出自:国家开放大学组织行为学纸质试卷答案

群体内聚力
领导效能
谈话法属于组织行为学研究方法的:( B )。
A观察法 B调查法 C实验法 D测验法
领导的连续流理论是( D )提出的。
A勒温 B豪斯和沙特尔 C利克特 D坦南鲍母和施密特
通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于( B )。
A 知觉防御 B晕轮效应 C 首因效应 D 定型效应
当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是( A )。
A 升华的行为反应 B坚持原有目标的行为反应
C反向的行为反应 D放弃的行为反应
中国古代的 “卧薪尝胆”“破釜沉舟”的故事充分说明了( C )的重大作用。
A目标激励 B榜样激励 C危机激励 D荣誉激励
关于自我实现人性的假设即Y理论是由( C )提出的。
A薛恩 B梅约 C 麦格雷格 D马斯洛
组织的基本作用有:( AC )。
A人力汇聚 B人力分散 C人力放大 D人力缩小 E人力扩散
斯布兰格将个体的性格分为( ABCDE )。
A 理性型 B政治型 C审美型 D社会型 E经济型
希波克拉底划分的气质类型有 ( ABCE )。
A多血质 B粘液质 C胆汁质 D黑胆汁 E抑郁质
丹尼尔把情商概况为五个方面,即( ABCDE )。
A了解自我、自我知觉 B管理自我 C自我激励
D 识别他人情绪 E处理人际关系
麦克利兰认为人在较高层次上还有三种需要是 ( ABD )。
A 成就需要 B人际需要 C归属需要D权力需要 E社交需要
人际关系的功能体现在( ABCDE )。
A 产生合力 B形成互补 C激励功能D联络感情 E交流信息
血液占优势的属于粘液质气质。
2、“水桶效应”是说水流的外溢取决于水桶上最短的一块木板,社会风险最容易在承受力最高的社会群体身上爆发,从而构成危及社会稳定、影响社会发展的一个巨大社会隐患。
3、管理层次的减少和管理幅度的扩大,组织结构形态由标准的金字塔形向圆筒形转化是扁平化组织。
什么是态度?态度具有哪些特征?
2、人的个体行为的特征主要表现在哪些方面?
3、马斯洛需要层次论的主要内容是什么?
案例:古井酒厂的领导人
新春伊始,是许多企业回顾成绩.展望未来的时候,尤其是那些效益好的企业,更要在此时表彰一番以鼓舞士气。然而在连续几年保持高速发展的古井酒厂,此时却组织全体员工认真学习该厂《发展中的五大失误》等重要文件,并要求各单位结合本部门实际,深刻领会文件精神,找出本单位和个人工作中的不足与失误,制定措施加以改进,掀起了一个以“反思失误,提高认识,统一思想”为主题的学习热潮。
  古井酒厂近年来的高速发展令人瞩目,已连续五年进入按利税排序的中国500家最大工业企业行列。特别是1994年,该厂实现销售收入5.96亿元,利税3.29亿元,各项主要经济指标创历史同期最高水平。可贵的是面对辉煌的成绩,该厂处优势而不忘看困难,谈成绩而不忘谈失误。1994年底,在王效金厂长的亲自主持下,真务实古井人对近年来的工作进行了深刻而全面的反思,以现代规范的企业制度审视自己走过的路,总结出了发展中的五大失误,人才的增长和干部素质的提高跟不上企业的发展;跨行业开发尚未建立起一套科学的监督管理机制;营销体系和机制尚不能完全适应市场不断变化发展的需要;市场竞争机制给企业带来的不利影响没有及时得到扼制;职工在生产技术上的主观能动性.创造性发挥不够等。该厂还将这五大失误以文件形式下发各单位学习讨论。
  为配合并推动各单位的学习,该厂宣传部门还采取在《古井报》开设《我看五大失误》专栏等多种形式,在全厂范围内广泛.深入地开展讨论活动。全体古井人通过这次学习讨论,从失误中总结经验.吸取教训,从而提高了认识,统一了思想,以保证在以后的工作中扬长避短,不断提高工作运行质量,为古井“1995年进一步强化市场建设,实施名牌战略,发行B股,深化股份制规范改造,导入CIS战略,再创新辉煌”打下坚实的思想基础。
问题:1、王效金厂长的管理风格是什么样的?
2、这个案例对你有哪些的启示?
简述组织文化的功能。
新春伊始,是许多企业回顾成绩、展望未来的时候,尤其是那些效益好的企业,更要在此时表彰一番以鼓舞士气。然而在连续几年保持高速发展的古井酒厂,此时却组织全体员工认真学习该厂《发展中的五大失误》等重要文件,并要求各单位结合本部门实际,深刻领会文件精神,找出本单位和个人工作中的不足与失误,制定措施加以改进,掀起了一个以“反思失误,提高认识,统一思想”为主题的学习热潮。古井酒厂近年来的高速发展令人瞩目,已连续五年进入按利税排序的中国500家最大工业企业行列。特别是2005年,该厂实现销售收入596亿元,利税329亿元,各项主要经济指标创历史同期最高水平。可贵的是面对辉煌的成绩,该厂处优势而不忘看困难,谈成绩而不忘谈失误。2005年底,在王效金厂长的亲自主持下,全厂对近年来的工作进行了深刻而全面的反思,以现代规范的
企业制度审视自己走过的路,总结出了发展中的五大失误:人才的增长和干部素质的提高跟不上企业的发展;跨行业开发尚未建立起一套科学的监督管理机制;营销体系和机制尚不能完全适应市场不断变化发展的需要;市场竞争机制给企业带来的不利影响没有及时得到扼制;职工在生产技术上的主观能动性、创造性发挥不够等。该厂还将这五大失误以文件形式下发各单位学习讨论。为配合并推动各单位的学习,该厂宣传部门还采取在《古井报》开设《我看五大失误》专栏等多种形式,在全厂范围内广泛、深入地开展讨论活动。全体古井人通过这次学习讨论,从失误中总结经验、吸取教训,从而提高了认识,统一了思想,以保证在以后的工作中扬长避短,不断提高工作运行质量,为古井“2006年进一步强化市场建设,实施名牌战略,发行B股,深化股份制规范改造,导入CIS战略,再创新辉煌”打下坚实的思想基础。结合案例思考:1.你对王效金厂长的管理风格有什么看法?(6分)2.本案例对搞好领导工作有哪些方面的启示?(6分)3.你认为王厂长应怎样做才能提高领导工作的有效性?(8分)
根据格雷夫斯对价值观的分类,( )的人重视工作集体的和谐,喜欢友好的监督和平等的人与人的关系。
A. 反应型
B. 顺从型
C. 社交中心型
D. 存在主义型
个性是带有个体的主观意识成分的,特别是在个性中反映的需要、动机、兴趣、理想和价值观等核心成分,更是能代表个体的( )。
A. 社会性
B. 组合性
C. 独立性
D. 倾向性
是指测量项目在多大程度上反映了所要测定的行为特征。
A. 效标关联效度
B. 内容效度
C. 构思效度
D. 等值性效度
心理学家勒温认为存在着( )极端的领导工作方式。
A. 两种
B. 三种
C. 四种
D. 五种
行为受挫后产生的防卫行为中,( )是心理机制中最有建设性的一种。
A. 增加努力
B. 重新解释
C. 补偿
D. 升华
预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为,来回避令人不愉快的处境。这种强化方式是( )。
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 惩罚
D. 自然消退
20世纪60年代,( )提出了组织战略和组织结构的关系原则,即组织的结构要服从于组织的发展战略。
A. 伍德沃德
B. 钱德勒
C. 汤普森
D. 佩罗
在工作团队建设的方法中,( )是通过有效的交流来提高团队的凝聚力,通过展示团队成就和职业化,鼓励团队成员为自己的团队感到自豪。
A. 人际交往法
B. 角色界定法
C. 价值观法
D. 社会认同法
包括:鼓励者、协调者、折中者和监督者。
A. 自我中心角色
B. 任务角色
C. 维护角色
D. 工作角色
以( )为中心的变革对组织的目标体系、权责体系进行改变,对角色关系进行调整、沟通,建立起有效的协调体系,从而达到组织变革的目的。
A. 人员
B. 任务、技术
C. 组织结构
D. 适应组织环境
领导效能包括以下要素:( )。
A. 领导能力
B. 领导目标
C. 领导效率
D. 领导效益
E. 领导态度
属于组织文化的隐形内容的有( )。
A. 组织哲学
B. 价值观念
C. 道德规范
D. 规章制度
属于组织的无形要素的有:( )。
A. 权责结构
B. 共同的目标
C. 工作的积极性与主动性
D. 良好的沟通网络与制度
E. 实施工作的人员
个性的特征包括( )。
A. 社会性
B. 组合性
C. 独立性
D. 波动性
E. 整体性
能力差异在应用中,可以考虑以下几个原则:( )。
A. 能力阈限原则
B. 能力发展原则
C. 能力绝对原则
D. 能力合理安排原则
E. 能力互补原则
属于业缘关系的有( )。
A. 上下级关系
B. 师生关系
C. 代际关系
D. 邻里关系
E. 师徒关系
按照人际关系的结构划分,人际关系可划分为( )。
A. 经济关系
B. 政治关系
C. 法律关系
D. 伦理关系
E. 亲缘关系
衡量组织决策合理与否的标志包括( )。
A. 组织决策体制的科学性
B. 组织决策者素质的现代化
C. 组织决策的速度
D. 组织决策民主化
E. 组织决策手段的科学化
主管人员在运用强化理论改造下属的行为时,应遵循的原则有( )。
A. 因人制宜采取不同的强化模式
B. 设立目标体系,分步实现目标,不断强化行为
C. 设立远期目标,一次性强化
D. 奖惩结合,以惩为主
E. 及时反馈,及时强化
根据挫折理论,引起挫折的主观因素包括:( )。
A. 个人目标的适宜性
B. 个人本身能力的因素
C. 个人对工作环境的了解程度
D. 工作中人际关系的复杂程度
E. 工作中的社会文化背景
计件工资属于固定间隔强化.
横向分立所形成的各个企业之间的关系是一种同一类别产品内部上下游产品之间的关系。
领导艺术具有随机性、经验性、多样性和创造性的特点。
上行沟通是指上级领导将组织目标、规章制度、工作程序等向下级传达。
性格是心理活动的动力性特征,气质是个性心理特征中的核心部分。