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出自:延安大学销售心理与行为(专升本)
购买动机是一种心理状态,外人无法直接了解,只能从消费者的行为中推断,这是因为购买动机具有( )
A
原生性
B
隐藏性
C
周期性
D
履约性
消费者购买商品后的满意程度,取决于( )
A
商品本身的质量
B
商品附加价值的大小
C
消费者对产品的预期期望
D
消费者对产品的预期性能与产品实际消费中的性能之间的对比
商品陈列中确定重点摆放的依据是( )
A
商品广告情况
B
商品销售情况
C
商品评价情况
D
商品打折情况
空巢家庭比较突出的消费动机是( )
A
求名
B
求美
C
求实
D
求新
某人去过苏宁电器,日后能够想起苏宁电器大楼的形象,属于( )
A
感知形象记忆
B
语词概念记忆
C
情绪记忆
D
运动记忆
在市场上影响消费行为的主要因素是( )
A
营销活动
B
促销手段
C
消费心理
D
货币收入
购买动机在购买行为中的作用是( )
A
相符作用
B
循环作用
C
强化作用
D
弹性作用
以“好感”、“信任”为核心的心理动机属于( )
A
求实心理动机
B
求美心理动机
C
惠顾心理动机
D
求名心理动机
消费者的求新心理动机,其核心是( )
A
时髦、奇特
B
装饰、美化
C
偏爱、嗜好
D
仿效、同步
消费者为了交际而购买馈赠品,这种购买行为是由( )引起的。
A
情绪动机
B
情感动机
C
理智动机
D
惠顾动机
提高价值有多种方法,其中最理想的途径是( )
A
成本不变,功能提高
B
功能不变,成本降低
C
功能提高,成本降低
D
功能大提高,成本稍增加
一般性拒绝购买态度的主要特征是( )
A
内隐性
B
公开性
C
随意性
D
慎重性
某消费者看到许多旅游广告,并且他的朋友都出去旅游了,于是他把旅游作为自己的最迫切的消费期望。这表明消费期望( )
A
表现一定的期望概率
B
表现个人的气质和性格
C
表现一定的行为动力
D
具有一定的可诱导性
我们常说的“都市文化”、“乡村文化”是以( )为特点的亚文化群体
A
人的社会职业
B
人口的行政区域分布
C
人所处自然条件
D
共同的文化
文化具有的前人向后人、由一个区域向另一个区域进行传递的特性,反映文化具有( )
A
民族性
B
发展性
C
传播性
D
历史性
形成消费者稳定生活方式的心理基础是( )
A
性格
B
气质
C
动机
D
自我概念
人类消费行为的复杂多样性是基于( )
A
需要的复杂多样性
B
动机的复杂多样性
C
消费品的复杂多样性
D
生存环境的复杂多样性
喜欢标新立异,追求新颖奇特商品的消费者属于( )
A
多血质
B
胆汁质
C
抑郁质
D
黏液质
“刺激反应论”认为消费者行为是研究消费者对刺激的反应,从( )的关系中去研究消费者行为。
A
消费者与营销者
B
消费者与公众
C
消费者与家庭
D
消费者与刺激
对习惯性购买行为的主要营销策略是:利用( )与销售吸引消费者试用。
A
价格
B
质量
C
广告
D
渠道
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