.网络安全问题
B.网络安全问题
C.商业惯例问题
D.商业信用问题
对网络营销的认识,以下哪种说法是正确的( )
A.网络营销就是网上销售
B.网络营销不仅限于网上
C.网络营销不是孤立存在的
D. 网络营销等于电子商务
网上免费产品的特性包括( )
A.冲击性强
B.无形化
C.零制造成本
D.成长性好
E.易于数字化
网络广告的劣势有( )
A.传播的被动性
B.创意的局限性
C.不易实时修改
D.可供选择的广告位有限
E.浏览人数的有限性
网上促销的功能包括( )
A.告知功能
B.说服功能
C.反馈功能
D.创造需求功能
E.稳定销售功能
网上营销渠道的组成部分包括( )
A.销售方式
B.销售环节
C.销售推广
D.销售机构
E.销售价格
网上售后服务的特点有( )
A.便捷性
B.安全性
C.灵活性
D.低廉性
E.直接性
免费价格的形式有( )
A.完全免费
B.限制免费
C.部分免费
D.捆绑式免费
E.地区性免费
按照信息搜集方法和服务提供方式的不同,搜索引擎系统的种类包括( )
A.元搜索引擎
B.人工搜索引擎
C.机器人搜索引擎
D.立体式搜索引擎
E.目录式搜索引擎
网上商店的主要类型有( )
A.电子零售型
B.电子拍卖型
C.电子直销型
D.电子中介型
E.电子支付型
与传统营销相比,网络营销的优势包括( )
A.有利于保障信息安全 
B.有利于让顾客满意
C.有利于成本费用控制 
D.有利于成本费用控制 
E.有利于满足消费者个性化需求
网络营销的目标包括( )
A.宣传企业
B.推广产品
C.促进销售
D.研发产品
E.网络顾客
以下网络促销形式中主要的也是企业首选的促销形式是( )
A.销售促进
B.网络广告
C.站点推广
D.关系营销