出自:江苏开放大学组织行为学作业1

情绪表现也称为
表情
，是指情绪在有机体身上的外显行为。
许多因素都可以影响知觉，有时还会形成曲解。这些因素可以归纳为
知觉者
、知觉对象或目标、
知觉情境
三个方面。
人们对工作特点进行评估后而产生的对工作的积极态度称为
工作满意度
。
灵活福利通过让员工自己选择
报酬组合
来最好地满足员工当前的需求或状况，从而为员工提供
个性化
的报酬。
员工认可方案是指通过正式
表彰
员工贡献来鼓励特定行为的计划。员工认可方案范围广泛，既可以是自发的、私人的
感谢
，也可以是被广泛宣传的
正式方案
。
当我们以个体的某一特征（如智力、社会活动能力、外貌）为基础而形成对一个人的正面印象时，我们就受到
晕轮效应
的影响。如果我们从某一特征中得出对一个人的负面印象时，
号角效应
就发挥了作用。
员工对组织的情感依恋以及对其价值观的认同是衡量员工
忠诚度和投入度
的“黄金标准”。
应激是一种出乎意料的紧张情况下所引起的情绪状态。在应激状态下，人会产生一系列生理反应变化、
情绪体验
和
心理反应
。
情操是人对具有一定文化价值的东西(如道德、学问、艺术等)所怀有的复杂情感。以下哪些属于情操？
A美感
B理智感
C道德感
D成就感
以下哪些属于浮动工资方案（也称为绩效薪酬）的具体形式？
A员工持股计划
B利润分享
C奖金
D计件工资
E绩效工资
人们减少认知失调的意愿受哪些因素的影响？

A
个体对这些因素的控制程度

B
工作的挑战性

C
不协调所带来的回报

D
引发失调的因素的重要性
根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪些因素属于激励因素？
A个人成长机会
B公司政策
C认可
D工作环境
工作特征模型用哪些核心工作维度来描述工作？
A工作自主性
B任务完整性
C任务重要性
D技能多样性
E反馈
下列哪些因素会影响工作满意度？

A
薪酬

B
人格

C
工作条件

D
企业社会责任
马斯洛需求层次理论认为人的需求包括哪些方面？
A自我实现需求
B安全保障需求
C生理需求
D尊重需求
E社会归属需求
情绪是人对认知内容的特殊态度，包含哪些方面？
A情绪行为
B对情绪的认知
C情绪唤醒
D情绪体验
请详细阐述弗鲁姆期望理论的主要内容并联系实际举例说明。
艾伯特·班杜拉提出了自我效能理论，并认为可以从四个方面提高自我效能，请详细阐述这四个方面。
情绪识别是一种复杂的认知过程，请简述情绪识别的准确度受哪些因素影响。
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