出自:国家开放大学 商务礼仪概论

按照国际上目前通行的做法，下水仪式通常都是在（ ）上举行的。
A. 陆地
B. 新船码头
C. 造船厂
D. 船上
西装起源于（ ）。
A. 日本
B. 欧洲
C. 印度
D. 中国
系单排两粒扣式的西装上衣的纽扣时，讲究（ ）。
A. 扣下不扣上
B. 扣下
C. 扣上
D. 扣上不扣下
迎宾者的任务是（ ）。
A. 在剪彩时展开、拉直红色缎带。
B. 为来宾尤其是剪彩者提供饮料，安排休息之处。
C. 在活动现场负责迎来送往
D. 进行剪彩时负责带领剪彩者登台或退场
商务交往中的（ ），是指为国际社会所普遍接受的、行之有效的、约定俗成的常规做法。
A. 国际惯例
B. 协议书
C. 商业合同
D. 意向书
（ ），是在单位创建、开业、项目完工、落成，某一建筑物正式启用，或是某项工程正式开始之际，为了表示庆贺或纪念，按照一定的程序所隆重举行的专门仪式。
A. 奠基仪式
B. 开业仪式
C. 签字仪式
D. 开工仪式
据历史记载，剪彩的第一次亮相是在（ ）年。
A. 2000
B. 1896
C. 1912
D. 1933
（ ）即在洽谈对手所在地进行的洽谈。
A. 主座洽谈
B. 客主轮流洽谈
C. 客座洽谈
D. 第三地点洽谈
下列属于行政会议的是（ ）
A. 新闻发布会
B. 办公会
C. 职代会
D. 团代会
（ ）就是要求洽谈者在洽谈会的整个进程中，要排除一切干扰，始终如一地对自己的洽谈对手讲究礼貌，时时、处处、事事表现得对对方不失真诚的敬意。
A. 求同存异
B. 依法办事
C. 平等协商
D. 礼敬对手
对商务人员个人形象的最基本的要求是（ ）
A. 训练有素
B. 爱岗敬业
C. 遵守规范
D. 自我宣传
目前，世界上的西装主要款式有（ ）
A. 日式
B. 欧式
C. 英式
D. 美式
选择西装时，应兼顾哪些主要的细节（ ）
A. 版型、尺寸
B. 图案、款式
C. 做工
D. 面料、色彩
以下属于剪彩仪式的特殊用品是（ ）
A. 新的剪刀
B. 白色手套
C. 大型托盘
D. 红色缎带
礼仪小姐的最佳装束应为（ ）
A. 化淡妆、盘起头发
B. 黑色高跟皮鞋
C. 色彩统一的单色旗袍，配肉色连裤丝袜
D. 穿款式、面料
独立的剪彩仪式包括有（ ）
A. 邀请来宾就位、宣布仪式正式开始
B. 演奏国歌
C. 宾主发言、开始剪彩
D. 进行参观
在商务洽谈时，商界人士应当谨记的原则有（ ）
A. 客观
B. 预审
C. 兼顾
D. 自主
商界会议的类型有（ ）
A. 群体型会议
B. 社交型会议
C. 业务型会议
D. 行政型会议
在技术上为洽谈进行准备时，洽谈者应做好哪些工作（ ）
A. 热情招待
B. 学习洽谈策略
C. 熟悉程序
D. 知己知彼
根据举行的地点不同，可以将商务洽谈分为（ ）
A. 客座洽谈
B. 客主座轮流洽谈
C. 第三地点洽谈
D. 主座洽谈
礼貌侧重于表现人的品质与素养，实际是做人的一种基本要求。
商界人士冬季着装时可以穿扣式开领羊毛衫。
在竣工仪式举行时，全体出席者的情绪应与仪式的具体内容相适应。
洽谈者在洽谈会的整个进程中，要排除一切干扰，对自己的洽谈对手讲究礼貌、不失真诚。
“To Remind”即备忘的意思，在书面邀约中，带有提醒被邀请者勿忘之意。
挑选西装时，要检查外观是否平整。
典礼适度指的是脱离现状，一昧地贪大求洋。
签字仪式中签字人必须正式交换有关各方面已经正式签署的合同文本。
开工仪式后全体来宾可以自由参观生产现场。
新闻发布会的时间应该避开与新闻界的宣传报道重点撞车或相左。
（ ）对商务人员而言是指其在整体服饰中发挥装饰作用的一些配件
A. 领带
B. 饰品
C. 西装
D. 皮鞋
（ ）指以皮革制作的较高档次的工作与生活用品。
A. 饰品
B. 皮具
C. 钢笔
D. 手表
（ ）是工厂准备正式开始生产产品、矿山准备正式开采矿石等时刻专门举行的庆祝性、纪念性活动。
A. 奠基仪式
B. 签字仪式
C. 开工仪式
D. 开业仪式
在现代社会中（ ）被成为仅次于立法、行政、司法三权的社会“第四权利”。
A. 社会名流
B. 大众媒介
C. 合作伙伴
D. 单位员工
在参加庆典时，主办单位人员不应（ ）
A. 服饰规范
B. 遵守时间
C. 无故缺席
D. 仪容整洁
引导者的任务是（ ）。
A. 为来宾尤其是剪彩者提供饮料，安排休息之处。
B. 进行剪彩时负责带领剪彩者登台或退场。
C. 在剪彩时展开、拉直红色缎带。
D. 在活动现场负责迎来送往
洽谈时，各方的主谈人员应在自己一方居中而坐，其余人员则应遵循（ ）。
A. 中间低两边高
B. 右高左低的原则
C. 中间高两边低
D. 左高右低
（ ）就是要求商务人员自觉地树立法治思想，在洽谈的全部过程中提倡法律至尊。
A. 求同存异
B. 求同存异
C. 礼敬对手
D. 依法办事
最理想的洽谈结局，是有关各方达成了彼此都能够接受的妥协，即（ ）。
A. 平等协商
B. 依法办事
C. 礼敬对手
D. 互惠互利
以下属于自助餐冷菜的有（ ）。
A. 布丁
B. 牛尾汤
C. 炸鸡
D. 肉松
筹备开业仪式的指导思想是（ ）。
A. 热烈
B. 节俭
C. 丰富
D. 缜密
穿西装时需要注意（ ）
A. 扣好纽扣、不卷不挽
B. 腰间无物、少装东西
C. 拆除商标、熨烫平整
D. 慎穿毛衫、巧配内衣
套裙有几种主要的类型（ ）
A. 以上都不是
B. 随意型
C. 标准型
D. 成套型
商界人士穿制服有何必要性（ ）
A. 表明其职业等级差异
B. 实现其整齐划一
C. 体现其职业特征
D. 树立其单位形象。
“乱”穿制服体现在（ ）
A. 制服颜色统一
B. 不按照规定穿制服
C. 制服做工精细
D. 穿制服时不守规矩
新闻发布会完毕后，如何评估善后工作
A. 整理保存会议资料
B. 了解新闻界的反应
C. 以上都不是
D. 酌情采取补救措施。
不利的报道大致可分为（ ）
A. 真实的报道
B. 因误解而出现的失实性报道
C. 有意歪曲事实的敌视性报道。
D. 事实准确的批评性报道
问候语有哪些内容（ ）
A. 寒暄型
B. 互助型
C. 问好型
D. 交谈型
来宾在应邀出席交接仪式时，应该重视（ ）
B. 致以祝贺
C. 略备贺礼
A. 预备贺词
D. 准点到场
接待小组成员的具体工作主要有（ ）
A. 来宾的招待
B. 来宾的引导
C. 来宾的迎送
D. 来宾的陪同
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