出自:广东开放大学管理学基础（专，2023春）

韦伯认为理想的行政组织体系未必是效率最高的组织形式， 它只是一种理想的组织 状态。（）

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管理学作为管理的理论学科，与其他纯理论科学相比较，又显示出很强的实践性。
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《工业文明的社会问题》中阐明了亚当·斯密的观点。
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管理学的基本框架最初是由法国的管理学家亨利.法约尔首先提出来的。

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管理学的研究对象是( )

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a. 工业经济管理
b. 管理活动的基本规律与方法
c. 企业管理
d. 国民经济管理
法国管理学家法约尔于1916年提出“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”，强调管理就是实行管理职能。

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迈克尔•波特的竞争战略理论提出了五种竞争力模型和三种基本的竞争战略。

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法约尔认为，人的管理能力可以通过教育来获得。

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梅奥认为提高生产率的主要途径是提高领导的满意度，从而达到提高效率的目的。

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企业文化理论发祥于日本，形成于英国。

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《工业文明的人类问题》中阐明了亚当·斯密的观点。
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从人事评价和选拔的角度来看，科举制度在以下几方面具有管理心理学的意义：（1）公开申报与竞争；（2）综合评价与考核；（3）多层筛选与录用。
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汉代司马迁在《史记·货殖列传》中作出了以一定经营资金获取一定合理利润的论述。
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科学的管理思维是战略思维、历史思维、辩证思维、创新思维以及底线思维的统一。

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《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》中阐明了亚当·斯密的观点。
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法约尔的一般管理理论建立了相对完整的普遍管理体系。

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韦伯在管理思想发展史上被人们称为( )

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a. 科学管理之父
b.
动作研究之父

c. 实验心理学之父
d. 组织理论之父
根据亨利·眀茨伯格一项给广为引用的研究，管理者扮演着十种角色。
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系统是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系统组合而成的具有特定功能的有机整体。

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计划、组织、领导、控制等管理职能只适用于企业管理。

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彼得•德鲁克博士首先提出了知识工作者和知识管理的概念。

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系统理论学派的重要代表人物是弗里蒙特·卡斯特和詹姆斯·罗森茨韦克，他们认为，企业是由人、物资、机器和其他资源在一定目标下组成的一体化系统，是一个由许多子系统组成的、开放的社会技术系统，而同时，企业是社会这个大系统的一个子系统。

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作为老子管理哲学的思想核心，无为而治追求的是“为无为，则无不治矣”。
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管理过程学派又称管理职能学派，是在一般管理理论的基础上发展而来的。1916年，乔治·埃尔顿·梅奥提出管理包括计划、组织、指挥、协调和控制五种要素，即管理的五种职能。
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决策过程包括四个阶段：搜集情报；拟定计划；选定计划；评价计划，且这四个阶段中的每一个阶段本身都是一个复杂的决策过程。

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原籍澳大利亚的美国行为科学家亚当·斯密是人际关系理论的创始人，也是行为科学理论阶段中各种层出不穷的理论研究的奠基之人。
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亚当·斯密是英国资产阶级古典政治经济学派创始人之一，他的代表作是《政治经济学》。
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技术技能主要是指对组织的战略性问题进行分析、判断和决策的能力

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意大利的尼克罗·马基雅维利在《乌托邦》中论述了领导者的素质问题，强调了人民在国家生活中的作用。
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法约尔根据自己的经验提出14条管理原则，但同时又强调这些原则是不变的。
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梅奥在霍桑试验( )阶段认识到组织中存在非正式组织。

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a. 接线板接线工作室试验
b. 工场照明试验
c. 继电器装配室试验
d. 大规模访谈
“待乏原则”强调预测市场物资的需要和价格的变化，以有利可图。
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管理是一个协调活动的过程，以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。
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管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。它与组织规模成反比

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组织是由三个或三个个以上的成员构成的。

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全面质量管理是一种管理哲学，它包含三层含义：全面的管理、全过程的管理和全员管理，其本质是由顾客需求和期望驱动企业不断改进的管理思想。

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计划的分类可以依据时间和空间两个不同的标准来进行；除了时间和空间两个标准外，还可以根据计划的明确程度和计划的程序化程度对其进行分类。

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（ )是目标管理的优点。

A．目标易于确定 B．有利于暴露组织机构中的缺点 C．有利于增强人们的责任心 D．易于制定长期目标 E．有利于有效地控制

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A
B
C
D
E
组织结构的本质是组织内部成员的分工协作关系，包括工作任务的分解、任务组合和组织协调。

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决策的标准遵循( )原则

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a. 目的性原则
b. 最优化原则
c. 可行性原则
d. 满意性原则
企业中对某一部门有利的目标并不总是有利于企业整体，各部门的目标之间有时常常会发生矛盾，产生冲突和干扰。这反映了下列目标的哪种属性( )。

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a. 目标是一个网络体系
b. 目标的多样性
c. 目标的层次性
d. 长期目标和短期目标的协调
确立目标是( )工作的一个主要方面。

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a. 领导
b. 人员配备
c. 计划
d. 控制
确定型决策最基本的特征是事件的各种自然状态是完全肯定而明确的。

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西蒙的决策理论认为管理就是决策。

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古典管理理论时期的管理理论的主要研究问题涉及科学管理、一般管理以及科层组织。

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按计划的内容分类，可划分为( )。

A．战略计划 B．战术计划 C．作业计划 D．综合性计划 E．专业性计划

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A
B
C
D
E
不确定型决策主要靠决策者的主观意志和经验来决策。

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政策指导矩阵即用矩阵来指导决策，是由( )创立的。

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a. 美国波士顿咨询公司
b.
马克斯·韦伯

c.
西方电气公司

d. 荷兰皇家壳牌公司
按决策的重要程度划分，分别有( )。

A．程序化决策 B．战略决策 C．战术决策 D．长期决策 E．短期决策

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A
B
C
D
E
按计划的表现形式分类，它包括彩蛋。

A．目标 B．规划 C．预算 D．业务计划 E．财务计划

选择一项或多项：
A
B
C
D
E
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