出自:合肥财经职业学院消费心理实务

公共关系是一种“软推销术”，有利于（ ）

A、
是一种短期促销战略

B、
直接推销产品

C、
树立企业形象

D、
需要大量费用
消费者的个性心理包括个性心理特征和 。

A、
个性心理倾向

B、
消费心理

C、
心理企图

D、
认知
制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适于采取（ ）方式。

A、
人员推销

B、
广告宣传

C、
营业推广

D、
公共关系

4
指消费者以追求商品欣赏价值和艺术价值为主要倾向的购买动机，属于（ ）。

A、
求廉购买动机

B、
求便购买动机

C、
求美购买动机

D、
求名购买动机
营销心理学研究的侧重点是（ ）。

A、
市场营销

B、
消费者心理

C、
中间商心理

D、
营销者心理
（ ）是个性特征中最具有核心意义的心理特征

A、
性格

B、
气质

C、
兴趣

D、
态度

4
按照需要的对象划分可以将需要划分为（ ）。

A、
享乐需要和发展需要

B、
生理需要和社会需要

C、
物质需要和精神需要

D、
发展需要和生存需要
瞬时记忆按照记忆时间来划分属于（ ）。

A、
感觉记忆

B、
短期记忆

C、
中期记忆

D、
长期记忆
在强大竞争者的压力之下,企业的市场占有率（ ），在这种情况下，企业就需考虑降价。

A、
下降

B、
上升

C、
波动

D、
不变

4
下列属于消费活动中高介入的是（ ）

A、
化妆品

B、
书籍

C、
汽车

D、
食品

8
记忆包括识记、 、 和 。

A、
保持

B、
再认

C、
回忆

D、
辨别
属于青年人的购买心理有（ ）

A、
追求时尚和新颖

B、
更容易受参照群体影响

C、
表现自我和体现个性

D、
容易冲动，注重情感

8
个性的特征是？

A、
稳定性和可塑性

B、
独特性和共同性

C、
自然性和社会性

D、
整体性

8
想象的构思方式包括（ ）

A、
黏合

B、
夸张和强调

C、
典型化

D、
拟人化
营销心理学研究的定量的研究方法有

A、
观察法

B、
实验法

C、
访谈法

D、
投射法

4
马斯洛在对人的基本需求研究的基础上把其划分为五个层次，最高层次的需求是社会需求。

A、正确
B、错误

4
儿童、老年人、顺从型的消费者更容易受到暗示的影响。

A、正确
B、错误

4
知觉具有整体性、理解性、选择性、和恒常性等特征。

A、正确
B、错误
情绪记忆最难忘。

A、正确
B、错误
围棋社的成员属于同好群体

A、正确
B、错误
消费者决定购买什么样的消费品、采用什么消费方式、怎样消费，既取决于消费者自己的购买能力，又受到思想意识的支配。指的是消费需要的（ ）。

A、
发展性

B、
可诱导性

C、
多样性

D、
时代性

4
1879年( )在德国莱比锡大学创立了世界上第一个心理学实验室，用实验的手段来研究心理现象，这被公认为心理科学的标志

A、
马克思

B、
冯特

C、
乔吉拉

D、
恩克斯
下列哪一项不属于消费者的购买动机的功能( )?

A、
引发功能

B、
辅助功能

C、
激励功能

D、
指向功能
企业的产品供不应求,不能满足所有顾客的需要，在这种情况下,企业就必须（ ）。

A、
降价

B、
提价

C、
维持价格不变

D、
降低产品质量
（ ）是一个企业在发展运行过程中，获得目标公众态度认可、情感亲和、言语宣传、行为合作的程度。

A、
和谐度

B、
认知度

C、
美誉度

D、
欣赏度

4
( )是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求和欲望，消费者需要包含在人类一般需要之中。

A、
消费动机

B、
消费需要

C、
消费理念

D、
消费心理

4
主要是人们为了维持和发展个体生命而产生的对客观事物的需求和欲望，是人类最原始和最基本的需要，也是人和动物共有的需要。这种需要是（ ）。

A、
社会需要

B、
安全需要

C、
精神需要

D、
生理需要
人的需要按重要性程度分为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。其中最高级的层次是（ ）。

A、
生理需要

B、
安全需要

C、
社交需要

D、
自我实现的需要

4
消费流行包括滴流、 和逆流。

A、
横流

B、
特色

C、
年龄

D、
时代
随行就市定价法最适用于（ ）。

A、
同质产品

B、
异质产品

C、
无形产品

D、
工业品

8
消费者的一般能力包括（ ）

A、
注意力

B、
观察力

C、
记忆力

D、
人际交往能力

8
知觉的特性包括（ ）

A、
选择性

B、
理解性

C、
整体性

D、
恒常性

8
属于青年人的购买心理有（ ）

A、
追求时尚和新颖

B、
更容易受参照群体影响

C、
表现自我和体现个性

D、
容易冲动，注重情感
亚文化包括民族亚文化、种族亚文化、 和 亚文化 。

A、
地理亚文化

B、
宗教亚文化

C、
思想文化

D、
经济文化

8
意志行为的基本特征是？

A、
有明确的目的性

B、
与克服困难相联系

C、
以随意动作作为基础

D、
果断性
马斯洛在对人的基本需求研究的基础上把其划分为五个层次，最高层次的需求是社会需求。

A、正确
B、错误

4
现在有一些在报刊上刊登的广告，除了具有图文并茂的特点外，一般都占到了版面的1／3，有的甚至整版，极易映入读者眼帘。这是运用了利用大小广告设计策略。

A、正确
B、错误
销售日常生活用品的超市应设在靠近居民区中间的地段。

A、正确
B、错误

4
在美国跷二郎腿、亮出鞋底则会被认为是普遍的可接受的。

A、正确
B、错误
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